[SDP 2][68382705-9E2B-4F69-A48A-9A0F6DE7D330] System Center Data Protection Manager 2010 - Windows Server 2008 - Basic

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文書番号: 2543479 - 対象製品
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目次

概要

サポート診断プラットフォームの Microsoft System Center Data Protection Manager 2010 ? Windows Server 2008 ? Basic は、Data Protection Manager 2010 のほとんどの問題のトラブルシューティングに役立つ情報を収集します。

詳細

この資料では、サポート診断プラットフォームの System Center Data Protection Manager 2010 ? Windows Server 2008 ? Basic トラブルシューティング ツールの実行時にコンピューターから収集される情報について説明します。

収集される情報

DPM 構成
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説明ファイル名
コレクション DPM 構成 XML ファイル{コンピューター名}_DPM_Config_xml.zip

DPM データベース ? ローカルまたはリモート
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説明ファイル名
ローカルとリモート両方のインスタンスの DPMDB データベースのコレクション{コンピューター名}_Type_DPMDB.zip

DPM エラーのログ
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説明ファイル名
errlog 形式の DPM エラーのログ

以下に DPM 関連のログがすべて含まれています。
DPM サーバー
c:\program files\Microsoft DPM\DPM\Temp

保護されるサーバー
c:\program files\Microsoft Data Protection Manager\DPM\Temp
{コンピューター名}.zip_DPMERRORLOG.zip
DPM の設定
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説明ファイル名
DPM の設定:
サーバーに関する以下の情報の一覧があります。
サーバー名、OS バージョン、アーキテクチャ、SP レベル、
メモリ、DPM バージョン、DPM ビルド

保護グループに関するすべての設定の一覧があります。これには、.txt 形式の保護グループの設定、
ストレージ情報、テープ情報、およびデータソースの詳細が含まれます。
{コンピューター名}_DPM_Info.txt
イベント ログ ファイル - 全般
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説明ファイル名
アプリケーション イベント ログ (.csv、.evtx、および .txt 形式){コンピューター名}_evt_Application.*
システム イベント ログ (.csv、.evtx、および .txt 形式){コンピューター名}_evt_System.*
ファイル バージョン情報 (chksym)
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説明ファイル名
.csv および .txt 形式のタイムスタンプが付属する DPM バイナリの一覧

c:\Program Files\Microsoft DPM\DPM\bin\*.exe; *.dll
{コンピューター名}_sym_DPM.*
.csv および .txt 形式のシステム ドライバーの一覧

C:\Windows\System32\drivers\*.*
{コンピューター名}_sym_Drivers.*
システム情報 ? 全般
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説明ファイル名
インストールされているフィルター ドライバーを収集します{コンピューター名}_Filter_Drivers.txt
VSS プロバイダーおよびライター標準の情報を収集します{コンピューター名}_VSS_Info.txt
その他の VSS の情報、物理ディスクの情報、mountvol、プロバイダー、シャドウ コピーの記憶域、サービスの状態、仮想化、およびディスク イベントを収集します{コンピューター名}_VSSPSS_Info.txt
HKLM\Software\Microsoft\Ole から OLE レジストリ キーおよびサブキーの情報を収集します{コンピューター名}_Registry_OLE.txt
HKLM\Software\Microsoft\RPC から RPC レジストリ キーおよびサブキーの情報を収集します{コンピューター名}_Registry_RPC.txt
HKLM\Software\Microsoft\Microsoft Data Protection Manager から DPM レジストリ キーおよびサブキーの情報を収集します{コンピューター名}_Registry_DPM.txt
DeviceName、InfName、IsSigned、Manufacturer に関するデバイス ドライバーの情報を収集します{コンピューター名}_DriverQuery.txt

詳細

収集されるファイル、および上記のファイル以外にも、このトラブルシューティング ツールは以下のいずれかまたは複数の状況を検出できます。
  • コンピューターが仮想環境で実行されているかどうか
  • Windows Server 2008 のプレリリース版
  • Windows Server 2008 の評価版

関連情報

KB926079 Microsoft サポート診断ツール (MSDT) に関してよく寄せられる質問

プロパティ

文書番号: 2543479 - 最終更新日: 2012年8月8日 - リビジョン: 2.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft System Center Data Protection Manager 2010
キーワード:?
KB2543479
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