Windows Server 2008 R2 または Windows 7 での共有ファイルにアクセスするときの"0x00000044"停止エラー

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文書番号: 2549724 - 対象製品
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目次

現象

共有ファイルまたは Windows Server 2008 R2 または Windows 7 を実行しているコンピューター上の共有プリンターにアクセスすると、次の Stop エラー メッセージが表示されます。
STOP: 0X00000044 (パラメーター 1, パラメーター 2, パラメーター 3, パラメーター 4 )
MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS
注意
  • Stop エラー メッセージ内のパラメーターは、コンピューターの構成によって異なる場合があります。
  • すべての"0x00000044"停止エラーこの問題が発生します。

原因

この問題はサーバー メッセージ ブロック (SMB) リダイレクターでの競合状態によって発生します。

競合状態が発生すると、2 つのスレッド、同じ I/O 要求パケット (IRP) を解放しようとします。このため、Stop エラー メッセージが表示されます。

解決方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムをマイクロソフトから入手することができます。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの資料に記載されている問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムには、さらに追加テストが行われる可能性があります。したがって、この問題のために深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

修正プログラムがダウンロード可能な場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションが表示されます。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートへお問い合わせいただき、修正プログラムを入手してください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号の一覧または別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムを利用可能な言語が表示されます。お使いの言語の修正プログラムが存在しない場合、表示されません。

前提条件

この修正プログラムを適用するには、以下のいずれかのオペレーティング システムが実行されている必要があります。
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Windows 7 または Windows Server 2008 R2 サービス パックを入手する方法の詳細については、以下の資料番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。
976932Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用 Service Pack 1 に関する情報

レジストリ情報

このパッケージの修正プログラムを使用する時、レジストリを変更する必要はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを置き換えません。

ファイル情報

この修正プログラムのグローバル バージョンは、次の表に示す属性を持つファイルをインストールします。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ローカル コンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は、夏時間 (DST) が調整されたローカル時刻で表示されます。さらに、これらのファイルに対して特定の操作を実行すると、日付と時刻が変更される場合があります。
Windows 7 と Windows Server 2008 R2 のファイル情報のメモ
重要Windows 7 の修正プログラムと Windows Server 2008 R2 の修正プログラムとは、同じパッケージに含まれています。修正プログラムのダウンロード ページでは、両方のオペレーティング システムの下に修正プログラムが一覧表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージをダウンロードするには、「Windows 7/Windows Server 2008 R2」の下にある修正プログラムを選択します。常に記事中の [この資料は以下の製品について記述したものです] セクションを参照し、各修正プログラムを適用する実際のオペレーティング システムを確認してください。
  • 特定の製品、マイルス トーン (RTM、SPn)、適用および区分 (LDR、GDR) のファイルは、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べる識別できます。
    元に戻す全体を表示する
    バージョン製品マイルス トーン区分
    6.1.760 0.16xxxWindows 7 と Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 と Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 と Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 と Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Gdr には、広く、非常に重要な問題に対処幅広くリリースされている修正プログラムのみが含まれています。LDR 区分には、幅広くリリースされている修正プログラムだけでなく、ホットフィックスも含まれています。
  • マニフェスト ファイル (.manifest) とインストールされている、MUM ファイル (.mum) 個々 の環境 別に記載 [追加のファイル情報は、Windows 7 および Windows Server 2008 R2」セクションでします。MUM と MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイル、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x86 ベースの Windows 7
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付プラットフォーム
Mrxsmb.sys6.1.7600.16925123,9042011 12 月 07 日03: 29x86
Mrxsmb.sys6.1.7600.21009123,90415-7 月-201102: 22x86
Mrxsmb.sys6.1.7601.17737123,9042011 12 月 07 日03: 25x86
Mrxsmb.sys6.1.7601.21771123,90415-7 月-201103: 11x86
サポートされているすべての x64 ベース バージョン Windows Server 2008 R2 および Windows 7 用
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付プラットフォーム
Mrxsmb.sys6.1.7600.16925157,6962011 12 月 07 日03: 48x64
Mrxsmb.sys6.1.7600.21009158,20815-7 月-201102: 45x64
Mrxsmb.sys6.1.7601.17737158,2082011 12 月 07 日03: 43x64
Mrxsmb.sys6.1.7601.21771158,20815-7 月-201102: 29x64
サポートされているすべての IA - ベース 64-のバージョンの Windows Server 2008 R2 の
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付プラットフォーム
Mrxsmb.sys6.1.7600.16925366,5922011 12 月 07 日02: 55IA-64
Mrxsmb.sys6.1.7600.21009368,12815-7 月-201101: 50IA-64
Mrxsmb.sys6.1.7601.17737367,6162011 12 月 07 日02: 44IA-64
Mrxsmb.sys6.1.7601.21771367,61615-7 月-201101: 49IA-64

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラム関連用語の詳細については、次の資料番号をクリックし、「サポート技術情報」の記事をご覧ください。
824684マイクロソフト ソフトウェア更新プログラムの説明で使用される一般的な用語の説明

