修补程序的系统中心服务经理 2010 SP1 的累积更新 1: 月 2011年

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症状

本文介绍了解决了在 Microsoft 系统中心服务经理 2010 Service Pack 1 (SP1) 中的一些问题的修补程序软件包。

问题 1

系统中心服务经理 2010 sp1 安装累积更新 1 后,服务管理器管理服务器上的事件日志中记录了事件 ID 33333 以下事件:
日志名称: 操作管理器
源: DataAccessLayer
事件 ID: 33333
任务类别: 无
级别: 警告
关键字: 经典
用户: 不适用
说明:
数据访问层拒绝 SqlError 重试:
请求: EntityChangeLogSnapshot-(ManagedTypeId = a604b942-4c7b-2fb2-28dc-61dc6f465c68),(BeginTransactionId = 68184),(EndTransactionId = 68226),(RETURN_VALUE = 1)
类: 15
数量: 156
消息: 附近有语法错误的关键字内部。

日志名称: 操作管理器
源: DataAccessLayer
事件 ID: 33333
任务类别: 无
级别: 警告
关键字: 经典
用户: 不适用
说明:
数据访问层拒绝 SqlError 重试:
请求: EntityChangeLogSnapshot-(ManagedTypeId = a604b942-4c7b-2fb2-28dc-61dc6f465c68),(BeginTransactionId = 68184),(EndTransactionId = 68226),(RETURN_VALUE = 1)
类: 15
数量: 102
消息: 附近有语法错误,。
请注意 Guid 和交易记录 Id 会有所不同,具体取决于环境。但是,在说明中的文本是相同的

问题 2

您可能会收到重复的通知,也对同一对象两次触发工作流。

解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序用于解决本文中描述的问题。此修补程序仅适用于系统遇到本文中描述的问题。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

如果此修补程序可供下载,没有在此知识文库文章顶部"修补程序下载"部分。如果未显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持,以获取此修复程序。

请注意 如果出现其他问题或是否需要任何故障诊断,您可能要创建一个单独的服务请求。其他支持问题和事项,不适合此特定的修补程序将正常收取支持费用。Microsoft 客户服务和支持电话号码或创建一个单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
请注意 "修补程序下载"窗体将显示该修补程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,这是因为一个修补程序不能用于该语言。

系统必备组件

若要安装此修补程序,必须为系统中心服务经理 2010 Service Pack 1 (SP1) 安装 Microsoft 系统中心服务经理 2010 Service Pack 1 (SP1) 和累积更新。

请注意 有的 2484853 的文章编号,Microsoft 知识库中相应的文章介绍了系统中心服务经理 2010 sp1 的累积更新。

此修补程序不会影响的组件

此修补程序适用于下列服务管理器组件:
  • 服务管理器管理服务器 (SM 服务器)

如何安装此修补程序

重要 在安装此修补程序之前,我们建议您执行以下步骤:
  1. 备份以下数据库:
    • ServiceManager
  2. SM 服务器备份加密密钥。
有关如何备份数据库和加密密钥的详细信息,请访问以下 TechNet 网站:
如何备份数据库和加密密钥
要安装此修补程序,请执行以下步骤:
  1. 在应用此修补程序之前,请退出所有服务管理器相关的应用程序。

    例如,退出服务管理器控制台、 自助服务门户链接和创作工具。
  2. 此修补程序下载到目标文件夹中。
  3. 打开目标文件夹。
  4. 以下文件中,用鼠标右键单击,然后单击 以管理员身份运行:
    Scsm2010sp1_od_kb2538810_amd64_7.0.6555.110_en.exe
  5. 接受 Microsoft 软件许可协议条款,并按照安装向导中的步骤。
请注意 此修补程序不安装任何新文件,并仅更新以下存储过程中的 ServiceManager 数据库:
  • p_RelatedEntityChangeLogInsertion
  • p_EntityChangeLogSnapshot

如何确定是否已正确安装此修补程序

要确定是否已正确安装此修补程序,请使用下列方法之一:
  • 方法 1
    1. 在控制面板中,打开 程序和功能.
    2. 单击" 查看安装的更新.
    3. 检查是否在显示的列表中列出以下项:
      Microsoft 系统中心服务经理 sp1 的修补程序 (KB2538810)
      请注意 如果计算机正在运行 SM 服务器,此项将显示在 Microsoft 系统中心服务经理 SP1.
  • 方法 2
    请检查日志文件是否在此修复程序的安装过程中记录任何错误。若要这样做,请检查下列日志文件 %temp%文件夹中:
    • Scsm2010sp1_od_kb2538810_amd64_7.0.6555.110_en.msp.0.log
    • Scsmpatchersetupwizard01.log
要确定此问题是否得到了解决,请检查操作管理器事件日志中是否包含任何新的事件的事件 ID 33333 后您安装此修补程序,并确定是否会有重复的任何新通知。如果您仍然遇到"症状"一节所述的症状,请联系 Microsoft 客户服务和支持。

属性

文章编号: 2538810 - 最后修改: 2011年5月24日 - 修订: 1.0
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  • Microsoft System Center Service Manager 2010
关键字:?
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