Errore di interruzione "0x00000044" quando si accede ai file condivisi in Windows Server 2008 R2 o in Windows 7

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Sintomi

Quando si accede ai file condivisi o stampanti condivise su un computer che esegue Windows Server 2008 R2 o Windows 7, è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:
STOP: (0X00000044parametro1, parametro2, parametro3, parametro4 )
Il MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS
Note
  • I parametri nel messaggio di errore irreversibile possono variare a seconda della configurazione del computer.
  • Non tutti gli errori di Stop "0x00000044" sono causati dal problema.

Cause

Questo problema si verifica a causa di una race condition nel redirector di Server Message Block (SMB).

Quando si verifica la condizione di competizione, due thread tenta di liberare lo stesso pacchetto di richiesta dei / O (IRP). Di conseguenza, viene visualizzato il messaggio di errore.

Risoluzione

Informazioni sull'aggiornamento rapido

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato a correggere il problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix vengano eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il prossimo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'aggiornamento rapido è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è richiesta la risoluzione dei problemi, è necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto consueto verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire uno dei seguenti sistemi operativi:
  • Windows 7
  • Service Pack 1 (SP1) per Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows 7 o Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
976932Informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare le modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo aver applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare i file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e gli orari di questi file sono elencati nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari cambiano quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note informative relative al file Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Gli aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 e aggiornamenti rapidi di Windows 7 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina di richiesta di aggiornamenti rapidi sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'aggiornamento rapido è elencato nella sezione "Windows 7 e Windows Server 2008 R2" nella pagina. Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica A" articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.
  • I file relativi a un prodotto specifico, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come illustrato nella tabella riportata di seguito:
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoAttività cardineRamo del servizio
    6.1.760 0,16xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0,21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate per risolvere i problemi di diffusione, estremamente importante. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate ampiamente.
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente Nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2". MUM e i file manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati, sono fondamentali per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file del catalogo di protezione per il quale gli attributi non sono elencati, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x86 di Windows 7
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Mrxsmb. sys6.1.7600.16925123.90407-Dic-201103: 29x86
Mrxsmb. sys6.1.7600.21009123.90415-Lug-201102: 22x86
Mrxsmb. sys6.1.7601.17737123.90407-Dic-201103: 25x86
Mrxsmb. sys6.1.7601.21771123.90415-Lug-201103: 11x86
Per tutte le versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Mrxsmb. sys6.1.7600.16925157.69607-Dic-201103: 48x64
Mrxsmb. sys6.1.7600.21009158,20815-Lug-201102: 45x64
Mrxsmb. sys6.1.7601.17737158,20807-Dic-201103: 43x64
Mrxsmb. sys6.1.7601.21771158,20815-Lug-201102: 29x64
Per tutte supportate IA-64?versioni di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Mrxsmb. sys6.1.7600.16925366,59207-Dic-201102: 55IA-64
Mrxsmb. sys6.1.7600.21009368,12815-Lug-201101: 50IA-64
Mrxsmb. sys6.1.7601.17737367,61607-Dic-201102: 44IA-64
Mrxsmb. sys6.1.7601.21771367,61615-Lug-201101: 49IA-64

