K? nov?rst pierakst??an?s probl?mas Lync tie?saistes

Rakstu tulkojumi Rakstu tulkojumi
Raksta ID: 2541980 - Apskatiet produktus, uz kuriem attiecas ?is raksts.

Neesat p?rliecin?ts, kas izdod Microsoft Office 365 j?s izmantojat? Dodieties uz ??diem Microsoft vietnes:
Es lietoju Office 365 p?c jaunin??anas pakalpojums
Izv?rst visu | Sak?aut visu

?aj? lap?

IEVADS

?? rokasgr?mata ir j?lieto, kas pal?dz?s noteikt un diagnostic?t Microsoft Lync Online pierakst??an?s un autentifik?cijas jaut?jumus. Ja Lync Online lietot?ji sa?em k??das zi?ojumu, skatiet Lync Online pierakst??an?s k??du zi?ojumi tabulas sada?? "Papildinform?cija" ieteikto strat??iju.

PROCED?RA

"Lync Online pierakst??an?s vad?ta Walkthrough par Admins" pal?dz konstat?t un atrisin?t galvenajiem c?lo?iem pierakst??anos saist?t?s probl?mas. Pirms j?s las?t k?di ?aj? pant? vai sazinieties ar tehnisko atbalstu, Jums j?konsult?jas ar "Lync Online pierakst??an?s vad?ta Walkthrough." Lai to izdar?tu, noklik??iniet uz ??s saites:Piez?me. Pa?laik "Lync Online pierakst??an?s vad?ta Walkthrough" ir paredz?ta tikai administratoriem. Tom?r n?kotnes versijas ietvers pas?kumus, kuru Lync lietot?ji var Sekojums, lai atrisin?tu savas probl?mas.

Kopum?, Lync Online pierakst??an?s probl?m?m var sadal?ta ?etr?s kategorij?s:
Sak?aut ?o tabuluIzv?rst ?o tabulu
Category (Kategorija)Jaut?jumsIesp?jamie c?lo?i
Datoru vai Lync klientu jaut?jumiem??s probl?mas parasti rodas par konkr?tu lietot?ju vai neliela grupa, lietot?ji, kuri ir l?dz?gi konfigur?ta datoriem vai ier?c?m.Novecojis klienta versija, tr?kst oper?t?jsist?mas vai produkta labojumfails, -sync dators pulkstenis nepareizs ke?oto akredit?cijas datus
Autentifik?ciju un nodro?in?juma jaut?jumos??s probl?mas parasti rodas noteiktu veidu lietot?jiem (piem?ram, ?r?jos lietot?jiem vai lietot?jiem, kas atrodas konkr?t? dom?n?) vai konkr?tu lietot?ju, kur? var b?t nenon?k pierakst??an?s adresi vai paroli pareizi.Nepareiza parole vai pierakst??an?s adresi, nelicenc?tu lietot?ju Active Directory feder?cijas pakalpojums (AD FS) nedarbojas pareizi
T?kla probl?mas??s probl?mas var ietekm?t lielas grupas lietot?jiem noteikt? viet? vai t?kla viet?. Var ietekm?t ar? lietot?jiem ar konkr?tu dom?nu.Dom?nu nosaukumu sist?mas (DNS), AutoDiscover nav iestat?ti, starpniekservera vai ugunsm?ra iz??mumi
Jaut?jumiem, kas saist?ti ar pakalpojumuParasti laik? pakalpojumu saist?tiem jaut?jumiem tiek ietekm?ti visi lietot?ji ?rnieks, bet ne vienm?r. Jaut?jumiem, kas saist?ti ar pakalpojumu var ietekm?t da?u veidu lietot?jiem (piem?ram, noteikt? ?eogr?fisk? re?ion?) vai lietot?jiem ?pa?u Lync server?.Lync tie?saistes pakalpojums nosaka, ?rniekam abonementa beigu datums beidzies, debeszils AD autentifik?cijas pakalpojums uz leju
Ja funkcija Vad?ta walkthrough neatrisina probl?mu pierakst??an?s, p?rskata tabul? n?kamaj? sada?? paskaidrojumus un kop?jas rezol?cijas katras k??das zi?ojumu. Papildu resursiem, kas ?pa?i pierakst??an?s saist?ti jaut?jumi ir uzskait?tas ar? ?aj? rakst?.

PAPILDINFORM?CIJA

Lync Online pierakst??an?s k??du zi?ojumi


P?c probl?mu joma, lietojot tabulu, kur? tiek par?d?ts sada?? "Proced?ra", izmantot k??das zi?ojums vai tipa kolonnas tabul? sa?aurin?t probl?mu nov?r?anas darb?bas.
Sak?aut ?o tabuluIzv?rst ?o tabulu
K??das zi?ojumsIemeslsTipsRisin?jums
Serveris ir ?slaic?gi nepieejams.
Atrasts neviens DNS ieraksts vai Lync serveris nerea??.T?klsAdmins: p?rbaud?t Lync AutoDiscover DNS ierakstus.

