OFF2000: O programa de configuração não continuar quando actualizar para o SR-1 a partir de uma instalação administrativa

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Sintomas

Quando executar o programa de configuração de uma instalação administrativa actualizado para o SR-1, o processo de configuração não pode automaticamente continuar depois de reiniciar o computador para actualizar o Windows Installer inicialmente.

Causa

O processo de configuração pode não continuar automaticamente se todas as condições seguintes situações forem verdadeiras:
  • Não tem o Windows Installer 1.1 instalado antes de executar o programa de configuração.
  • O Office 2000 está instalado no computador cliente.
  • Estiver a executar programa de configuração a partir de uma instalação administrativa actualizado para o SR-1.
  • Está a utilizar uma unidade mapeada para a instalação administrativa.
  • Não seleccionou a caixa de verificação restabelecer ligação no início de sessão na caixa de diálogo Ligar unidade de rede , quando criou a unidade mapeada.
Este comportamento ocorre porque o programa de configuração do Office cria uma chave de registo denominada RunOnce que contém a letra da unidade mapeada, mas esse mapeamento de letra de unidade não existe quando reiniciar o computador.

Resolução

Para resolver este problema, utilize o método adequado à sua situação.

Ran SR-1 que programa de configuração, mas este não continuar depois de reiniciar o computador

Se executou o programa de configuração do SR-1 num computador com o Office 2000 instalada e programa de configuração do SR-1 não continuar após o reinício inicial, siga estes passos:
  1. Mapear uma unidade rede para a localização da instalação SR-1.
  2. Clique para seleccionar a caixa de verificação restabelecer ligação no início de sessão na caixa de diálogo Ligar unidade de rede .
  3. Volte a executar o programa de configuração da localização de instalação do SR-1.

Ainda não tiver executado SR-1 Setup

Se ainda não tiver executado o programa de configuração do SR-1 e que vai utilizar uma unidade mapeada para a localização de instalação SR-1, certifique-se a caixa de verificação restabelecer ligação um início de sessão é seleccionada quando mapear a unidade. Depois de ter mapeado a unidade, execute programa de configuração a partir a localização de instalação do SR-1.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo.

Mais Informação

Se executar o programa de configuração do SR-1 num computador com o Office 2000 instalada, a primeira coisa a configuração está a actualizar para o Windows Installer versão 1.1. Porque o Windows Installer versão 1.0 está em execução quando executa o programa de configuração do SR-1, tem de reiniciar o computador para concluir a actualização de versão 1.1.

Para obter informações adicionais sobre como actualizar computadores cliente de uma instalação administrativa do SR-1, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
257983OFF2000: Como obter e instalar a actualização SR-1 para instalações administrativas

Propriedades

Artigo: 254890 - Última revisão: 23 de fevereiro de 2014 - Revisão: 1.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office 2000 Premium Edition
  • Microsoft Office 2000 Professional Edition
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office 2000 Small Business Edition
  • Microsoft Office 2000 Developer Edition
  • Microsoft Access 2000 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 254890

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