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 di Windows 7
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Nome del fileAggiornamento bf.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file2,719
Data (UTC)07-Dic-2011
Ora (UTC)15: 17
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file2,773
Data (UTC)07-Dic-2011
Ora (UTC)15: 17
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_13e633e2353ad2251b8b70fcb49e2d1f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17737_none_fca551f1933f12aa.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file698
Data (UTC)07-Dic-2011
Ora (UTC)15: 17
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_6233c6dd9ab74c464101f0dd35d17fa6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16925_none_366290739d5e9f6c.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file698
Data (UTC)07-Dic-2011
Ora (UTC)15: 17
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_9ae7d4a8f19152b28e150f0187ada0e3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_ae436ce6c3d27b7f.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file698
Data (UTC)07-Dic-2011
Ora (UTC)15: 17
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_a9cdb4cd48f988784988103bfc7c6c66_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_2bd58b18d5543ee1.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file698
Data (UTC)07-Dic-2011
Ora (UTC)15: 17
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16925_none_7fa8ae44b2404bd8.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file4,757
Data (UTC)07-Dic-2011
Ora (UTC)06: 07
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_804bc24bcb4a4f37.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file4,757
Data (UTC)15-Lug-2011
Ora (UTC)07: 52
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17737_none_81863bf2af6d0663.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file4,757
Data (UTC)07-Dic-2011
Ora (UTC)06: 05
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_81de956bc8b080c0.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file4,757
Data (UTC)15-Lug-2011
Ora (UTC)06: 06
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileAmd64_0ffecaf75d6d27301c6b4227b4ac12ff_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_41f4768798196b86.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file702
Data (UTC)07-Dic-2011
Ora (UTC)15: 17
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_428ea4027d26e0c7d649a04c0d577f95_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16925_none_afe81ecc90a93f2a.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file702
Data (UTC)07-Dic-2011
Ora (UTC)15: 17
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_59fa08cb68ec17aff781f3d9ef643b2d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17737_none_e88d16bdcf37ba96.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file702
Data (UTC)07-Dic-2011
Ora (UTC)15: 17
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_fef21cc8bd5dda823d6eae7365670718_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_024d3c5306f53d86.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file702
Data (UTC)07-Dic-2011
Ora (UTC)15: 17
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16925_none_dbc749c86a9dbd0e.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file4,761
Data (UTC)07-Dic-2011
Ora (UTC)07: 07
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_dc6a5dcf83a7c06d.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file4,761
Data (UTC)15-Lug-2011
Ora (UTC)08: 42
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17737_none_dda4d77667ca7799.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file4,761
Data (UTC)07-Dic-2011
Ora (UTC)07: 02
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_ddfd30ef810df1f6.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file4,761
Data (UTC)15-Lug-2011
Ora (UTC)06: 54
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAggiornamento bf.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file3,153
Data (UTC)07-Dic-2011
Ora (UTC)15: 17
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file3.215
Data (UTC)07-Dic-2011
Ora (UTC)15: 17
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte supportate IA-64?versioni di Windows Server 2008 R2
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Nome del fileIa64_163f73e7e79536900b2c128274ba72d5_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_9566a3c6828b378d.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file700
Data (UTC)07-Dic-2011
Ora (UTC)15: 17
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_343ce9d65ef4f410df83e246b32a1d03_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16925_none_61ebfc40a9601bd0.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file700
Data (UTC)07-Dic-2011
Ora (UTC)15: 17
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_5aedc9d3090d9c727f769470a2ec0352_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17737_none_9217ec81e603b590.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file700
Data (UTC)07-Dic-2011
Ora (UTC)15: 17
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_b0c7ba733e3540a43e455255eb612ffc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_fcd728a20dca10e3.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file700
Data (UTC)07-Dic-2011
Ora (UTC)15: 17
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWindows-Ia64_microsoft-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16925_none_7faa523ab23e54d4.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file4,759
Data (UTC)07-Dic-2011
Ora (UTC)07: 07
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWindows-Ia64_microsoft-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_804d6641cb485833.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file4,759
Data (UTC)15-Lug-2011
Ora (UTC)08: 40
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWindows-Ia64_microsoft-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17737_none_8187dfe8af6b0f5f.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file4,759
Data (UTC)07-Dic-2011
Ora (UTC)06: 49
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWindows-Ia64_microsoft-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_81e03961c8ae89bc.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file4,759
Data (UTC)15-Lug-2011
Ora (UTC)07: 19
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAggiornamento bf.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file1,909
Data (UTC)07-Dic-2011
Ora (UTC)15: 17
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file1,947
Data (UTC)07-Dic-2011
Ora (UTC)15: 17
PiattaformaNon applicabile

Proprietà

Identificativo articolo: 2549724 - Ultima modifica: mercoledì 15 febbraio 2012 - Revisione: 2.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Chiavi: 
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 2549724
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