Lync lietot?jiem: manu?li konfigur?t Lync klients k? pagaidu risin?jums. *
Lync Lync server? nevar?ja atrast contoso.com. Var?tu b?t probl?ma ar dom?nu nosaukumu sist?mas (DNS) konfigur?cijas savam dom?nam.
Nav DNS ieraksts. AutoDiscover neizdodas.T?klsLync admins: p?rbaud?t Lync AutoDiscover DNS ierakstus.

Lync lietot?jiem: manu?li konfigur?t Lync klients k? pagaidu risin?jums. *
Iesp?jams, ka esat ievad?jis j?su pierakst??an?s adresi, lietot?jv?rdu vai paroli nepareizi vai autentifik?cijas pakalpojums, iesp?jams, nav sader?gs ar ?o programmas versiju.
Lync 2010 vai Lync 2013 klients ir nepareiza versija.Klienta P?rbaudiet, vai Lync klients ir aktu?la un akredit?cijas dati tiek pareizi ievad?ti. *
Lai pierakst?tos programm?, ir nepiecie?ama papildu programmat?ra. Lejupiel?d?t un instal?t t?l?t?
Microsoft Online Services pierakst??an?s pal?gs nav instal?ts dator?, kur? ir instal?ta Lync 2010.Klienta Palaidiet Office uzst?d??anas programmu, 365 darbvirsmas vai instal?t jaun?ko versiju Microsoft Online Services pierakst??an?s pal?gs. *
Nevar pierakst?ties Lync, jo j?su datora pulkstenis nav iestat?ts pareizi. Lai p?rbaud?tu datora pulkste?a iestat?jumus, vad?bas panel? atv?rtu datumu un administrat?vais laiks.
Laiks un datums ir iestat?ts nepareizi ier?c?.KlientaSist?mas datuma vai laika ir vair?k nek? piecas min?tes izsl?gts no laika vai datuma Lync servera. *
Rad?s probl?ma, ieg?stot person?gais sertifik?ts nepiecie?ams, lai pierakst?tos. Ja probl?ma joproj?m past?v, sazinieties ar atbalsta komanda.
Saglab?t? sertifik?ta vai akredit?cijas datiem ir beidzies vai boj?ts.Klienta Not?riet ke?otie akredit?cijas dati un sertifik?tus. Ierakst?t pamatatmi?? DNS. *
re?istr??an?s adrese nav atrasta.
Lync Online nav licenc?ts lietot?js.Autentifik?cijasP?rliecin?tos, ka lietot?js ir licenc?ta Lync Online. P?rbaudiet, vai re?istr??an?s adrese (SIP) ir ievad?ts pareizi. *
Lietot?jv?rdu, paroli vai dom?na, ??iet, ir nepareizi.
Nepareizu lietot?jv?rdu, pierakst??an?s adresi vai paroliAutentifik?cijasP?rbaudiet, vai ir pareizs SIP. P?rbaudiet nesakar?gs SIP vai UPN scen?riju.
Serveris neatbild vai nav iesp?jams pan?kt. Pierakst??an?s var aizkav?ties, kam?r m?s v?lreiz savienojums.
autentifik?cijas pakalpojums nevar sazin?ties. AD FS 2.0 vai Windows debeszils rekl?ma nav pieejama.Autentifik?cijasLync admins: AD FS iesp?jas p?rbaud?t.
Rad?s probl?ma, p?rbaudot no servera sertifik?tu. Pierakst??an?s var aizkav?ties, kam?r m?s v?lreiz savienojums.
Nevar p?rbaud?t sertifik?tu sa??d??ana no AD FS 2.0 serverim.Autentifik?cijasLync admins: P?rbaudiet, ka klientiem ir uzticamas saknes sertific??anas iest?des (CA), kas uzst?d?ta.
Piez?me. Rezol?cijas, kas atz?m?ti ar zvaigzn?ti (*) ir iek?autas vad?t? walkthrough.

Lync Online pierakst??an?s resursi

Resursi un solutions Lync Online lietot?jiem

Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
assets folding start collapsed
  • Office.com Lync tie?saistes pieteik?an?s k??das nov?r?ana
  • 2629861 Nov?rst ar pierakst??anos saist?t?s probl?mas ar Lync Mac 2011
  • 2531068 Zi?ojumu "Lync nevar p?rbaud?t, vai serveris ir uzticams j?su pierakst??an?s adresi." kad pierakst?ties Lync 2010, autentific?jot Lync tie?saist?
  • 2459899 Lync 2010 ir nepiecie?ama papildu programmat?ra, lai pierakst?tos Lync Online
  • 2604176 P?c servera puses darb?bu vai atjaunin??anu, Lync Online lietot?ji nevar pierakst?ties sakar? ar sertifik?tu saist?tas k??das
  • 2868219 "J?s nevarat pierakst?ties ar ?o versiju Lync. L?dzu, instal?jiet Lync 2010 "k??du, p?c tam, kad ir instal?ta Mobile Lync 2013
  • 2581291 Lync Online pieteik?an?s k??da ja iestat?jumus, piem., datoru laiks, datums, lietot?jv?rds un parole ir nepareiza
Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
assets folding end collapsed

