Ověřování karet Smart card nepracuje při použití VDI a Brána VP pro klienta připojení ke vzdálené ploše v systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 2548538 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

V počítači se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 použijte VDI (Virtual Desktop infrastruktury) a vzdálené ploše (RD) Brána pro připojení k vzdálené ploše (RDC) klienta. V tomto případě nemůže klient připojení ke vzdálené ploše připojit MyDesktop nebo VMpool pomocí karty smart card, ověřování. Dále se zobrazí chybová zpráva podobná následující zprávě:
Počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože uživatelské jméno a heslo, které jsou požadovány k ověřování serveru služby Brána vzdálené plochy namísto pověření čipové karty.
Poznámka: K tomuto problému dochází, pouze pokusíte přihlásit ke vzdálenému serveru poprvé pomocí klienta připojení ke vzdálené ploše.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože zprostředkovatel připojení ke vzdálené ploše negeneruje správně možnost soubor RDP. Proto nemůže být vybráno ověřování kartou smart card.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze problém popsaný v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, které se problém popsaný v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud není přísně tento problém, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku. Pokud tento oddíl neexistuje, obraťte se na podporu a služby zákazníkům společnosti, jak získat opravu hotfix.

Poznámka: Pokud se objeví další problémy nebo je potřeba problém dále řešit, je nutné, abyste vytvořili servisní požadavek na službu technické podpory. Běžné výdaje na technickou podporu se týkají dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit pomocí této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici, se zobrazí ve formuláři „Oprava Hotfix k dispozici stahování". Pokud váš jazyk není uveden, je to, protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat některou z následujících operačních systémů:
  • Windows 7
  • Windows 7 s aktualizací Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Další informace o tom, jak získat aktualizaci service pack pro systém Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 service pack klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
976932 Informace o aktualizaci Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informace o registru

Chcete-li použít tento balíček opravy hotfix, není nutné provádět žádné změny v registru.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix, je nutné restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné dříve vydané opravy hotfix.

Informace o souboru

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, které mají atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaný světový čas (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny podle místního času společně podle aktuálního letní čas (DST). Navíc data a časy mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, verze (RTM, SPn), a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
    Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
    VerzeProduktMilníkVětev
    6.1.760 0,20xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2RTMVĚTVE LDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2AKTUALIZACE SP1VĚTVE LDR
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2 a Windows 7". MUM a MANIFEST a soubory soubory CAT katalogu zabezpečení, jsou velmi důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, které nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 x
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Sbmgr.dll6.1.7600.209711,667,07223. Května-201105: 31X86
Sbmgr.mscNení k dispozici116,20010. Června-200920: 32Není k dispozici
Sbmgr.dll6.1.7601.217321,712,12823. Května-201105: 13X86
Sbmgr.mscNení k dispozici116,20010. Června-200920: 32Není k dispozici

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt".

Další informace

Další informace o zavádění licencování vzdálené plochy naleznete na následujícím webu Microsoft TechNet:
Podrobný návod pro zavedení služby Licencování vzdálené plochy
Další informace o terminologii aktualizace softwaru klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 x
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruAmd64_1f51a88ae61aa61d111a4410a4919dcd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21732_none_5ef5596cf5b8c6e7.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru729
Datum (UTC)23. Května-2011
Čas (UTC)19: 39
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_f89809b35666d485fb904cdb329679c0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_b00a891d384a0dec.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru729
Datum (UTC)23. Května-2011
Čas (UTC)19: 39
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-t...bmgr-modul snap-in nonmsil_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_af40754e63599ff8.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru11,897
Datum (UTC)23. Května-2011
Čas (UTC)05: 56
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-t...bmgr-modul snap-in nonmsil_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21732_none_b153124e605eb577.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru11,897
Datum (UTC)23. Května-2011
Čas (UTC)07: 15
PlatformaNení k dispozici
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,989
Datum (UTC)23. Května-2011
Čas (UTC)19: 39
PlatformaNení k dispozici

Vlastnosti

ID článku: 2548538 - Poslední aktualizace: 15. června 2011 - Revize: 1.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Klíčová slova: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2548538 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:2548538

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com