Niektóre ikony połączeń sieciowych i telefonicznych mogą nie być wyświetlane

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 254631 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Ten artykuł został opublikowany wcześniej pod numerem PL254631
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Gdy użytkownik kliknie przycisk Start, wskaże polecenie Ustawienia i dwukrotnie kliknie ikonę Połączenia sieciowe i telefoniczne albo kliknie prawym przyciskiem myszy ikonę Moje miejsca sieciowe na pulpicie i wybierze właściwości, będzie mógł zaobserwować następujące symptomy:
  • Karta sieciowa powoduje konflikt zasobów z innym urządzeniem, a to sprawia, że nie jest wyświetlana ikona Połączenie lokalne. Menedżer urządzeń może pokazywać niezgodnie z prawdą, że urządzenie działa poprawnie.
  • Nie jest wyświetlana ikona Połączenie lokalne.
  • Nie jest wyświetlana ikona Utwórz nowe połączenie.
  • Po dwukrotnym kliknięciu ikony Utwórz nowe połączenie może pojawić się następujący komunikat o błędzie:
    Nie można utworzyć podanego połączenia. Powodem może być za mała ilość pamięci lub miejsca na dysku.

Przyczyna

Takie zachowanie może pojawić się wtedy, gdy wystąpi co najmniej jedna z następujących przyczyn:
  • Usługa Plug and Play nie działa, co powoduje, że nie jest wyświetlana ikona Połączenie lokalne.
  • Usługa zdalnego wywołania procedury (RPC, Remote Procedure Call) nie działa, co powoduje, że nie jest wyświetlana ikona Utwórz nowe połączenie.
  • Za pomocą narzędzia Dcomcnfg.exe zmieniono domyślne ustawienia DCOM, co spowodowało wyświetlenie opisanego wcześniej komunikatu o błędzie.
  • Jedna z następujących sieciowych bibliotek dynamicznych nie została poprawnie zarejestrowana.
    • Netcfgx.dll
    • Netman.dll
    • Netshell.dll

  • Usługa Połączenia sieciowe jest wyłączona lub nie jest uruchomiona, co powoduje, że nie jest wyświetlana ikona Połączenie lokalne.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, użyj odpowiedniej metody:

Sprawdzenie, czy zasoby urządzenia są poprawne

Aby rozwiązać ten problem:
  1. Uzyskaj od producenta karty sieciowej narzędzie do konfiguracji karty sieciowej. Zwykle, aby uruchomić narzędzia tego typu, należy uruchomić komputer za pomocą dysku startowego z systemem MS-DOS lub Windows 95/98.
  2. Jeśli karta sieciowa jest ustawiana za pomocą zworek, sprawdź, czy jej ustawienia nie powodują konfliktu z innym urządzeniem, oraz wybierz ręcznie ustawienie zasobu, który nie jest w tej chwili używany.

    UWAGA: Czasami, aby sprawdzić, które urządzenie powoduje konflikt z kartą sieciową, trzeba usunąć wszystkie urządzenia poza kontrolerem interfejsu sieciowego (NIC) i dodawać je pojedynczo, sprawdzając, czy wystąpił konflikt.

Uruchomienie usługi Plug and Play

Aby rozwiązać ten problem:
  1. Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Programy, wskaż polecenie Narzędzia administracyjne, a następnie kliknij polecenie Zarządzanie komputerem.
  2. Kliknij dwukrotnie ikonę Aplikacje i usługi, kliknij pozycję Usługi, a następnie kliknij dwukrotnie ikonę Plug and Play.
  3. W oknie dialogowym Typ uruchomienia kliknij opcję Automatyczne, kliknij przycisk OK, a następnie ponownie uruchom komputer.

    UWAGA: Jeśli ikona Połączenie lokalne nadal nie jest wyświetlana, naciśnij kilka razy klawisz F5, aby odświeżyć ekran. Możesz też uruchomić komputer w trybie awaryjnym z obsługą sieci.

Uruchomienie usługi RPC

Aby rozwiązać ten problem:
  1. Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Programy, wskaż polecenie Narzędzia administracyjne, a następnie kliknij polecenie Zarządzanie komputerem.
  2. Kliknij dwukrotnie ikonę Aplikacje i usługi, kliknij pozycję Usługi, a następnie kliknij dwukrotnie ikonę Zdalne wywołanie procedury (RPC).
  3. W oknie dialogowym Typ uruchomienia kliknij opcję Automatyczne, kliknij przycisk OK, a następnie ponownie uruchom komputer.

    UWAGA: Jeśli usługa RPC jest wyłączona, być może trzeba będzie użyć Konsoli odzyskiwania. Aby uzyskać dodatkowe informacje dotyczące uruchamiania i używania Konsoli odzyskiwania, kliknij numer artykułu poniżej w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
    229716 Opis Konsoli odzyskiwania systemu Windows 2000
  4. W Konsoli odzyskiwania uruchom polecenie Włącz RPCSS Service_Auto_Start, a następnie ponownie uruchom komputer.

    UWAGA: Jeśli ikona Utwórz nowe połączenie nadal nie jest wyświetlana, naciśnij klika razy klawisz F5, aby odświeżyć ekran. Możesz też uruchomić komputer w trybie awaryjnym z obsługą sieci.

Zresetowanie domyślnych uprawnień DCOM

W celu obejścia tego problemu:
  1. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz tekst dcomcnfg, a następnie kliknij przycisk OK.
  2. Na karcie Właściwości domyślne w polu Poziom personifikacji kliknij inne ustawienie niż Anonimowy. Ustawienie domyślne to Identyfikuj.

Zarejestrowanie następujących bibliotek dll

  1. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, a następnie wpisz polecenie cmd.exe w wierszu Otwórz.
  2. Wpisz następujące wiersze, naciskając po każdym z nich klawisz ENTER:
       regsvr32 netshell.dll
       regsvr32 netcfgx.dll
       regsvr32 netman.dll
  3. Ponownie uruchom komputer.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Informacje zawarte w tym artykule dotyczą".

Więcej informacji

Ten problem występuje również wtedy, gdy wyczyszczone jest pole wyboru Zezwalaj usłudze na współdziałanie z pulpitem znajdujące się na karcie Zaloguj we właściwościach usługi Połączenia sieciowe.

Właściwości

Numer ID artykułu: 254631 - Ostatnia weryfikacja: 20 listopada 2003 - Weryfikacja: 4.1
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Słowa kluczowe: 
kberrmsg kbrpc kbtool kbui kbprb KB254631

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com