Resursus un risin?jumus Lync Online admins

Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
assets folding start collapsed
  • Office.com Trauc?jummekl??ana Lync pierakst??an?s k??das (administratori)
  • 2705378 K??das zi?ojums, m??inot pierakst?ties programm? Lync Online: "Nevaru pierakst?ties Lync, jo ?? re?istr??an?s adrese nav atrasta"
  • 2757450 Lietot?ji nevar parakst?t Lync tie?saist? hibr?da ievie?anu Lync servera 2013.
  • 2839539 Nevar pierakst?ties uz??muma vienot? pierakst??an?s lietot?ji Office 365 Lync Online no iek?pus? savu korporat?vo t?klu
  • 2636329 "Nevar izveidot savienojumu ar serveri" k??das zi?ojums, kad Lync Online lietot?jiem m??in?t pierakst?ties Lync 2010 mobil? klienta mobilaj? ier?c?
  • 2806012 Lietot?ji nevar pierakst?ties Lync tie?saist?, izmantojot Lync Mobile 2013.
  • 2526143 Nevarat pierakst?ties Lync tie?saist?, izmantojot pilnu redelegation dom?na, kas ir konfigur?ts
  • 2866501 "Nevar izveidot savienojumu ar serveri" k??das zi?ojums, kad Lync Online lietot?js m??ina pierakst?ties pakalpojum? Windows Phone 7 Lync Mobile 2010
  • 2773530 Lietot?ji nevar pierakst?ties Lync Mobile par Apple iOS b?z?tas ier?ces sertifik?tu k??das d??
  • 2566790 Lync Online DNS konfigur?cijas probl?mu nov?r?anu sist?m? Office 365
  • 2769142 2013 Lync vai Lync 2010 nevar izveidot savienojumu ar pakalpojumu Lync Online jo proxy blo?? savienojumus no MSOIDSVC.exe
  • 2409256 Nevar izveidot savienojumu ar tie?saistes Lync vai noteiktas funkcijas nedarbojas, jo lok?l? ugunsm?ris blo?? savienojumu
  • 2430520 K??das biroja 365 port?l?: "MsRTCSIP PrimaryUserAddress vai adres?ta SIP adresei j?b?t j?su lok?l? Active Directory ProxyAddresses lauka v?rt?ba nav unik?ls"
  • 2254265 Kodu "500" k??da tiek atgriezta, ja j?s nos?t?t HTTP SOAP piepras?jums "/ ADF/pakalpojumi/trasta/mex" galapunkts, dator?, kur? darbojas sist?ma Windows Server 2008 R2 vai Windows Server 2008
Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
assets folding end collapsed

V?l arvien ir nepiecie?ama pal?dz?ba? Dodieties uz Office 365 Kopiena t?mek?a vietni.

Rekviz?ti

Raksta ID: 2541980 - P?d?jo reizi p?rskat?ts: ceturtdiena, 2014. gada 9. janv?ris - P?rskat??ana: 31.0
Attiecas uz:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Lync Online
Atsl?gv?rdi: 
o365 o365a o365e o365p o365m o365062011 pre-upgrade o365022013 after upgrade gwt guided walk through kbmt KB2541980 KbMtlv
Ma??ntulko?ana
SVAR?GI! ?is raksts ir tulkots, izmantojot Microsoft ma??ntulko?anas programmat?ru, un, iesp?jams, labots, izmantojot tehnolo?iju Community Translation Framework (CTF). Korpor?cija Microsoft public? gan ar ma??ntulko?anas programmat?ru tulkotus rakstus, ko p?c tam redi??ju?i kopienas p?rst?vji, gan ar? tulkot?ju tulkotus rakstus, lai visi zin??anu b?zes raksti b?tu pieejami vair?k?s valod?s. Ar ma??ntulko?anas programmat?ru tulkotajos un kopienas p?rst?vju redi??tajos tekstos var b?t v?rdu izv?les, sintakses un/vai gramatikas k??das. Korpor?cija Microsoft neuz?emas atbild?bu ne par k?d?m neprecizit?t?m, k??d?m vai kait?jumu, kas radies nepareiza satura tulkojuma vai t? izmanto?anas d??. Papildinform?cija par CTF ir pieejama ?eit: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/lv.
Noklik??iniet ?eit, lai skat?tu ?? raksta versiju ang?u valod?: 2541980

Sniegt atsauksmes

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com