[SDP 2][68382705-9E2B-4F69-A48A-9A0F6DE7D330] System Center Data Protection Manager 2010 - Windows Server 2008 - Basic

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Numéro d'article: 2543479 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Résumé

Dépanneur de base Microsoft System Center Data Protection Manager 2010 ? Windows Server 2008 ? pour la plate-forme de Diagnostic de Support recueille des informations pour aider à résoudre la plupart des problèmes de Data Protection Manager 2010.

Plus d'informations

Cet article décrit les informations qui peuvent être collectées à partir d'un ordinateur lorsqu'il exécute le Dépanneur de base de System Center Data Protection Manager 2010 ? Windows Server 2008 ? pour la plate-forme de Diagnostic de prise en charge.

Informations recueillies

Configuration de DPM
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DescriptionNom de fichier
Fichier XML de configuration de DPM de collection {Nom_Ordinateur}_DPM_Config_xml.zip

Base de données DPM ? local ou distant
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DescriptionNom de fichier
Collection de base de données DPMDB pour les instances locales et distantes. {Nom_Ordinateur}_Type_DPMDB.zip

Journaux d'erreurs DPM
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DescriptionNom de fichier
Erreur DPM journaux au format errlog

Contient tous les journaux de DPM dans le texte suivant :
Serveur DPM
c:\Program files\Microsoft DPM\DPM\Temp

Serveur protégé
c:\Program files\Microsoft Manager\DPM\Temp de Protection de données
{Nom_Ordinateur}. zip_DPMERRORLOG.zip
Paramètres de DPM
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DescriptionNom de fichier
Paramètres de DPM :
Répertorie les informations de serveur suivantes : nom du serveur, version du système d'exploitation, Architecture, SP niveau
Mémoire, version de DPM, DPM de Build

Répertorie tous les paramètres de groupe de protection, et cela inclut les paramètres de groupe de protection,
informations sur le stockage, les informations de la bande et les détails de source de données au format .txt
{Nom_Ordinateur}_DPM_Info.txt
Fichiers journaux d'événements - générales
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DescriptionNom de fichier
Journal des événements applications dans des formats .txt, .csv et .evtx{Nom_Ordinateur}_evt_Application.*
Journal des événements système dans les formats .txt, .csv et .evtx{Nom_Ordinateur}_evt_System.*
Informations de version (chksym)
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DescriptionNom de fichier
Répertorie les fichiers binaires DPM avec des estampilles dans le format .csv, .txt

c:\Program Files\Microsoft DPM\DPM\bin\*.exe ; *.dll
{Nom_Ordinateur}_sym_DPM.*
Répertorie les pilotes de système au format .csv et .txt

C:\Windows\System32\drivers\*.*
{Nom_Ordinateur}_sym_Drivers.*
Informations sur le système ? générales
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DescriptionNom de fichier
Collecte installé les pilotes de filtre {Nom_Ordinateur}_Filter_Drivers.txt
Collecte des informations standard de writer et les fournisseurs VSS {Nom_Ordinateur}_VSS_Info.txt
Collecte des informations supplémentaires de VSS, informations de disque physique mountvol, fournisseurs, stockage des clichés instantanés, état du Service, la virtualisation et événements disque{Nom_Ordinateur}_VSSPSS_Info.txt
Collecte des informations sous-clé et la clé de Registre OLE à partir de HKLM\Software\Microsoft\Ole{Nom_Ordinateur}_Registry_OLE.txt
Collecte des informations sous-clé et la clé de Registre RPC à partir de HKLM\Software\Microsoft\RPC{Nom_Ordinateur}_Registry_RPC.txt
Collecte des informations sous-clé et la clé de Registre DPM à partir de Data Protection Manager HKLM\Software\Microsoft\Microsoft{Nom_Ordinateur}_Registry_DPM.txt
Collecte des informations de pilote de périphérique pour DeviceName, InfName, IsSigned, constructeur{Nom_Ordinateur}_DriverQuery.txt

Plus d'informations

Outre les fichiers qui sont collectées et répertoriées précédemment, cet utilitaire peut détecter un ou plusieurs des situations suivantes :
  • Ordinateur fonctionne sur un environnement virtuel
  • Version préliminaire de Windows Server 2008
  • Versions d'évaluation de Windows Server 2008

Références

KB926079 Questions fréquemment posées sur la prise en charge de Diagnostic outil Microsoft (MSDT)

Propriétés

Numéro d'article: 2543479 - Dernière mise à jour: dimanche 10 mars 2013 - Version: 3.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft System Center Data Protection Manager 2010
Mots-clés : 
kbmt KB2543479 KbMtfr
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2543479
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