Ocorre um vazamento de memória e as solicitações do cliente podem levar muito tempo, quando você executa um aplicativo com base em COM+ e que está registrado como single-threaded

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ID do artigo: 2545479 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você pode executar um aplicativo baseado no Microsoft Component Services (COM+) em um computador que esteja executando um dos seguintes sistemas operacionais Windows:
    • O Windows Vista
    • Windows Server 2008
    • O Windows 7
    • Windows Server 2008 R2
  • O aplicativo depende de alguns componentes COM+ que são registrados como um único encadeamento.

    Observação
    A propriedade de modelo de threading dos componentes é definida para Thread STA (Single Apartment).


Nesse cenário, você pode encontrar os dois problemas seguintes:
  • Um vazamento de memória ocorre no aplicativo COM+. Portanto, o aplicativo pára de responder.
  • Chamadas de clientes para os componentes COM+ são colocadas em um status de espera. Portanto, as solicitações do cliente demoram muito para executar.

Causa

Esse problema ocorre porque o objeto contextos às vezes não são liberados.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esta correcção apenas em sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se não aparecer nesta seção, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessária qualquer solução de problemas, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • O Windows 7
  • O Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows Vista, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935791Como obter o service pack mais recente do Windows Vista
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows Server 2008, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
968849Como obter o service pack mais recente para Windows Server 2008
Para obter mais informações sobre como obter um Windows 7 ou um service pack do Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
976932Informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações do registro

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário fazer alterações no registro.

