Fable III PC: chybová "Byl ukončen proces aktivace"

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 2547336 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Při pokusu o aktivaci Fable III PC, můžete obdržet následující chybovou zprávu:

Byl ukončen proces aktivace.

Aktivační klíč nebyl nalezen v databázi. S největší pravděpodobností aktivační klíč zadali nesprávně.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
2547334

Příčina

Tyto problémy mohou nastat, pokud platí jedna nebo více z následujících podmínek:
  • Aktivační klíč je zadán nesprávně.
  • Sada čísel, která jste zadali patří do jiného produktu nebo není kód product key.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, klepněte na tlačítko Zpět a ujistěte se, že zadáte správný kód product key, postupujte takto:
  1. Ověřte píšete produkt key a že zrovna nepíšete jedním z těchto dalších čísel:
    • Číslo sady CD
    • Disk číslo sestavení
    • Číslo dílu

    Důležité
    Obsahuje kód product key 25 znaků.Pokud zadáte kód product key, nezadávejte čárkami nebo spojovníky.
  2. Umístění klíče produktu liší v závislosti na druhu výrobku, který jste zakoupili. Pokud jste zakoupili produkt v krabici, 25místný product key je umístěn uvnitř krytu disku nebo na zadní straně disku objímky na obdélníkové oranžový štítek, který je součástí instalačního média.

    Pokud jste zakoupili produkt throughGames pro Windows Marketplace, kód product key je umístěn na stránce stažení. Klepnutím vyberte hru.Přejít Další informace části tohoto článku o vyhledání kódu product key.

    Číslo je zobrazeno v následujícím formátu:

    KÓD PRODUCT KEY: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX


    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    2504597
  3. Zadejte znovu kód product key. Ujistěte se, že jste zadali správné znaky. Následující znaky jsou často omylem považovány za sebou:
    • B a 8
    • G a 6
    • U a V
    • Q a O
    • Dopis O a číslo 0 (0)
    • Dopis Z a číslo 2 (dvě)
    • Dopis I a číslo 1(jeden)
    • Dopis L a číslo 1
  4. Ověřte, že používáte kód product key s správný produkt. Kódy Product Key funkční pouze pro daný produkt, ke kterému je přiřazen kód product key.Například Ujistěte se, že jste nezadali kód product key pro Windows, Office nebo jiné hry společnosti Microsoft.

Pokud to nevyřeší váš problém, klepněte na tlačítko Aktivovat ručně a kontaktŽIVÉ zákaznické podpory.

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
2547335



Potřebujete odeslat snímek obrazovky z aktivační klíč.

Pokud jste stáhli produkt z hry pro Windows Marketplace postupujte takto:
  1. Stisknutím tlačítka Print Screen (Print Screen nebo Print Screen) umístěné nad klávesy Delete, v závislosti na klávesnici.
  2. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz programy nebo Všechny programy, na položku Příslušenstvía klepněte na položku Malování.
  3. V nabídce Úpravy klepněte na příkaz Vložit.
  4. V nabídce soubor klepněte na tlačítko Uložita uložte tento soubor jako SerialNumber.jpg.

Pokud jste produkt v krabici, fotografování product key withyour mobilního telefonu nebo fotoaparátu. 25místný product key je umístěn uvnitř krytu disku nebo na zadní straně disku objímky na obdélníkové oranžový štítek, který je součástí instalačního média. Převést obrázek do počítače a potom obrázek uložte jako SerialNumber.jpg.

Další informace

Formore informace o Fable III PC aktivace naleznete v článcích followingKnowledgeBase:

2547316 Fable III PC: informace o aktivaci

Vlastnosti

ID článku: 2547336 - Poslední aktualizace: 28. července 2014 - Revize: 2.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Fable III for PC
Klíčová slova: 
dftsdahomeportal kbmt KB2547336 KbMtcs
Strojově přeložený článek
DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.
Projděte si také anglickou verzi článku: 2547336

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com