Anda tidak dapat menggunakan fungsi TV interaktif pada Windows Media Center di komputer berbasis Windows 7

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2546868 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

GEJALA

Berasumsi bahwa Anda menggunakan Windows Media Center untuk menonton TV interaktif pada komputer berbasis Windows 7. Ketika Anda mencoba untuk memasukkan sandi yang benar dalam TV program dengan menggunakan penunjuk mouse atau tombol pengaturan warna, string yang salah atau kode kunci akan dikirim ke stasiun penyiaran TV. Oleh karena itu, Anda tidak dapat menggunakan fungsi TV interaktif.

PENYEBAB

Masalah ini terjadi karena Windows Media Center mengirimkan string yang salah atau kode kunci untuk stasiun penyiaran TV.

PEMECAHAN MASALAH

Informasi hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan hanya untuk memecahkan masalah yang dijelaskan di artikel ini. Gunakan hotfix ini hanya ke sistem yang mengalami masalah seperti dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan dilakukan pengujian tambahan. Oleh karena itu, apabila tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak selanjutnya yang berisi hotfix ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, akan ada bagian "Tersedia unduhan hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak ditampilkan, hubungi Layanan Pelanggan Microsoft dan Dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau jika pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda perlu membuat permintaan layanan tersendiri. Biaya dukungan biasa akan diterapkan pada pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak termasuk di hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Catatan Formulir "Tersedia download perbaikan terbaru" menampilkan bahasa untuk perbaikan terbaru tersedia. Jika tidak menemukan bahasa Anda, ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan perbaikan terbaru ini, Anda harus menjalankan Windows 7 atau Windows 7 Paket Layanan 1 (SP1).

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mendapatkan paket layanan Windows 7 atau Windows Server 2008 R2, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
976932Informasi tentang Paket Layanan 1 untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

Informasi registri

Untuk menggunakan perbaikan terbaru dalam paket ini, Anda tidak harus membuat perubahan ke registri.

Persyaratan mulai ulang

Anda tidak perlu me-restart komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Informasi berkas

Versi global perbaikan terbaru ini akan menginstal file yang memiliki atribut yang didaftar di dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat ini. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah jika Anda melakukan pengoperasian tertentu pada berkas.
Windows 7 file informasi catatan
Penting Perbaikan terbaru Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 perbaikan terbaru yang termasuk dalam paket yang sama. Namun, hotfix pada halaman Permintaan Hotfix dicantumkan di bawah kedua sistem operasi. Untuk meminta paket hotfix yang diterapkan ke satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 7/Windows Server 2008 R2" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku Untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.
  • File yang berlaku untuk produk tertentu, SR_Level (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang ditunjukkan dalam tabel berikut.
    Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
    VersiProdukSR_LevelCabang layanan
    6.1.760 0. 16XXXWindows 7 dan Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0. 20XXXWindows 7 dan Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1. 17XXXWindows 7 dan Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1. 21XXXWindows 7 dan Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • File MANIFEST (.manifest) dan ibu file (.mum) yang dipasang untuk setiap lingkungan tercantum secara terpisah di bagian "informasi file tambahan untuk Windows 7". Berkas MUM dan MANIFEST, dan berkas katalog keamanan terkait (.cat), sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. Berkas katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua versi Windows 7 berbasis x86 yang didukung
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama fileVersi berkasUkuran berkasTanggalWaktuPlatform
Microsoft.mediacenter.bml.dll6.1.7600.168191,159,16823-Mei-201104: 41x86
Microsoft.mediacenter.bml.dll6.1.7600.209711,159,16823-Mei-201104: 39x86
Microsoft.mediacenter.bml.dll6.1.7601.176201,159,16823-Mei-201104: 28x86
Microsoft.mediacenter.bml.dll6.1.7601.217321,159,16823-Mei-201106: 11x86
Untuk semua Windows 7 versi x64 yang didukung
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama fileVersi berkasUkuran berkasTanggalWaktuPlatform
Microsoft.mediacenter.bml.dll6.1.7600.168191,159,16823-Mei-201104: 41x86
Microsoft.mediacenter.bml.dll6.1.7600.209711,159,16823-Mei-201104: 39x86
Microsoft.mediacenter.bml.dll6.1.7601.176201,159,16823-Mei-201104: 28x86
Microsoft.mediacenter.bml.dll6.1.7601.217321,159,16823-Mei-201106: 11x86

STATUS

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini adalah masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

INFORMASI LEBIH LANJUT

Untuk informasi selengkapnya tentang terminologi pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft

Informasi tambahan file

Informasi tambahan file untuk Windows 7

File-file tambahan untuk semua didukung x 86 berbasis versi Windows 7
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama fileMsil_microsoft.mediacenter.bml_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16819_none_86c9ef7acba1c569.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas4,012
Tanggal (UTC)23-Mei-2011
Waktu (UTC)05: 06
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileMsil_microsoft.mediacenter.bml_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_870aaa6de4f74221.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas4,012
Tanggal (UTC)23-Mei-2011
Waktu (UTC)05: 03
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileMsil_microsoft.mediacenter.bml_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17620_none_889c79fac8d86937.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas4,012
Tanggal (UTC)23-Mei-2011
Waktu (UTC)04: 48
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileMsil_microsoft.mediacenter.bml_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21732_none_891d476de1fc57a0.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas4,012
Tanggal (UTC)23-Mei-2011
Waktu (UTC)06: 30
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileUpdate-bf.mum
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas2,236
Tanggal (UTC)23-Mei-2011
Waktu (UTC)12: 04
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileX86_02faa27a1f6f28a308a173fa4882192e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_459a6773b34b3551.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas696
Tanggal (UTC)23-Mei-2011
Waktu (UTC)12: 04
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileX86_7956ad42f4e7969284f3017d5caf9c79_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21732_none_30acdc26b4f22bd5.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas696
Tanggal (UTC)23-Mei-2011
Waktu (UTC)12: 04
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileX86_82da8825918fc95492a5a8043dacc2b1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17620_none_a1c019599729470e.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas696
Tanggal (UTC)23-Mei-2011
Waktu (UTC)12: 04
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileX86_b8eb989c4fcc7bdaac1465e39a4751fa_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16819_none_6d94e4597f722894.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas696
Tanggal (UTC)23-Mei-2011
Waktu (UTC)12: 04
PlatformTidak dapat diterapkan
Berkas tambahan untuk semua Windows 7 versi x64 yang didukung
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama fileAmd64_02faa27a1f6f28a308a173fa4882192e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_a1b902f76ba8a687.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas698
Tanggal (UTC)23-Mei-2011
Waktu (UTC)12: 04
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileAmd64_7956ad42f4e7969284f3017d5caf9c79_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21732_none_8ccb77aa6d4f9d0b.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas698
Tanggal (UTC)23-Mei-2011
Waktu (UTC)12: 04
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileAmd64_82da8825918fc95492a5a8043dacc2b1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17620_none_fddeb4dd4f86b844.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas698
Tanggal (UTC)23-Mei-2011
Waktu (UTC)12: 04
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileAmd64_b8eb989c4fcc7bdaac1465e39a4751fa_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16819_none_c9b37fdd37cf99ca.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas698
Tanggal (UTC)23-Mei-2011
Waktu (UTC)12: 04
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileMsil_microsoft.mediacenter.bml_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16819_none_86c9ef7acba1c569.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas4,012
Tanggal (UTC)23-Mei-2011
Waktu (UTC)05: 06
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileMsil_microsoft.mediacenter.bml_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_870aaa6de4f74221.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas4,012
Tanggal (UTC)23-Mei-2011
Waktu (UTC)05: 03
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileMsil_microsoft.mediacenter.bml_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17620_none_889c79fac8d86937.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas4,012
Tanggal (UTC)23-Mei-2011
Waktu (UTC)04: 48
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileMsil_microsoft.mediacenter.bml_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21732_none_891d476de1fc57a0.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas4,012
Tanggal (UTC)23-Mei-2011
Waktu (UTC)06: 30
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileUpdate-bf.mum
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas2,252
Tanggal (UTC)23-Mei-2011
Waktu (UTC)12: 04
PlatformTidak dapat diterapkan

Properti

ID Artikel: 2546868 - Kajian Terakhir: 08 September 2011 - Revisi: 1.0
Berlaku bagi:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Kata kunci: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseinter kbexpertisebeginner kbsurveynew kbmt KB2546868 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:2546868

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com