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações de arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados no tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horários desses arquivos no computador local são exibidos em sua hora local junto com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alterados quando você realizar algumas operações nos arquivos.
Observações sobre o arquivo Windows Vista e Windows Server 2008
Importante Hotfixes do Windows Vista e os hotfixes do Windows Server 2008 são incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas "Windows Vista" é listado na página solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix que está listado em "Windows Vista" na página. Consulte a seção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica para sempre.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo, como mostrado na tabela a seguir.
    Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoSR_LevelRamificação do serviço
    6.0.600 2. 22xxxO Windows Vista e Windows Server 2008SP2LDR
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para Windows Server 2008 e Windows Vista". Os arquivos MUM e arquivos de MANIFESTO e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Ole32. dll6.0.6002.226331,317,37628-Abr-201115: 18x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaRamificação do serviço
Ole32. dll6.0.6002.226331,916,92828-Abr-201115: 26x64AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE
Ole32. dll6.0.6002.226331,317,37628-Abr-201115: 18x86X86_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE
Para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaRamificação do serviço
Ole32. dll6.0.6002.226334,183,04028-Abr-201115: 23IA-64IA64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE
Ole32. dll6.0.6002.226331,317,37628-Abr-201115: 18x86X86_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE
Observações sobre o arquivo Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Os hotfixes do Windows 7 e os hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, os hotfixes na página solicitação Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a seção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica para sempre.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo, como mostrado na tabela a seguir.
    Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoSR_LevelRamificação do serviço
    6.1.760 0. 16xxxO Windows 7 e Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0. 21xxxO Windows 7 e Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1. 17xxxO Windows 7 e Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1. 21xxxO Windows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 R2 e Windows 7". Os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas e arquivos de MANIFESTO e MUM são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaRamificação do serviço
Ole32. dll6.1.7600.168581,413,63230-Jul-201104: 39x86X86_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE-OLE32_31BF3856AD364E35_6.1.7600.16858_NONE_AC17779F5389DFEA
Ole32. dll6.1.7600.210181,414,14430-Jul-201104: 31x86X86_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE-OLE32_31BF3856AD364E35_6.1.7600.21018_NONE_ACCC2C3C6C874332
Ole32. dll6.1.7601.176601,414,65630-Jul-201104: 31x86X86_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE-OLE32_31BF3856AD364E35_6.1.7601.17660_NONE_ADEB026950BF9D0F
Ole32. dll6.1.7601.217811,414,65630-Jul-201105: 51x86X86_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE-OLE32_31BF3856AD364E35_6.1.7601.21781_NONE_AE5FFFA669EC8E12
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaRamificação do serviço
Ole32. dll6.1.7600.168582,085,37630-Jul-201105: 38x64AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE-OLE32_31BF3856AD364E35_6.1.7600.16858_NONE_083613230BE75120
Ole32. dll6.1.7600.210182,085,37630-Jul-201105: 38x64AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE-OLE32_31BF3856AD364E35_6.1.7600.21018_NONE_08EAC7C024E4B468
Ole32. dll6.1.7601.176602,087,42430-Jul-201105: 43x64AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE-OLE32_31BF3856AD364E35_6.1.7601.17660_NONE_0A099DED091D0E45
Ole32. dll6.1.7601.217812,087,42430-Jul-201105: 30x64AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE-OLE32_31BF3856AD364E35_6.1.7601.21781_NONE_0A7E9B2A2249FF48
Ole32. dll6.1.7600.168581,413,63230-Jul-201104: 39x86X86_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE-OLE32_31BF3856AD364E35_6.1.7600.16858_NONE_AC17779F5389DFEA
Ole32. dll6.1.7600.210181,414,14430-Jul-201104: 31x86X86_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE-OLE32_31BF3856AD364E35_6.1.7600.21018_NONE_ACCC2C3C6C874332
Ole32. dll6.1.7601.176601,414,65630-Jul-201104: 31x86X86_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE-OLE32_31BF3856AD364E35_6.1.7601.17660_NONE_ADEB026950BF9D0F
Ole32. dll6.1.7601.217811,414,65630-Jul-201105: 51x86X86_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE-OLE32_31BF3856AD364E35_6.1.7601.21781_NONE_AE5FFFA669EC8E12
Para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaRamificação do serviço
Ole32. dll6.1.7600.168584,936,19230-Jul-201106: 52IA-64IA64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE-OLE32_31BF3856AD364E35_6.1.7600.16858_NONE_AC191B955387E8E6
Ole32. dll6.1.7600.210184,937,72830-Jul-201104: 23IA-64IA64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE-OLE32_31BF3856AD364E35_6.1.7600.21018_NONE_ACCDD0326C854C2E
Ole32. dll6.1.7601.176604,938,24030-Jul-201104: 08IA-64IA64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE-OLE32_31BF3856AD364E35_6.1.7601.17660_NONE_ADECA65F50BDA60B
Ole32. dll6.1.7601.217814,938,24030-Jul-201104: 16IA-64IA64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE-OLE32_31BF3856AD364E35_6.1.7601.21781_NONE_AE61A39C69EA970E
Ole32. dll6.1.7600.168581,413,63230-Jul-201104: 39x86X86_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE-OLE32_31BF3856AD364E35_6.1.7600.16858_NONE_AC17779F5389DFEA
Ole32. dll6.1.7600.210181,414,14430-Jul-201104: 31x86X86_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE-OLE32_31BF3856AD364E35_6.1.7600.21018_NONE_ACCC2C3C6C874332
Ole32. dll6.1.7601.176601,414,65630-Jul-201104: 31x86X86_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE-OLE32_31BF3856AD364E35_6.1.7601.17660_NONE_ADEB026950BF9D0F
Ole32. dll6.1.7601.217811,414,65630-Jul-201105: 51x86X86_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE-OLE32_31BF3856AD364E35_6.1.7601.21781_NONE_AE5FFFA669EC8E12

Como Contornar

Para contornar o problema que as solicitações do cliente demoram muito para executar, altere a propriedade de modelo de threading dos componentes COM+ do STA para o principal Thread Apartment (MTA) ou neutro thread apartment (TNA the).

