文章編號: 254631 - 上次校閱: 2007年2月28日 - 版次: 3.4

有些網路和撥號連線圖示可能遺失

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徵狀

您按一下 [開始]，指向 [設定]，然後連按兩下 [網路和撥號連線，或 Right-Click 在桌面上的 [網路上的芳鄰] 再選取屬性之後，您可能會遭遇一或多個下列徵狀：
  • 網路介面卡有資源衝突，與另一個裝置造成不要顯示的 [區域連線] 圖示。請注意，「 裝置管理員 」 可能會不正確地顯示裝置運作正常。
  • 區域連線] 圖示可能遺失。
  • 建立新連線] 圖示可能遺失。
  • 當您連按兩下 [建立新連線 可能會收到下列錯誤訊息：
    無法建立指定的連接。這可能被因記憶體不足或沒有足夠的磁碟空間。
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發生的原因

因為一或多個下列原因，所以就會發生這個問題：
  • 隨插即用服務未執行，造成不顯示的 [區域連線] 圖示。
  • 遠端程序呼叫 (RPC) 服務不會執行，造成不顯示 [建立新連線] 圖示。
  • 您可以用 Dcomcnfg.exe 工具來變更 DCOM 預設設定造成該錯誤訊息本文稍早所列會顯示。
  • 下列網路 dll 的其中一個未正確註冊。
    • Netcfgx.dll
    • Netman.dll
    • Netshell.dll

  • 網路連線服務已停用或未啟動，造成不顯示的 [區域連線] 圖示。
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解決方案

如果要解決這個問題，使用適合的方法：
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請檢查裝置資源正確

如果要解決這個問題：
  1. 從網路介面卡的製造廠商取得網路介面卡設定公用程式。通常，您必須啟動一個 MS-DOS 或 Windows 95/98 開機的磁碟來執行這些公用程式從電腦。
  2. 如果網路配接器為其設定使用跳接器，請確認設定執行不與另一個裝置衝突並手動將它們變更為目前不在使用某資源設定。

    注意： 您可能必須移除 NIC 以外的所有裝置，並將它們新增回來判斷哪一個裝置一次與網路介面卡衝突。
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啟動隨插即用服務

如果要解決這個問題：
  1. 按一下 [開始]，指向 [程式集]、 指向 [系統管理工具]，然後再按一下 [電腦管理]。
  2. 連按兩下 [服務及應用程式、 按一下 [服務]，然後再按兩下 [隨插即用]。
  3. 在 [啟動類型] 對話方塊按一下 [自動]、 按一下 [確定]，然後重新啟動您的電腦。

    注意： 如果 區域連線] 圖示是還是遺漏了幾次按下 F5 重新整理畫面。而且，您可以嘗試在安全模式 (含網路功能重新啟動您的電腦。
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啟動 RPC 服務

如果要解決這個問題：
  1. 按一下 [開始]，指向 [程式集]、 指向 [系統管理工具]，然後再按一下 [電腦管理]。
  2. 連按兩下 [服務及應用程式]、 按一下 [服務]，然後再連按兩下 遠端程序呼叫 (RPC)。
  3. 在 [啟動類型] 對話方塊按一下 [自動]、 按一下 [確定]，然後重新啟動您的電腦。

    注意： 如果 RPC 服務已停用，您可能需要使用 「 修復主控台 」。 如需有關啟動和使用修復主控台的詳細資訊，按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項:
    229716? (http://support.microsoft.com/kb/229716/EN-US/ ) Windows 2000 修復主控台的描述
  4. 在 「 修復主控台 」 中執行 啟用 RPCSS Service_Auto_Start，然後重新啟動您的電腦。

    注意: 如果 建立新連線] 圖示是還是遺漏了幾次按下 F5 重新整理畫面。而且，您可以嘗試在安全模式 (含網路功能重新啟動您的電腦。
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重設預設 DCOM 權限

如果要解決這個問題：
  1. 按一下 [開始]、 按一下 [執行]、 輸入 dcomcnfg，然後按一下 [確定]]。
  2. 在 [預設內容] 索引標籤上按一下 [任何在 [預設模擬層級] 方塊中的 匿名] 以外的設定]。預設設定為 識別。
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註冊下列 dll

  1. 按一下 [開始]、 按一下 [執行]，並 開啟 行上鍵入 cmd.exe。
  2. 輸入下列行並按下 ENTER 後您輸入每一行： 
       regsvr32 netshell.dll
   regsvr32 netcfgx.dll
   regsvr32 netman.dll
  3. 重新啟動電腦。
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狀況說明

Microsoft 已確認這是在本文開頭所列之 Microsoft 產品中的問題。
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其他相關資訊

如果網路連線服務屬性中 [登入] 索引標籤上清除 [允許服務與桌面互動] 核取方塊，也會發生這個問題。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
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