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Erreur « le dossier de base n'a pas pu être créé » lorsqu'un administrateur tente de définir le dossier de base de Services de bureau à distance pour un compte d'utilisateur dans Windows 7 ou Windows Server 2008 R2Numéro d'article: 2545735 - Voir les produits auxquels s'applique cet article SommaireSymptômesEnvisagez le scénario suivant :
Le dossier de base n'a pas pu être créé car : Impossible de trouver le nom de réseau. CauseCe problème se produit car le pilote d'Extension des Services Bureau à distance (Tsuserex.dll) n'enregistre pas les paramètres utilisateur lorsque le compte administrateur n'a pas l'autorisation d'accès au dossier partagé. RésolutionInformations sur le correctifUn correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section « téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettez une demande à Microsoft Services de Support technique pour obtenir le correctif. Remarque : Si des problèmes supplémentaires surviennent ou bien si une procédures de dépannage est requise, il est probable que vous ayez à effectuer une demande de service en parallèle. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante : http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support Remarque : Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Conditions préalablesPour appliquer ce correctif, vous devez exécuter l'un des systèmes d'exploitation suivants :
Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack de Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft : 976932
(http://support.microsoft.com/kb/976932/
)
Informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2Informations à propos du RegistrePour appliquer ce package correctif, vous n'avez aucune modification à apporter au Registre.Redémarrage de l'ordinateurVous n'êtes pas obligé de redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.Informations de remplacement du correctifCe correctif ne remplace pas de correctif publié précédemment.Informations sur les fichiersLa version internationale de ce correctif installe les fichiers qui ont les attributs sont répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de votre décalage par rapport a l'heure solaire (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.Remarques à propose des fichiers destinés à Windows et Windows Server 2008 R2Important : Les correctifs pour Windows 7 et pour Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs sur la page de demandes de correctifs sont répertoriés sous les deux systèmes d'exploitation. Pour demander le package de correctifs qui s'applique à un système d'exploitation ou aux deux, sélectionnez le correctif qui est répertorié dans la page sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 ». Reportez-vous toujours à la section « S'applique à » dans les articles pour déterminer le système d'exploitation auquel s'applique chaque correctif.
Pour toutes versions supportant les plateformes x 86 de Windows 7Réduire ce tableau
Pour toutes versions supportant les plateformes x 64 de Windows 7 et Windows Server 2008 R2Réduire ce tableau
Toutes prises en charge les versions IA-64?en fonction de Windows Server 2008 R2Réduire ce tableau
StatutMicrosoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ». Plus d'informationsPour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciels, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft : 824684 Pour plus d'informations sur un problème semblable, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Description de la terminologie standard utilisée pour définir les mises à jour logicielles de Microsoft980909
(http://support.microsoft.com/kb/980909 /
)
« Le dossier de base n'a pas pu être créé » à distance bureau erreur dans Windows Server 2008 R2 Informations sur les fichiers supplémentairesWindows 7 et Windows Server 2008 R2Infomations détaillées sur les Fichiers supplémentaires pour les versionsx 86 de Windows 7Réduire ce tableau
Informations détaillées sur les Fichiers supplémentaires pour les versions x 64 de Windows 7 et Windows Server 2008 R2Réduire ce tableau
Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge IA-64?en fonction des versions de Windows Server 2008 R2Réduire ce tableau
PropriétésNuméro d'article: 2545735 - Dernière mise à jour: jeudi 27 décembre 2012 - Version: 2.0 Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
Traduction automatique IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique. La version anglaise de cet article est la suivante: 2545735
(http://support.microsoft.com/kb/2545735/en-us/
)
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