ID do artigo: 254354 - Última revisão: quarta-feira, 28 de fevereiro de 2007 - Revisão: 3.4

Reinstalando Codecs de áudio ou dispositivos de controle de mídia no Windows 2000

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Aviso
Este artigo se aplica ao Windows 2000. Suporte 2000 termina em 13 de julho de 2010.Windows 2000 End-of-Support Solution Center (http://support.microsoft.com/?scid=http%3a%2f%2fsupport.microsoft.com%2fwin2000) é um ponto de partida para planejar uma estratégia de migração do Windows 2000. Para obter mais informações, consulte a Microsoft Support Lifecycle Policy (http://support.microsoft.com/lifecycle/) .
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Sintomas

Remover multimídia codecs (dispositivos de controle de mídia, codecs de áudio e assim por diante) pode ser útil para solucionar problemas de multimídia. Após remover esses dispositivos/codecs e reinicie o computador, o Windows 2000 somente reinstala o conversor PCM da Microsoft. Todos os outros dispositivos/codecs não são reinstalados automaticamente.
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Causa

Esse comportamento ocorre porque você pode reinstalar apenas codecs multimídia usando o Assistente para adicionar ou remover hardware.
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Resolução

Para reinstalar multimídia codecs no Windows 2000, use as seguintes etapas:
  1. Reinicie seu computador no modo de segurança:
    a. Reinicie o computador.
    b. pressione F8 para opções avançadas de inicialização.
    c. Escolha Modo de segurança e pressione ENTER.
  2. Clique com o botão direito do mouse no ícone Meu computador e escolha Gerenciar.
  3. Clique em Gerenciador de dispositivos.
  4. Clique em + próximo ao som, vídeo e controladores de jogo.
  5. Clique com o botão direito do mouse Codecs de áudio e escolha desinstalar.
  6. Clique em OK para confirmar a remoção de dispositivo. Isso pode levar vários minutos.
  7. Feche a janela Gerenciamento do computador e reinicie seu computador.
  8. Clique em Iniciar, configurações, painel de controle.
  9. Abra Adicionar ou remover hardware.
  10. Clique em Avançar e escolha Adicionar um dispositivo/solucionar problemas de um dispositivo e clique em Avançar.
  11. Escolha Adicionar um novo dispositivo e clique em Avançar.
  12. Escolha Sim, procurar novo hardware e clique em próxima.
  13. Codecs de áudio deve estar listados. Clique em Avançar e, em seguida, clique em Concluir.
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Situação

Esse comportamento é por design.
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Mais Informações

Para remover codecs de áudio ou dispositivos de controle de mídia, use as seguintes etapas:
  1. Clique com o botão direito do mouse em Meu computador e clique em Gerenciar.
  2. No painel esquerdo da caixa de diálogo Computer Management, clique em Gerenciador de dispositivos.
  3. Clique o sinal de mais (+) próximo a controladores de som, vídeo e jogos.
  4. Clique com o botão direito do mouse Codecs de áudio ou Dispositivos de controle de mídia e clique em Propriedades.
  5. Na guia Propriedades, clique para realçar o item que deseja remover e clique em Remover.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
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Palavras-chave: 
kbmt kbprb kbsound KB254354 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 254354  (http://support.microsoft.com/kb/254354/en-us/ )
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