WebClient-Dienst auf einem Computer, auf der Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 ausgeführt wird, wenn Sie eine WebDav-Ressource verbinden stürzt ab

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Artikel-ID: 2548470 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
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Problembeschreibung

Wird davon ausgegangen Sie, dass Sie eine Verbindung herstellen, ein Web-based Distributed Authoring und Versioning (WebDAV)-Ressource auf einem Computer, auf dem Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 ausgeführt wird. In diesem Fall stürzt ein WebClient-Dienst zeitweise auf dem Computer. Darüber hinaus kann ein Ereignis, das ähnelt das folgende Ereignis im Anwendungsprotokoll protokolliert werden:

Protokollname: Anwendung
Quelle: Anwendungsfehler
Datum: DDatum Uhrzeit
Ereignis-ID: 1000
Aufgabenkategorie: (100)
Stufe: Fehler
Schlüsselwörter: Klassisch
Benutzer: n/a
Computer: Computername
Beschreibung:
Name der fehlerhaften Anwendung: svchost.exe_WebClient, Version: Versionsnummer, Zeitstempel: Parameter1
Fehlgeschlagene Modulname: webclnt.dll, Version: Versionsnummer, Zeitstempel: Parameter2
Ausnahme-Code: Codenummer
Fehleroffset: 3. Parameter
Prozess-Id des fehlgeschlagenen: Prozess-ID
Fehlgeschlagene Anwendung beginnt um: 4. Parameter
Fehlgeschlagene Anwendungspfad: Systemlaufwerk: \Windows\system32\svchost.exe
Fehlgeschlagenes Modulpfad: Systemlaufwerk: \windows\system32\webclnt.dll

HinweisWenn Sie den WebClient-Dienst wiederherstellen möchten, müssen Sie den Computer neu zu starten.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil eine an den WebClient-Dienst Zugriffsverletzung.

Lösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix behebt jedoch nur das Problem, welches in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die das Problem auftritt, das in diesem Artikel beschrieben wird. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, dass für das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, wird es im oberen Bereich dieses Artikels einen Link "Hotfix donwload" geben. Wenn dieser Abschnitt nicht vorhanden ist, wenden Sie sich an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die üblichen Support-Kosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst und Support-Telefonnummern bzw. Informationen zum Stellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgende Microsoft-Website:
http://support.Microsoft.com/contactus/?WS=Support
Hinweis Das Formular "Hotfixdownload available" zeigt die Sprachen an, in denen der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt es daran, dass kein Hotfix für diese Sprache verfügbar ist.

Erforderliche Komponenten

Um diesen Hotfix zu installieren, muss eines der folgenden Betriebssysteme laufen:
  • Windows 7
  • Windows 7 mit Servicepack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 mit Servicepack 1 (SP1)
Weitere Informationen zum Beziehen vom Servicepack für Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base:
976932 Informationen zum Servicepack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Registrierungsinformationen

Um den Hotfix in diesem Paket verwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Ist ein Neustart erforderlich?

