XADM : débordement de pile lors de la suppression des dossiers enfants dans une hiérarchie long

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Symptômes

Lorsque vous essayez de supprimer une hiérarchie de dossiers, la banque d'informations peut rencontrer une condition de débordement de pile. Cette condition est directement liée à la profondeur de la hiérarchie et la configuration de l'ordinateur (par exemple, le montant de mémoire, de vitesse du processeur, etc.).

Si vous rencontrez ce problème, la pile est similaire à la pile suivante :
FramePtr  RetAddr   Param1   Param2   Param3   Function Name
066a2ffc  1015fa82  04ee7348 05af0108 066a302c ESE!DwUtilGetCurrentThreadId
066a300c  1015f561  066a3024 1000f800 00000001 ESE!CRIT::FAssertMine+0x12
066a302c  1000f7e7  066a3058 1000ae18 05ad0501 ESE!CRIT::Enter+0x11
066a3034  1000ae18  05ad0501 00000021 78001103 ESE!BFICRITPGNOEnterCriticalSection+0x17
066a3058  100080d1  05ad0500 05ad0501 00000021 ESE!FBFAssertReadLatch+0x38
066a3214  1002f560  05ad0500 04ee7300 04ee7301 ESE!ErrBFReadLatchPage+0xb1
066a3254  1002f4ef  05ad0500 05ad0501 00000021 ESE!CPAGE::ErrGetReadPage_+0x60
066a3270  100300c1  05ad0500 00000001 00000021 ESE!CPAGE::ErrGetReadPage+0x1f
066a329c  1003003b  05ad0500 00000001 00000021 ESE!CSR::ErrGetReadPage+0x61
066a32c0  1002bbc6  05ad0500 00000001 00000021 ESE!CSR::ErrGetPage+0x6b
066a32ec  10026ba3  04ee72d8 00000002 1018fafc ESE!ErrBTIGotoRoot+0x76
066a33a8  10027aa8  04ee72d8 066a33f8 00000002 ESE!ErrBTDown+0x233
066a3408  1007da01  04ee72d8 04ee7330 00000002 ESE!ErrBTGotoBookmark+0x118({...})
066a3448  101088c6  04ee72d8 066a34ac 1020767c ESE!ErrDIRGotoBookmark+0x101({...})
066a34dc  10109998  04ee72d8 00000001 00000000 ESE!ErrRECIMove+0x516
066a3648  10063ebd  05ad0500 04ee72d8 00000008 ESE!ErrIsamSeek+0xee8
066a3668  100ca1c6  05ad0500 04ee72d8 00000008 ESE!ErrDispSeek+0x4d
066a36ac  100ca153  05ad0500 04ee72d8 00000008 ESE!JetSeek+0xd6
066a36f0  0040251c  05ad0500 04ee72d8 00000008 ESE!JetSeek+0x63
066a3708  00536d5e  00000008 0679f844 00000000 STORE!JTAB_BASE::EcSeek+0x23
066a3838  00594bae  00000000 06c27060 066a394c STORE!EcDeleteFolderChildren+0x61
066a3908  00536e28  00000000 06c27060 066a3b64 STORE!EcDeleteFolderHier+0x230
066a3a50  00594bae  00000000 06c27060 066a3b64 STORE!EcDeleteFolderChildren+0x12b
066a3b20  00536e28  00000000 06c27060 066a3d7c STORE!EcDeleteFolderHier+0x230
066a3c68  00594bae  00000000 06c27060 066a3d7c STORE!EcDeleteFolderChildren+0x12b
066a3d38  00536e28  00000000 06c27060 066a3f94 STORE!EcDeleteFolderHier+0x230
066a3e80  00594bae  00000000 06c27060 066a3f94 STORE!EcDeleteFolderChildren+0x12b
066a3f50  00536e28  00000000 06c27060 066a41ac STORE!EcDeleteFolderHier+0x230
066a4098  00594bae  00000000 06c27060 066a41ac STORE!EcDeleteFolderChildren+0x12b
066a4168  00536e28  00000000 06c27060 066a43c4 STORE!EcDeleteFolderHier+0x230
066a42b0  00594bae  00000000 06c27060 066a43c4 STORE!EcDeleteFolderChildren+0x12b
066a4380  00536e28  00000000 06c27060 066a45dc STORE!EcDeleteFolderHier+0x230
066a44c8  00594bae  00000000 06c27060 066a45dc STORE!EcDeleteFolderChildren+0x12b
066a4598  00536e28  00000000 06c27060 066a47f4 STORE!EcDeleteFolderHier+0x230
066a46e0  00594bae  00000000 06c27060 066a47f4 STORE!EcDeleteFolderChildren+0x12b
066a47b0  00536e28  00000000 06c27060 066a4a0c STORE!EcDeleteFolderHier+0x230
066a48f8  00594bae  00000000 06c27060 066a4a0c STORE!EcDeleteFolderChildren+0x12b
066a49c8  00536e28  00000000 06c27060 066a4c24 STORE!EcDeleteFolderHier+0x230
066a4b10  00594bae  00000000 06c27060 066a4c24 STORE!EcDeleteFolderChildren+0x12b
066a4be0  00536e28  00000000 06c27060 066a4e3c STORE!EcDeleteFolderHier+0x230
066a4d28  00594bae  00000000 06c27060 066a4e3c STORE!EcDeleteFolderChildren+0x12b
... 250 more iterations.
				

Cause

Ce problème peut se produire parce que la méthode utilisée par Exchange Server pour supprimer une hiérarchie de dossiers parcourt la hiérarchie de dossiers à partir du haut vers le bas et effectue une suppression récursive inverse. Si une hiérarchie est volumineux, la pile peut devenir si importante que le système manque d'espace de pile (et génère un dépassement de capacité de la pile).

Résolution

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Exchange Server 5.5. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
191014 XGEN : Comment faire pour obtenir le dernier Service Pack Exchange Server 5.5
Les fichiers suivants sont disponibles au téléchargement à partir du Centre de téléchargement Microsoft :
x 86 :
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Download
Download Q248838engi.exe now
Alpha :
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Download
Download Q248838enga.exe now
Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
119591 Comment obtenir des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne
Microsoft a analysé ce fichier de virus. Microsoft utilisé les logiciels de détection de virus plus récente ne sont associé à la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, pour empêcher toute modification non autorisée dans le fichier.

Contournement

Pour contourner ce problème, supprimez manuellement les dossiers. Débutez avec le dossier enfant bas et supprimez les dossiers par incréments.

Statut

Microsoft a confirmé le que de ce problème dans Microsoft Exchange Server version 5.5 Service Pack 3. Ce problème a été corrigé dans Exchange Server 5.5 Service Pack 4.

Propriétés

Numéro d'article: 254035 - Dernière mise à jour: vendredi 14 février 2014 - Version: 4.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Service Pack 3
Mots-clés : 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbbug kbexchange550presp4fix kbexchange550sp4fix kbfix kbgraphxlinkcritical kbqfe KB254035 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 254035
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