DNS Server-service kan geen externe namen willekeurig en retourneert een foutbericht 'Serverfout' als IPv6 is uitgeschakeld in Windows Server 2008 R2

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 2549656 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Symptomen

Het volgende scenario:
  • U installeren de rol van DNS-Server op een computer waarop Windows Server 2008 R2.
  • IP versie 6 (IPv6) op de computer is uitgeschakeld.
  • U configureert de DNS-server externe naamomzetting oplossen met basisservers.
  • De DNS Server-service ontvangt sommige externe aanvragen voor naamomzetting.
In dit geval retourneert de service DNS Server willekeurig het volgende foutbericht weergegeven:
Server-storing
Bovendien gebruikers geen toegang tot sommige netwerkbronnen Internet als de DNS-server om externe namen te herleiden.

Bijvoorbeeld gebruikers geen toegang tot bepaalde websites.

Opmerking Als u een netwerk-trace verzamelen wanneer dit probleem optreedt, bevat het traceren de volgende pakketten:
<ip> <ip></ip></ip> DNS-DNS:QueryId = 0x1CQUERY (Standard query) voor Query <>> van het type Host-adres van de klasse Internet
...
<ip> <ip></ip></ip> DNS-DNS:QueryId = 0x1CQUERY (Standard query) antwoord - serverfout

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat de DNS Server-service niet controleert of IPv6 is uitgeschakeld wanneer de service een IP-adres de volgende DNS-query verzenden selecteert.

Wanneer de DNS Server-service query's de naamserver voor een externe naam resolutie aanvraag, de Internet-DNS-server een lijst met IP-adres retourneert met IP versie 4 (IPv4) en IPv6-adressen. De DNS Server-service controleert echter niet of IPv6 is uitgeschakeld wanneer de service een IP-adres de volgende DNS-query verzenden selecteert. De service kan een IPv6-adres selecteren wanneer IPv6 is uitgeschakeld. Daarom de DNS Server-service de volgende DNS-query niet verzenden en dit probleem optreedt.

Oplossing

Informatie over hotfixes

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter bedoeld om alleen het probleem dat in dit artikel wordt beschreven. Deze hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet.

Als u de hotfix downloaden, is er een sectie 'Hotfix downloaden beschikbaar' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, een verzoek indienen om Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er nog andere problemen optreden of als er oplossingen vereist is, moet u mogelijk een afzonderlijk serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor deze specifieke hotfix komen. Bezoek de volgende Microsoft-website voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Opmerking Het formulier 'Hotfix gedownload' geeft de talen waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is omdat een hotfix voor die taal beschikbaar.

Vereisten

Voor deze hotfix moet u een van de volgende besturingssystemen:
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 servicepack 1 (SP1)
Bovendien moet de rol van DNS-Server zijn geïnstalleerd.

Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over het verkrijgen van een servicepack voor Windows Server 2008 R2:
976932Informatie over servicepack 1 voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2

Registergegevens

U de hotfix in dit pakket hebt u geen wijzigingen in het register.

Opnieuw opstarten

U hebt de computer opnieuw opstarten nadat u deze hotfix.

U moet de DNS Server-service stoppen voordat u deze hotfix opnieuw voorkomen.

Vervanging van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.

Bestandsgegevens

De algemene versie van deze hotfix installeert bestanden met de kenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met uw huidige bias zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoeren.
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows Server 2008 R2
Belangrijk Hotfixes voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2 hotfixes worden opgenomen in dezelfde pakketten. Echter worden op de pagina aanvraag Hotfix hotfixes vermeld onder beide besturingssystemen. Selecteer de hotfix die wordt vermeld onder 'Windows 7 of Windows Server 2008 R2' op de pagina aanvragen van het hotfix-pakket voor een of beide besturingssystemen. Altijd verwijzen naar de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen van het besturingssysteem die geldt voor elke hotfix bepalen.
  • De bestanden die op een specifiek product SR_Level (RTM, SPn), en servicestructuur (LDR, GDR) kan worden geïdentificeerd door het onderzoeken van de bestandsversie in de volgende tabel.
    Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
    VersieProductSR_LevelServicestructuur
    6.1.760 0. 20xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1. 21xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving afzonderlijk vermeld in de sectie 'Aanvullende bestandsinformatie voor Windows Server 2008 R2'. MUM- en MANIFEST-bestanden, en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat) bestanden zijn zeer belangrijk onderhouden de status van de bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde x 64 versies van Windows Server 2008 R2
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Cache.DNSNiet van toepassing3,19810 Jun 200920: 31Niet van toepassing
DNS.exe6.1.7600.20967696,32014 Mei 201107: 31x 64
Dnsserver.events.XMLNiet van toepassing60910 Jun 200920: 31Niet van toepassing
Cache.DNSNiet van toepassing3,19805-Nov-201001: 52Niet van toepassing
DNS.exe6.1.7601.21728696,83214 Mei 201107: 09x 64
Dnsserver.events.XMLNiet van toepassing60905-Nov-201001: 52Niet van toepassing

Workaround

Dit probleem omzeilen IPv6 inschakelen op de DNS Server-service.

Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over het inschakelen van IPv6:
929852 Het uitschakelen van bepaalde Internet Protocol versie 6 (IPv6)-onderdelen in Windows Vista, Windows 7 en Windows Server 2008

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op' is.

Meer informatie

Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over terminologie voor software-update:
824684Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven
Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:
929852 Het uitschakelen van bepaalde Internet Protocol versie 6 (IPv6)-onderdelen in Windows Vista, Windows 7 en Windows Server 2008

Extra informatie over

Aanvullende bestandsinformatie voor Windows Server 2008 R2

Extra bestanden voor alle ondersteunde x 64 versies van Windows Server 2008 R2
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamAmd64_02fc49e1b89baea752254cd72fc6735b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20967_none_4933cd2dc908834c.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte710
Datum (UTC)16 Mei 2011
Tijd (UTC)12: 36
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_7dfda66b506a3d085fc0e20cb6c2b725_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21728_none_7374e7459c6440da.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte710
Datum (UTC)16 Mei 2011
Tijd (UTC)12: 36
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20967_none_aa9c1dd209512c0b.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte158,131
Datum (UTC)14 Mei 2011
Tijd (UTC)08: 05
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21728_none_acaebad20656418a.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte158,131
Datum (UTC)14 Mei 2011
Tijd (UTC)08: 43
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamUpdate.mum
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte2.371
Datum (UTC)16 Mei 2011
Tijd (UTC)12: 36
PlatformNiet van toepassing

Eigenschappen

Artikel ID: 2549656 - Laatste beoordeling: woensdag 15 juni 2011 - Wijziging: 1.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
Trefwoorden: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2549656 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door de vertaalmachine software van Microsoft in plaats van door een professionele vertaler. Microsoft biedt u professioneel vertaalde artikelen en artikelen vertaald door de vertaalmachine, zodat u toegang heeft tot al onze knowledge base artikelen in uw eigen taal. Artikelen vertaald door de vertaalmachine zijn niet altijd perfect vertaald. Deze artikelen kunnen fouten bevatten in de vocabulaire, zinsopbouw en grammatica en kunnen lijken op hoe een anderstalige de taal spreekt en schrijft. Microsoft is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten en schade ontstaan door een incorrecte vertaling van de content of het gebruik ervan door onze klanten. Microsoft past continue de kwaliteit van de vertaalmachine software aan door deze te updaten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende:2549656

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com