Sie müssen den Computer nicht neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datumsangaben und Uhrzeiten für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgeführt. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf dem lokalen Computer werden in Ihrer lokalen Zeit zusammen mit Berücksichtigung der aktuellen Daylight Saving Time (DST) angezeigt. Darüber hinaus können die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Wichtig: Windows 7-Updates und Windows Server 2008 R2-Hotfixes sind im selben Paket enthalten. Allerdings werden Updates auf der Seite Hotfix Anforderung unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet wird, wählen Sie den Hotfix, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgelistet ist. Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem bestimmen, auf dem einzelnen Hotfixes angewendet wird.
  • Die Dateien für ein bestimmtes Produkt SR_Level (RTM, SPn), und Servicebereiche (LDR, GDR) identifiziert werden kann, durch die Versionsnummern der Datei untersuchen, wie in der folgenden Tabelle dargestellt.
    Tabelle minimierenTabelle vergrößern
    VersionProduktSR_LevelServicebereich
    6.1.760 0. 20xxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1. 21xxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Die MANIFEST-Dateien (. manifest) und MUM-Dateien (.mum), die installiert werden für jede Umgebung sind. separat aufgeführt in der "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und Windows 7" Abschnitt. MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind sehr wichtig für den Status der aktualisierten Komponenten. Die Sicherheitskatalogdateien, für die die Attribute nicht aufgelistet sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten X 86-basierten Versionen von Windows 7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Webclnt.dll6.1.7600.20967204,80014-Mai-201106:32X 86
Webclnt.dll6.1.7601.21728204,80014-Mai-201107:43X 86
Für alle unterstützten X 64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Webclnt.dll6.1.7600.20967258,56014-Mai-201107:41x64
Webclnt.dll6.1.7601.21728258,56014-Mai-201107:11x64
Webclnt.dll6.1.7600.20967204,80014-Mai-201106:32X 86
Webclnt.dll6.1.7601.21728204,80014-Mai-201107:43X 86

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dieses Problem auf die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführten Microsoft-Produkten zutrifft.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows 7
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DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2,298
Datum (UTC)16-Mai-2011
Zeit (UTC)15:42
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_276fec25aff5b2013977c1c2ca619593_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21728_none_a1418d7b388ac929.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße709
Datum (UTC)16-Mai-2011
Zeit (UTC)15:42
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_7a4b5c8a0dd63277ea9c4b418eab73cc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20967_none_f01361287a069798.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße709
Datum (UTC)16-Mai-2011
Zeit (UTC)15:42
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-Webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20967_none_559d66952e10c54b.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2.413
Datum (UTC)14-Mai-2011
Zeit (UTC)07:02
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-Webdavredir-Webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21728_none_57b003952b15daca.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2.413
Datum (UTC)14-Mai-2011
Zeit (UTC)08:14
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameAmd64_276fec25aff5b2013977c1c2ca619593_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21728_none_fd6028fef0e83a5f.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße711
Datum (UTC)16-Mai-2011
Zeit (UTC)15:42
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_3d2c2edad3d633521adb20c01e680175_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21728_none_3b4e744046858662.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1066
Datum (UTC)16-Mai-2011
Zeit (UTC)15:42
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_3ea08b8db360f2673a4b88ff7e7af2c5_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20967_none_387f434a472fcf7c.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1066
Datum (UTC)16-Mai-2011
Zeit (UTC)15:42
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_7824ed0cab560b68bd22c25a6fb38af4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21728_none_2324fcf532739c6a.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße713
Datum (UTC)16-Mai-2011
Zeit (UTC)15:42
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_7a4b5c8a0dd63277ea9c4b418eab73cc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20967_none_4c31fcac326408ce.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße711
Datum (UTC)16-Mai-2011
Zeit (UTC)15:42
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_c6451b4602dab684e0ba727bc36c6017_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20967_none_c2c959fe029f7882.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße713
Datum (UTC)16-Mai-2011
Zeit (UTC)15:42
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-Webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20967_none_b1bc0218e66e3681.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2.417
Datum (UTC)14-Mai-2011
Zeit (UTC)08:11
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-Webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21728_none_b3ce9f18e3734c00.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2.417
Datum (UTC)14-Mai-2011
Zeit (UTC)08:49
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße3.145
Datum (UTC)16-Mai-2011
Zeit (UTC)15:42
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-Webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20967_none_559d66952e10c54b.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2.413
Datum (UTC)14-Mai-2011
Zeit (UTC)07:02
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-Webdavredir-Webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21728_none_57b003952b15daca.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2.413
Datum (UTC)14-Mai-2011
Zeit (UTC)08:14
PlattformNicht zutreffend

Eigenschaften

Artikel-ID: 2548470 - Geändert am: Mittwoch, 25. Juni 2014 - Version: 2.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Starter
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2548470
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