Exchange Server, SQL Server ou PowerShell se bloque après l'installation de la mise à jour de sécurité 2449742 ou 2446709

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Sommaire

Symptômes

Après l'installation de la mise à jour de sécurité 2449742 ou 2446709 sur un ordinateur exécutant Microsoft Exchange Server, Microsoft SQL Server ou Microsoft PowerShell, il est possible que vous rencontriez l'un des problèmes suivants : 

  • Une application qui a une dépendance avec .NET Framework 2.0 Service Pack 2 ou .NET Framework 3.5 Service Pack 1 risque de se bloquer.
  • Sur un ordinateur qui exécute SQL Server, vous ne pouvez pas démarrer PowerShell et SQL Reporting Service ne démarre pas.
  • Sur un ordinateur qui exécute Exchange Server, vous ne pouvez pas démarrer PowerShell, la console ou l'Observateur d'événements.
  • Le service de réplication de boîte aux lettres Exchange se ferme inopinément.

En outre, un événement est enregistré dans le journal Application. Cet événement ressemble à ce qui suit :
  • Application défaillante Powershell.exe, version 6.0.6002.18111, horodatage 0x4acfacc6, module défaillant mscorwks.dll, version 2.0.50727.5653, horodatage 0x4d54a59c, code d?exception 0xc0000005, décalage d?erreur 0x00000000001d9e19, ID du processus 0x%9, heure de début de l?application 0x%10.
  • .NET Runtime version 2.0.50727.3053 - Erreur irrécupérable du moteur d'exécution (000007FEF9216D36) (80131506)

Cause

Ce problème survient lorsque la version endommagée du correctif logiciel 979744 est installée sur votre ordinateur et lorsque la mise à jour de sécurité 2449742 ou 2446709 (partie du bulletin de sécurité MS11-028) est installée dans les environnements affectés. Cela génère les problèmes décrits dans la section « Symptômes ». 

Résolution

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
  1. Vérifiez que la version endommagée du correctif logiciel 979744 est installée dans votre environnement.
  2. Installez la version la plus récente du correctif logiciel 979744 à partir de l'un des deux emplacements suivants : 
Remarque Vous ne devez pas désinstaller la version endommagée du correctif logiciel ni les mises à jour de sécurité. Une fois le correctif logiciel mis à jour installé, vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur.

Plus d'informations

Procédure permettant de vérifier si la version endommagée du correctif logiciel 979744 est installée sur votre ordinateur

  1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez Regedit, puis appuyez sur Entrée.
  2. Recherchez et cliquez sur la sous-clé de Registre suivante pour votre système d'exploitation et architecture :
    Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows Vista et Windows Server 2008
    Cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\Packages\Package_for_KB979744~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0
    Pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows Vista et Windows Server 2008
    Cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\Packages\Package_for_KB979744~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0
    Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008
    Cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\Packages\Package_for_KB979744~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0
    Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7
    Cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\Packages\Package_for_KB979744~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0
    Pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
    Cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\Packages\Package_for_KB979744~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0
    Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2
    Cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\Packages\Package_for_KB979744~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0
  3. Pour cette sous-clé, cliquez sur l'entrée DWORD suivante :
    CurrentState
    Si la valeur DWORD CurrentState est égale à 00000007, la version endommagée du correctif logiciel 979744 est installée sur votre ordinateur.

Procédure permettant de vérifier si la version mise à jour du correctif logiciel 979744 est installée sur votre ordinateur

Les sous-clés de Registre suivantes sont utilisées si la version mise à jour du correctif logiciel 979744 est installée :
Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows Vista et Windows Server 2008
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\Packages\Package_for_KB979744~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0
Pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows Vista et Windows Server 2008
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\Packages\Package_for_KB979744~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0
Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\Packages\Package_for_KB979744~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0
Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\Packages\Package_for_KB979744~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0
Pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\Packages\Package_for_KB979744~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0
Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\Packages\Package_for_KB979744~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.2.0


Remarque Le correctif logiciel 979744 est requis pour Exchange 2010 SP1.

Propriétés

Numéro d'article: 2540222 - Dernière mise à jour: vendredi 29 avril 2011 - Version: 3.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft .NET Framework 2.0 Service Pack 2
  • Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1
  • Windows 7 Entreprise
  • Windows 7 Édition Familiale Basique
  • Windows 7 Édition Familiale Premium
  • Windows 7 Professionnel
  • Windows 7 Édition Starter
  • Windows 7 Édition Integrale
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Vista Service Pack 2 sur le système suivant
    • Windows Vista Entreprise
    • Windows Vista Édition Familiale Basique
    • Windows Vista Édition Familiale Premium
    • Windows Vista Édition Intégrale
    • Windows Vista Starter
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 sur le système suivant
    • Windows Server 2008 Datacenter
    • Windows Server 2008 Enterprise
    • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
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