Comment faire pour supprimer l'outil de suppression de MS de votre ordinateur.

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Symptômes

Lorsque vous démarrez votre ordinateur, vous voyez une fenêtre outil de suppression de MS qui vous empêche d'accéder à votre bureau. Impossible de démarrer le Gestionnaire des tâches, et vous ne pouvez pas ouvrir Internet Explorer ou autres programmes. Cette situation est le résultat des logiciels malveillants (une variante de Win32/Winwebsec) qui sont d'infecter votre ordinateur.

Résolution

Pour supprimer l'outil de suppression de MS, procédez comme suit :
  1. Démarrez votre ordinateur En Mode sans échec.
    1. Windows XP et Windows Vista:
      1. Démarrez votre ordinateur et appuyez et maintenez laF8 clé.
      2. A Options avancées de Windows menu s'affiche. Utilisez les touches fléchées pour faire défiler En Mode sans échec Cliquez sur le Entrez clé.
  2. Cliquez sur le Début bouton, puis cliquez sur Exécuter.
  3. Type cmd puis cliquez sur OK. Une fenêtre d'invite de commandes noire s'affiche.
  4. Recherchez les répertoires concernés :
    1. Windows XP :
      1. Type CD c:\Documents et Settings\All Users\Application Data\ Appuyez sur la Entrez clé.
      2. Tapez dir et appuyez sur la Entrez clé.
    2. Windows Vista :
      1. Tapez cd c: \ProgramData\ Appuyez sur la Entrez clé.
      2. Type dir Appuyez sur la Entrez clé.
      3. Type c: \Users\All Users\ Appuyez sur la Entrez clé.
      4. Type dir Appuyez sur la Entrez clé.
  5. Faites défiler la liste pour rechercher des répertoires avec des noms aléatoires qui contient les 18 caractères. Par exemple : cHl08200gMhHd08200, pJg08200fBmPl08200.
  6. Type rd /s /q<random name=""></random>, puis appuyez sur la Entrez clé. Remplacer <random name=""></random> avec le nom de 18 caractères. Répétez cette étape pour chaque nom aléatoire, que vous trouvez.
  7. Type reg delete hkcu\software\microsoft\windows\currentversion\runonce /v <random name="">/f</random>, puis appuyez sur la Entrez clé. Remplacer <random name=""></random>avec le nom de 18 caractères. Répétez cette étape pour chaque nom aléatoire, que vous trouvez.
  8. Redémarrez votre ordinateur.

Le Scanner de sécurité Microsoft analyse et supprimer les virus et autres logiciels malveillants de votre ordinateur, y compris l'outil de suppression de MS. Si vous pouvez accéder à internet, téléchargez le Scanner de sécurité de Microsoft en suivant les étapes ci-dessous :
  1. Visitez le site : http://www.Microsoft.com/Security/scanner/en-us/default.aspx
  2. Cliquez sur Télécharger maintenant.
  3. Suivez les instructions à l'écran pour télécharger le Scanner de sécurité de Microsoft.
  4. Une fois que le Scanner de sécurité de Microsoft est installé, ouvrez le programme, puis cliquez sur Exécuter.
Microsoft propose Microsoft Security Essentials, qui est un programme gratuit qui vous protège contre les virus et autres logiciels malveillants, installation sur votre ordinateur. Pour télécharger et installer Microsoft Security Essentials, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
  1. Visitez le site : http://Windows.Microsoft.com/en-US/Windows/products/Security-Essentials
  2. Cliquez surTéléchargez-le gratuitement * aujourd'hui.
  3. Suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer Microsoft Security Essentials.



Plus d'informations

Pour plus d'informations sur le Scanner de sécurité de Microsoft, visitez le site : http://www.Microsoft.com/Security/scanner/en-us/default.aspx

Pour plus d'informations sur l'outil de suppression de MS, visitez le site :http://www.Microsoft.com/Security/Portal/Threat/Encyclopedia/Entry.aspx ?Nom = MSRemovalTool

Pour plus d'informations sur Microsoft Security Essentials, visitez :http://Windows.Microsoft.com/en-US/Windows/products/Security-Essentials


Propriétés

Numéro d'article: 2540100 - Dernière mise à jour: jeudi 27 octobre 2011 - Version: 2.0
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2540100
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