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software Microsoft
Para obter mais informações sobre atributos do modelo de threading, visite o seguinte site da Microsoft Developer Network (MSDN):

Informações gerais sobre atributos do modelo de threading

Para obter mais informações sobre o modelo de apartment COM+, visite o seguinte site da Microsoft Learning:

Informações gerais sobre o modelo de apartment COM+

Informações adicionais sobre arquivos

Informações adicionais sobre arquivo para o Windows Vista e Windows Server 2008

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows Vista e Windows Server 2008
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Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,078
Data (UTC)29-Abr-2011
Hora (UTC)08: 19
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_87237d4762996d2f97091229e8294d8f_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22633_none_34e09ae21e09c9ac.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo706
Data (UTC)29-Abr-2011
Hora (UTC)08: 19
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22633_none_ae70565908aade82.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo8,846
Data (UTC)28-Abr-2011
Hora (UTC)15: 34
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows Vista e Windows Server 2008
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Nome do arquivoAmd64_45f76e4265d6a714d5e11daa61740757_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22633_none_33098a95929103e1.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,060
Data (UTC)29-Abr-2011
Hora (UTC)08: 19
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22633_none_0a8ef1dcc1084fb8.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo8,892
Data (UTC)28-Abr-2011
Hora (UTC)15: 43
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,102
Data (UTC)29-Abr-2011
Hora (UTC)08: 19
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22633_none_ae70565908aade82.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo8,846
Data (UTC)28-Abr-2011
Hora (UTC)15: 34
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 compatíveis do Windows Server 2008
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Nome do arquivoIa64_f20b77fda5dde89d2c53f0c1c74f4908_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22633_none_52b58a04546438e7.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,058
Data (UTC)29-Abr-2011
Hora (UTC)08: 19
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22633_none_ae71fa4f08a8e77e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo8,868
Data (UTC)28-Abr-2011
Hora (UTC)15: 32
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,255
Data (UTC)29-Abr-2011
Hora (UTC)08: 19
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22633_none_ae70565908aade82.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo8,846
Data (UTC)28-Abr-2011
Hora (UTC)15: 34
PlataformaNão aplicável

Informações adicionais sobre arquivo para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome do arquivoAtualização-bf.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,719
Data (UTC)31-Jul-2011
Hora (UTC)11: 27
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,773
Data (UTC)31-Jul-2011
Hora (UTC)11: 27
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16858_none_ac17779f5389dfea.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2.468
Data (UTC)30-Jul-2011
Hora (UTC)05: 34
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21018_none_accc2c3c6c874332.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2.468
Data (UTC)30-Jul-2011
Hora (UTC)05: 18
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17660_none_adeb026950bf9d0f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2.468
Data (UTC)30-Jul-2011
Hora (UTC)05: 21
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21781_none_ae5fffa669ec8e12.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2.468
Data (UTC)30-Jul-2011
Hora (UTC)06: 33
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoAmd64_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16858_none_083613230be75120.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,472
Data (UTC)30-Jul-2011
Hora (UTC)06: 15
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21018_none_08eac7c024e4b468.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,472
Data (UTC)30-Jul-2011
Hora (UTC)06: 20
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17660_none_0a099ded091d0e45.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,472
Data (UTC)30-Jul-2011
Hora (UTC)06: 24
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21781_none_0a7e9b2a2249ff48.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,472
Data (UTC)30-Jul-2011
Hora (UTC)07: 01
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAtualização-bf.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,153
Data (UTC)31-Jul-2011
Hora (UTC)11: 27
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,215
Data (UTC)31-Jul-2011
Hora (UTC)11: 27
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16858_none_ac17779f5389dfea.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2.468
Data (UTC)30-Jul-2011
Hora (UTC)05: 34
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21018_none_accc2c3c6c874332.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2.468
Data (UTC)30-Jul-2011
Hora (UTC)05: 18
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17660_none_adeb026950bf9d0f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2.468
Data (UTC)30-Jul-2011
Hora (UTC)05: 21
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21781_none_ae5fffa669ec8e12.manifest
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ID do artigo: 2545479 - Última revisão: terça-feira, 16 de julho de 2013 - Revisão: 5.1
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