Artigo: 254280 - Última revisão: quinta-feira, 1 de Março de 2007 - Revisão: 3.2 Instalação do HP 2000c impressora faz com que o ID de evento 64021 para protecção de ficheiro do WindowsSintomasDepois de utilizar o Assistente para adicionar impressoras para instalar a impressora de 900 c ou 2000c Hewlett-Packard (HP), é registado o seguinte evento no registo do sistema: Tipo de evento: Information Origem do evento: Protecção de ficheiros do Windows Categoria do evento: nenhum ID do evento: 64021 Data: 02/17/2000 Hora: 12: 12: 09 PM Utilizador: N/d Computador: nome do servidor Descrição: O sistema de ficheiro c:\winnt\system32\spool\drivers\color\srgb cor espaço profile.icm não pôde ser copiado para a DLL de cache. O código de erro específico é 0 x 00000002 [O sistema não consegue localizar o ficheiro especificado.]. Este ficheiro é necessário para manter a estabilidade do sistema. CausaA mensagem de erro é registada porque uma protecção de ficheiros do Windows está a tentar copiar e proteger o ficheiro .ICM, mas não consegue localizar o novo ficheiro de .icm de destino para copiar. ResoluçãoPode ignorar esta mensagem de erro. O ficheiro .icm já está na lista de protecção de ficheiros do Windows protegida e o ficheiro .icm no qual o controlador de impressora está a devolver uma mensagem de erro é a mesma versão que o que está presente no computador. Não existe nenhuma actualização para o ficheiro .icm fornecido com este controlador. Ponto Da SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo. Mais InformaçãoFicheiros .ICM são utilizados para gestão de cores da imagem (ICM). Para obter mais informações sobre ICM no Windows 2000, clique em Iniciar , clique em Ajuda , clique no separador índice remissivo , escreva Gestão de cores da imagem e, em seguida, visualize o tópico apropriado. A informação contida neste artigo aplica-se a:
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