Outlook 2010의 받은 편지함에서 새로 수신된 메일을 확인할 수 없음 [Step by Step]

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현상

Outlook 2010에서 새 메일이 수신되었다고 숫자로 표시됩니다. 이 경우, 만약 수신된 메일의 제목이나 보낸 사람 정보를 알고 있다면 메일의 검색은 가능하지만 정작 받은 편지함에서는 새로 수신된 메일을 확인할 수 없습니다.

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원인

고급 보기 설정에서 설정된 필터 기능으로 필터링 된 메일 항목만 받은 편지함에 표시되기 때문에 발생할 수 있는 문제입니다.


해결 방법

다음 방법을 순서대로 따라 해 보세요.WMP Movie 다음 솔루션에 대한비디오를 보려면 클릭하십시오. 사운드 지원이제공되지 않습니다.


  1. Outlook 2010을 실행하고 [보기], [보기 설정]을 차례대로 클릭하세요.

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  2. 고급 보기 설정 화면에서 [필터]를 클릭하세요.

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  3. 필터 화면에서 [모두 지우기], [확인]을 차례대로 클릭하세요.

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  4. 고급 보기 설정 화면에서 필터해제로 변한 것을 확인할 수 있습니다. [확인]을 클릭하세요.

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  5. 받은 편지함에서 새로 수신된 메일을 모두 확인할 수 있습니다.

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동영상 보기

이제까지의 모든 해결 과정에 대한 동영상을 보려면 아래 재생 재생버튼을 버튼을 클릭하세요.

동영상 재생 중 화면을 두 번 클릭하면 "전체 화면 보기"가 가능합니다.

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속성

기술 자료: 2543604 - 마지막 검토: 2013년 9월 29일 일요일 - 수정: 2.3
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