Überblick über Optionen für Speicherabbilddateien in Windows Server 2003, Windows XP und Windows 2000

Sie können Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Windows XP und Microsoft Windows 2000 darauf konfigurieren, Debuginformationen in drei verschiedene Dateiformate (auch als "Speicherabbild"-Dateien bezeichnet) zu schreiben, wenn es infolge eines STOP-Fehlers (blauer Bildschirm, Systemabsturz oder Bug Check) zu einem unerwarteten Systemabbruch kommt. Sie können Windows auch darauf konfigurieren, keine Debuginformationen in eine Speicherabbilddatei zu schreiben. Windows kann jede der folgenden drei Typen von Speicherabbilddateien generieren:

• Vollständiges Speicherabbild
• Kernelspeicherabbild
• Kleines Speicherabbild (64 KB)

Vollständiges Speicherabbild

Ein vollständiges Speicherabbild zeichnet den gesamten Inhalt des Systemspeichers auf, wenn Ihr Computer unerwarteterweise nicht mehr reagiert. Wenn Sie die Option Vollständiges Speicherabbild auswählen, benötigen Sie eine Auslagerungsdatei auf dem Startvolume, deren Größe ausreicht, den gesamten physischen RAM zuzüglich ein MB aufzunehmen. Das vollständige Speicherabbild wird standardmäßig in die Datei "%SystemRoot%\Memory.dmp" geschrieben.

Wenn erneut ein Problem auftritt und ein weiteres vollständiges Speicherabbild (oder Kernelspeicherabbild) erstellt wird, wird die vorherige Datei überschrieben.

Hinweis: Die Option Vollständiges Speicherabbild ist auf Computern mit 32-Bit-Betriebssystemen und 2 Gigabyte (GB) RAM oder mehr nicht verfügbar. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

Kernelspeicherabbild

Ein Kernelspeicherabbild bildet nur den Kernelspeicher ab. Dadurch wird der Prozess der Datenaufzeichnung in einem Protokoll beschleunigt, wenn Ihr Computer unerwarteterweise nicht mehr reagiert. Je nachdem, wie viel RAM auf Ihrem Computer vorhanden ist, müssen zwischen 150 MB und 2 GB Auslagerungsdateispeicher verfügbar sein, abhängig von der Serverlast und der Größe des physischen RAM, der für den Auslagerungsdateispeicher auf dem Startvolume verfügbar ist.

Diese Abbilddatei enthält keinen nicht zugewiesenen Speicher oder Speicher, der Benutzermodusprogrammen zugewiesen wurde. Sie enthält nur Speicher, der dem Windows 2000-Kernel, der Windows 2000-Hardwareabstraktionsschicht (HAL), Kernelmodustreibern oder weiteren Kernelmodusprogrammen zugewiesen wurde. In den meisten Fällen hat diese Speicherabbilddatei den größten Nutzen. Sie ist erheblich kleiner als das vollständige Speicherabbild, lässt aber nur die Speicherbereiche weg, die wahrscheinlich nichts mit dem Problem zu tun haben. Das Kernelspeicherabbild wird standardmäßig in die Datei "%SystemRoot%\Memory.dmp" geschrieben.

Wenn erneut ein Problem auftritt und ein weiteres Kernelspeicherabbild (oder ein vollständiges Speicherabbild) erstellt wird, wird die vorherige Datei überschrieben.

Kleines Speicherabbild

Ein kleines Speicherabbild zeichnet den kleinsten Satz nützlicher Informationen auf, der dazu beitragen kann, die Ursache zu ermitteln, warum Ihr Computer nicht mehr reagiert. Diese Option erfordert eine Auslagerungsdatei von mindestens 2 MB auf dem Startvolume und definiert, dass Windows 2000 und spätere Versionen bei jedem unerwarteten Systemabbruch eine neue Datei erstellen. Eine Verlaufsliste dieser Dateien wird in einem Ordner gespeichert.

Dieser Typ einer Speicherabbilddatei enthält folgende Informationen:

• Die Stop-Meldung, deren Parameter und weitere Daten
• Eine Liste der geladenen Treiber
• Den Prozessorkontext (PRCB) für den Prozessor, der angehalten wurde
• Die Prozessdaten und den Kernelkontext (EPROCESS) für den Prozess, der beendet wurde
• Die Prozessdaten und den Kernelkontext (ETHREAD) für den Thread, der beendet wurde
• Die Kernelmodus-Aufrufliste für den Thread, der beendet wurde

Dieser Abbilddateityp kann von Nutzen sein, wenn der Speicherplatz begrenzt ist. Allerdings können aufgrund der begrenzten Informationen in dieser Abbilddatei Fehler, die nicht direkt durch den zum Zeitpunkt des Problems ausgeführten Thread verursacht wurden, durch eine Analyse dieser Datei möglicherweise nicht identifiziert werden.

