Fable III per PC: errore "Processo di attivazione è stata terminata"

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Sintomi

Quando si tenta di attivare Fable III per PC, è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:

Processo di attivazione è stata terminata.

La chiave di attivazione non è stata trovata nel database. Molto probabilmente la chiave di attivazione è stata immessa correttamente.
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Cause

Questi problemi possono verificarsi se uno o più delle seguenti condizioni sono vere:
  • La chiave di attivazione viene immesso in modo non corretto.
  • Il set di numeri immessi appartiene a un altro prodotto o non è un codice "product key".

Risoluzione

Per risolvere questo problema, fare clic sul pulsante Indietro e assicurarsi che si immette il codice prodotto corretto, attenersi alla seguente procedura:
  1. Verificare di aver digitato il prodotto chiave e che non è stato immesso uno dei seguenti numeri:
    • Il numero del set di CD
    • Il numero di assembly del disco
    • Il numero di parte

    Importante
    Contiene il codice "product key" 25 caratteri. Quando si immette il codice "product key", non immettere trattini o trattini.
  2. Il percorso del codice Product Key è diverso in base alla tipologia di prodotto acquistato. Se è stato acquistato un prodotto "in box", il codice prodotto di 25 caratteri si trova all'interno della custodia del CD o sul retro della custodia del disco su un'etichetta arancione rettangolare che viene fornita con il supporto di installazione.

    Se è stato acquistato il prodotto tramite giochi per Windows Marketplace, il codice product key si trova sul Downloadpagina. Fare clic per selezionare il gioco. Vai al Ulteriori informazioni sezione di questo articolo su come individuare il codice "product key".

    Il numero viene visualizzato nel formato seguente:

    CODICE PRODOTTO: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX


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  3. Digitare nuovamente il codice "product key". Assicurarsi di digitare i caratteri corretti. I seguenti caratteri sono spesso erroneamente confusi tra loro:
    • B e 8
    • G e 6
    • U e V
    • Q e O
    • La lettera O e il numero 0 (zero)
    • La lettera Z e il numero 2 (due)
    • La lettera I e il numero 1(uno)
    • La lettera L e il numero 1
  4. Verificare che si sta utilizzando il codice "product key" con il prodotto più appropriato. Codici Product Key funziona solo per il prodotto a cui è assegnato il codice "product key". Ad esempio, assicurarsi che non è stato immesso un codice "product key" per Windows o Office o un altro gioco di Microsoft.

Se il problema persiste, fare clic su Attivare manualmente e per contattoAssistenza clienti LIVE.

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Potrebbe essere necessario inviare una copia della chiave di attivazione.

Se è stato scaricato il prodotto da giochi per Windows Marketplace, attenersi alla seguente procedura:
  1. Premere il tasto STAMP (Stamp o PrtSc) si trova sopra il tasto CANC, a seconda della tastiera.
  2. Fare clic Inizio, fare clic su Programmi o Tutti i programmi, fare clic su Accessori, quindi fare clic su Paint.
  3. Nel Modifica menu, fare clic su Incolla.
  4. Nel File menu, fare clic su Salva, quindi salvare il file come SerialNumber.jpg.

Se si dispone di una confezione di acquisire un'immagine del codice "product key" con la fotocamera o un telefono cellulare. 25 Caratteri product key si trova all'interno della custodia del CD o sul retro della custodia del disco su un'etichetta arancione rettangolare che viene fornita con il supporto di installazione. Trasferire l'immagine nel computer e quindi salvare l'immagine come SerialNumber.jpg.

Informazioni

Per ulteriori informazioni su Fable III per l'attivazione del PC, vedere i seguenti articoli della Knowledge Base:

2547316 Fable III per PC: informazioni sull'attivazione

978129 Games for Windows LIVE: Come individuare le chiavi di gioco per un download completo gioco

Proprietà

Identificativo articolo: 2547336 - Ultima modifica: mercoledì 10 luglio 2013 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Fable III for PC
Chiavi: 
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 2547336
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