Cómo quitar la herramienta de eliminación de MS de su equipo.

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Síntomas

Al iniciar el equipo, aparece una ventana de herramienta de eliminación de MS que restringe el acceso a su escritorio. No se puede iniciar el Administrador de tareas, y no se puede abrir Internet Explorer o cualquier otro programa. Esta situación es el resultado de malware (una variante de Win32/Winwebsec) que se infecte su equipo.

Solución

Para quitar la herramienta de eliminación de MS, siga los pasos siguientes:
  1. Inicio del equipo en Modo seguro.
    1. Windows XP y Windows Vista:
      1. Inicie el equipo y presione y mantenga elF8 .
      2. A Opciones avanzadas de Windows Aparecerá el menú. Utilice las teclas de flecha para desplazarse a Modo seguro y haga clic en el Entrar .
  2. Haga clic en el Inicio botón y haga clic en Ejecutar.
  3. Tipo cmd a continuación, haga clic en ACEPTAR. Aparecerá una ventana negra del símbolo.
  4. Localice los directorios afectados:
    1. Windows XP:
      1. Tipo c:\Documents de CD and Settings\All Users\Application Data\ y presione el Entrar .
      2. Escriba dir y presione el Entrar .
    2. Windows Vista:
      1. Escriba cd c: \ProgramData\ y presione el Entrar .
      2. Tipo dir y presione el Entrar .
      3. Tipo c: \Users\All Users\ y presione el Entrar .
      4. Tipo dir y presione el Entrar .
  5. Desplácese por la lista para buscar directorios con nombres aleatorios que contiene 18 caracteres. Por ejemplo: cHl08200gMhHd08200, pJg08200fBmPl08200.
  6. Tipo RD /s /q<random name=""></random>y, a continuación, presione el Entrar . Reemplazar <random name=""></random> con el nombre de 18 caracteres. Repita este paso para cada nombre aleatorio que encuentre.
  7. Tipo reg delete hkcu\software\microsoft\windows\currentversion\runonce /v <random name="">/f</random>y, a continuación, presione el Entrar . Reemplazar <random name=""></random>con el nombre de 18 caracteres. Repita este paso para cada nombre aleatorio que encuentre.
  8. Reiniciar el equipo.

Examinará y eliminar virus y otro software malintencionado de su equipo, incluyendo la herramienta de eliminación de MS el examen de seguridad de Microsoft. Si puede tener acceso a internet, descargue el examen de seguridad de Microsoft siguiendo los pasos siguientes:
  1. Vaya a: http://www.Microsoft.com/Security/Scanner/en-us/default.aspx
  2. Haga clic en Descargar ahora.
  3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para descargar el analizador de seguridad de Microsoft.
  4. Una vez instalado el examen de seguridad de Microsoft, abra el programa y haga clic en Ejecutar.
Microsoft ofrece Microsoft Security Essentials, que es un programa gratuito que ayuda a protegerse frente a virus y otro software malintencionado que se instala en el equipo. Para descargar e instalar Microsoft Security Essentials, siga los pasos siguientes:
  1. Vaya a: http://Windows.Microsoft.com/en-us/Windows/Products/Security-Essentials
  2. Haga clic enDescargar gratis * en la actualidad.
  3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para descargar e instalar Microsoft Security Essentials.



Más información

Para obtener más información sobre el examen de seguridad de Microsoft, visite: http://www.Microsoft.com/Security/Scanner/en-us/default.aspx

Para obtener más información acerca de la herramienta de eliminación de MS, visite:http://www.Microsoft.com/Security/Portal/Threat/Encyclopedia/Entry.aspx?Name=MSRemovalTool

Para obtener más información acerca de Microsoft Security Essentials, visite:http://Windows.Microsoft.com/en-us/Windows/Products/Security-Essentials


Propiedades

Id. de artículo: 2540100 - Última revisión: domingo, 3 de febrero de 2013 - Versión: 4.0
Palabras clave: 
kbmt KB2540100 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2540100

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