Wenn ein zweites Problem auftritt und ein weiteres kleines Speicherabbild erstellt wird, bleibt die vorherige Datei erhalten. Jede weitere Datei erhält einen speziellen Namen. Die Datei enthält in ihrem Dateinamen das codierte Datum. Beispielsweise ist "Mini022900-01.dmp" das erste am 29. Februar 2000 erstellte Speicherabbild. Eine Liste der Dateien mit kleinen Speicherabbildern wird im Ordner "%SystemRoot%\Minidump" abgelegt.

Konfigurieren des Abbildtyps

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Start- und Wiederherstellungsoptionen (einschließlich Abbildtyp) zu konfigurieren:

Hinweis: Da es verschiedene Microsoft Windows-Versionen gibt, können die folgenden Schritte auf Ihrem Computer anders aussehen. Lesen Sie in diesem Fall in Ihrer Produktdokumentation nach, wie diese Schritte auszuführen sind.

1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Einstellungen, und klicken Sie anschließend auf Systemsteuerung.
2. Doppelklicken Sie auf System.
3. Klicken Sie auf der Registerkarte Erweitert auf Starten und Wiederherstellen.

Hilfsprogramme für die verschiedenen Abbildtypen

Sie können vollständige Speicherabbilder und Kernelspeicherabbilder mit Standard-Symboldebuggern wie I386kd.exe laden. "I386kd.exe" ist auf der Windows 2000-Support-CD-ROM enthalten.

Kleine Speicherabbilder können Sie mithilfe von "Dumpchk.exe" laden. "Dumpchk.exe" ist Bestandteil der Supporttools für Windows 2000 und Windows XP. Sie können mithilfe von "Dumpchk.exe" auch überprüfen, ob eine Speicherabbilddatei korrekt erstellt wurde. Weitere Informationen zur Verwendung von "Dumpchk.exe" in Windows XP finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base: Weitere Informationen zur Verwendung von "Dumpchk.exe" in Windows 2000 finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base: Weitere Informationen zu Windows-Debugprogrammen finden Sie auf folgender Website von Microsoft:

Begriffsklärungen

• Startdatenträger/Startvolume: Das Volume, das das Windows-Betriebssystem und seine Supportdateien enthält. Das Startvolume kann, muss jedoch nicht, mit dem Systemvolume identisch sein.
• Systemdatenträger/Systemvolume: Das Volume, das die hardwarespezifischen Dateien enthält, die Sie zum Laden von Windows benötigen. Das Systemvolume kann, muss jedoch nicht, auch das Startvolume sein. Auf dem Systemvolume befinden sich zum Beispiel die Dateien "Boot.ini", "Ntdetect.com" und "Ntbootdd.sys".

Registrierungswerte zum Starten und Wiederherstellen

Die folgenden Registrierungswerte werden verwendet: Weitere Registrierungswerte für CrashControl:

Testen, ob eine Abbilddatei erstellt werden kann

Weitere Informationen dazu, wie Sie Ihren Computer darauf konfigurieren, eine Abbilddatei zu Testzwecken zu erstellen, finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

Standardoptionen für Abbildtypen

• Windows 2000 Professional: Kleines Speicherabbild (64 KB)
• Windows 2000 Server: Vollständiges Speicherabbild
• Windows 2000 Advanced Server: Vollständiges Speicherabbild
• Windows XP (Professional und Home Edition): Kleines Speicherabbild (64 KB)
• Windows Server 2003 (Alle Versionen): Vollständiges Speicherabbild

Maximale Größe der Auslagerungsdatei

Für die Größe der Auslagerungsdatei gelten die folgenden Obergrenzen:Hinweis: Wenn die PAE-Option (Physical Address Extension) für einen x86-Prozessor aktiviert ist, können Sie die Größe der Auslagerungsdatei auf maximal 16 Terabyte (TB) setzen. Microsoft empfiehlt jedoch, die Größe der Auslagerungsdatei auf das 1,5-fache des installierten physischen Speichers zu setzen.

Technischer Support für x64-Versionen von Microsoft Windows

Ihr Hardwarehersteller bietet technischen Support und Unterstützung für x64-Versionen von Microsoft Windows. Da eine x64-Version von Windows zusammen mit Ihrer Hardware geliefert wurde, ist der Hersteller der Hardware für den technischen Support zuständig. Möglicherweise hat der Hersteller der Hardware die x64-Version von Windows durch einzelne Komponenten verändert. Dazu gehören beispielsweise bestimmte Gerätetreiber oder optionale Einstellungen zur Leistungsoptimierung der Hardware. Wenn Sie technische Hilfe zu Ihrer x64-Version von Windows benötigen, bietet Microsoft in diesem Fall Unterstützung in angemessenem Rahmen. Sie müssen sich jedoch möglicherweise direkt an den Hersteller wenden. Der Hersteller kann Ihnen den besten Support für die von ihm auf der Hardware installierte Software bieten.

Produktinformationen zur Microsoft Windows XP Professional x64-Edition finden Sie auf der folgenden Website von Microsoft: Weitere Produktinformationen zu den x64-Versionen von Windows Server 2003 finden Sie auf folgender Microsoft-Website: