Outlook voor Mac 2011 fout: 'Sync Services is een fout opgetreden en moet worden afgesloten'

Wanneer u Microsoft Outlook 2011 voor Mac gebruikt, wordt het volgende foutbericht weergegeven:

Deze fout kan optreden vanwege de volgende redenen:

• De synchronisatie-voorkeuren zijn beschadigd.
• De synchronisatie-cache is gewist.

Belangrijk: De locatie van bepaalde bestanden zijn verschillend als u Service Pack 2 (SP2) is geïnstalleerd. Controleren als deze is geïnstalleerd, opent Word en klikt in het menu WordOver Word . Als het versienummer 14.2.0 of hoger is, hebt u Service Pack 2 en u moet de stappen Service Pack 2 wanneer de in dit artikel.

Stap 1: Sync Services in Voorkeuren uitschakelen

1. Open Outlook. Als Outlook 2011 niet start, gaat u naar ' stap 2: Outlook en andere toepassingen afsluiten. "
2. Op de Outlook menu, klikt u op Voorkeuren.
3. Onder Andere, klik op Sync Services.
4. Schakel alle selectievakjes uit en sluit vervolgens het venster.

Als de fout optreden blijft, gaat u naar de volgende stap.

Stap 2: Outlook en andere toepassingen afsluiten

Actieve toepassingen afsluiten, de volgende stappen uit:

1. Klik op het Apple -menu Afsluiten van kracht.
2. Selecteer een toepassing in het venster 'Force sluit toepassingen'.
   Opmerking: U kunt niet afsluiten Finder.
3. Klik op Force Quit.
   
    
   Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen

   
4. Herhaal de vorige stappen totdat u alle actieve toepassingen afsluiten.

Waarschuwing Wanneer een toepassing afsluiten van kracht is, worden alle niet opgeslagen wijzigingen in geopende documenten niet opgeslagen.

Ga naar de volgende stap om back-up van Outlook identiteiten.

Stap 3: Back-up van Outlook identiteiten

U moet back-up van Outlook identiteiten voordat u met de overige stappen in dit artikel verdergaat. Dit doet u als volgt:

1. Sluit alle toepassingen af.
2. Op de Ga naar menu, klikt u op Home.
3. Klik op documenten en open vervolgens Microsoft User Data.
4. Druk op de Besturingselement sleutel en klik vervolgens op Office 2011 identiteiten.
5. Selecteer Kopie 'Office 2011 identiteiten'.
6. Sluit alle vensters.
7. Wijs een leeg gedeelte van het bureaublad, druk op de Besturingselement sleutel en klik vervolgens opOnderdeel plakken.

Identiteiten voor Outlook nu reservekopie. Ga naar de volgende stap om Microsoft Sync Services opnieuw.

Stap 4: Reset Microsoft Sync Services

Microsoft Sync Services en vervolgens synchroniseren iCal en adresboek met Outlook-2011 opnieuw. Dit doet u als volgt:

1. Sluit alle toepassingen af.
2. Op de Ga naar menu, klikt u op Home.
3. Open de bibliotheek.
   Opmerking De map Library is in Mac OS X Lion verborgen. Deze map wordt weergegeven, door optie ingedrukt te houden terwijl u op het menu Ga naar .
4. Open Voorkeuren. Sleep de volgende bestanden naar de prullenmand:
   • com.Microsoft.Outlook.SyncServicesPreferences.plist
   • com.Microsoft.Outlook.SyncServices.plist (indien aanwezig)
   • Voorkeuren voor OfficeSync (indien aanwezig)
5. Terwijl u nog steeds in Voorkeuren, opent Microsoften open Office 2011.
   Opmerking: Als u Service Pack 2 geïnstalleerd hebt, opent u Application Support > Microsoft > Office 2011 in plaats van Voorkeuren > Microsoft > Office 2011.
   
   
6. OfficeSync Voorkeuren naar de prullenmand slepen en sluit het venster.
7. Op de Apple menu, klikt u op Opnieuw opstarten.
8. Open Outlook 2011.
9. Op de Outlook menu, klikt u op Voorkeuren.
10. Onder Andere, klik op Sync Services.
11. Schakel de selectievakjes voor de items die u wilt synchroniseren.
12. Sluit het venster.
    
    Opmerking: In iCal, hebt u een kalender voor elke categorie van de gebeurtenissen. Gebeurtenissen in een agenda in iCal voordat u met Outlook synchroniseren worden niet gesynchroniseerd in Outlook. U hebt te verplaatsen naar een Outlook-agenda's.

Als de fout optreden blijft, gaat u naar de volgende stap.

Stap 5: Sync Services cache wissen

U kunt als volgt de Sync Services cache:

1. Sync Services in Outlook en andere toepassingen en apparaten die synchronisatie ingeschakeld uitschakelen. Zie voor meer informatie over het uitschakelen van Services voor synchronisatie in Outlook ' stap 1: Sync Services in Voorkeuren uitschakelen. "
2. Sluit alle toepassingen vooral via MobileME zoals verzenden, Interarchy en Yojimbo synchroniseren.
3. Op de Ga naar menu, klikt u op Toepassingen.
4. Klik op hulpprogramma's en open Activiteiten controleren.
5. Typ in het vak Filter in de rechterbovenhoek. SyncZoek alle sync services.
6. Een gevonden item op en klik op Proces afsluiten.
7. Herhaal dit proces voor alle sync services die u hebt gevonden.
8. Activiteiten controleren sluiten wanneer u klaar bent.
9. Op de Ga naar menu, klikt u op Home.
10. Klik op/Library/Application Support /, en open SyncServices. Alle bestanden in die map naar de Prullenbak te slepen.
    Opmerking De map Library is in MAC OS X Lion verborgen. Deze map wordt weergegeven, door optie ingedrukt te houden terwijl u op het menu Ga naar .
11. Opnieuw met MobileMe synchroniseren alle toepassingen (zoals Safari, adresboek en iCal) en Outlook.
12. Sync Services in Outlook inschakelen. Dit doet u als volgt:
    1. Start Outlook.
    2. Op de Outlook menu, klikt u op Voorkeuren.
    3. Onder Andere, klik op Sync Services.
    4. Schakel de selectievakjes voor de items die u wilt synchroniseren en sluit vervolgens het venster.
    5. Wanneer u wordt gevraagd, klikt u opOK.
13. (Optioneel:) deze stap verwijdert definitief de iCal en adresboek Apple inhoud. Voer deze stap alleen als u alle gegevens in het adresboek systeem vervangen en iCal met Outlook-gegevens. Dit doet u als volgt:
    1. Sluit alle toepassingen af.
    2. Op de Ga naar menu, klikt u op Home.
    3. Klik op de bibliotheek en open vervolgens de kalenders.
       Opmerking De map Library is in MAC OS X Lion verborgen. Deze map wordt weergegeven, door optie ingedrukt te houden terwijl u op het menu Ga naar .
    4. Agenda Cache naar de Prullenbak te slepen.
    5. Op de Ga naar menu, klikt u op Home.
    6. Klik op mediabibliotheek en klik vervolgens op Caches. Sleep de volgende bestanden naar de prullenmand:
       • com.Apple.iCal
       • com.Apple.AddressBook
    7. Op de Ga naar menu, klikt u op Home.
    8. Klik op de bibliotheek en open Application Support.
    9. Adresboek naar de Prullenbak te slepen.