追加のファイル情報

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加のファイル情報

サポートされているすべての x86 ベース バージョン Windows 7 用追加ファイル
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ファイル名Update-bf.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ2,719
日付 (UTC)2011 12 月 07 日
時刻 (UTC)15: 17
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ2,773
日付 (UTC)2011 12 月 07 日
時刻 (UTC)15: 17
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_13e633e2353ad2251b8b70fcb49e2d1f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17737_none_fca551f1933f12aa.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ698
日付 (UTC)2011 12 月 07 日
時刻 (UTC)15: 17
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_6233c6dd9ab74c464101f0dd35d17fa6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16925_none_366290739d5e9f6c.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ698
日付 (UTC)2011 12 月 07 日
時刻 (UTC)15: 17
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_9ae7d4a8f19152b28e150f0187ada0e3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_ae436ce6c3d27b7f.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ698
日付 (UTC)2011 12 月 07 日
時刻 (UTC)15: 17
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_a9cdb4cd48f988784988103bfc7c6c66_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_2bd58b18d5543ee1.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ698
日付 (UTC)2011 12 月 07 日
時刻 (UTC)15: 17
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows の smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16925_none_7fa8ae44b2404bd8.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ4,757
日付 (UTC)2011 12 月 07 日
時刻 (UTC)06: 07
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows の smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_804bc24bcb4a4f37.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ4,757
日付 (UTC)15-7 月-2011
時刻 (UTC)07: 52
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows の smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17737_none_81863bf2af6d0663.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ4,757
日付 (UTC)2011 12 月 07 日
時刻 (UTC)06: 05
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows の smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_81de956bc8b080c0.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ4,757
日付 (UTC)15-7 月-2011
時刻 (UTC)06: 06
プラットフォーム該当なし
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のすべての x64 ベース バージョンでサポートされる追加ファイル
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ファイル名Amd64_0ffecaf75d6d27301c6b4227b4ac12ff_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_41f4768798196b86.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ702
日付 (UTC)2011 12 月 07 日
時刻 (UTC)15: 17
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_428ea4027d26e0c7d649a04c0d577f95_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16925_none_afe81ecc90a93f2a.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ702
日付 (UTC)2011 12 月 07 日
時刻 (UTC)15: 17
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_59fa08cb68ec17aff781f3d9ef643b2d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17737_none_e88d16bdcf37ba96.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ702
日付 (UTC)2011 12 月 07 日
時刻 (UTC)15: 17
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_fef21cc8bd5dda823d6eae7365670718_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_024d3c5306f53d86.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ702
日付 (UTC)2011 12 月 07 日
時刻 (UTC)15: 17
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows の smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16925_none_dbc749c86a9dbd0e.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ4,761
日付 (UTC)2011 12 月 07 日
時刻 (UTC)07: 07
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows の smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_dc6a5dcf83a7c06d.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ4,761
日付 (UTC)15-7 月-2011
時刻 (UTC)08: 42
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows の smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17737_none_dda4d77667ca7799.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ4,761
日付 (UTC)2011 12 月 07 日
時刻 (UTC)07: 02
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows の smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_ddfd30ef810df1f6.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ4,761
日付 (UTC)15-7 月-2011
時刻 (UTC)06: 54
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update-bf.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ3,153
日付 (UTC)2011 12 月 07 日
時刻 (UTC)15: 17
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ3,215
日付 (UTC)2011 12 月 07 日
時刻 (UTC)15: 17
プラットフォーム該当なし
他のファイルをサポートされているすべての ia-64?ベースのバージョンの Windows Server 2008 R2 の
元に戻す全体を表示する
ファイル名Ia64_163f73e7e79536900b2c128274ba72d5_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_9566a3c6828b378d.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ700
日付 (UTC)2011 12 月 07 日
時刻 (UTC)15: 17
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_343ce9d65ef4f410df83e246b32a1d03_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16925_none_61ebfc40a9601bd0.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ700
日付 (UTC)2011 12 月 07 日
時刻 (UTC)15: 17
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_5aedc9d3090d9c727f769470a2ec0352_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17737_none_9217ec81e603b590.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ700
日付 (UTC)2011 12 月 07 日
時刻 (UTC)15: 17
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_b0c7ba733e3540a43e455255eb612ffc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_fcd728a20dca10e3.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ700
日付 (UTC)2011 12 月 07 日
時刻 (UTC)15: 17
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_microsoft-windows の smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16925_none_7faa523ab23e54d4.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ4,759
日付 (UTC)2011 12 月 07 日
時刻 (UTC)07: 07
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_microsoft-windows の smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_804d6641cb485833.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ4,759
日付 (UTC)15-7 月-2011
時刻 (UTC)08: 40
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_microsoft-windows の smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17737_none_8187dfe8af6b0f5f.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ4,759
日付 (UTC)2011 12 月 07 日
時刻 (UTC)06: 49
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_microsoft-windows の smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_81e03961c8ae89bc.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ4,759
日付 (UTC)15-7 月-2011
時刻 (UTC)07: 19
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update-bf.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,909
日付 (UTC)2011 12 月 07 日
時刻 (UTC)15: 17
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,947
日付 (UTC)2011 12 月 07 日
時刻 (UTC)15: 17
プラットフォーム該当なし

プロパティ

文書番号: 2549724 - 最終更新日: 2012年12月16日 - リビジョン: 4.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
キーワード:?
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2549724 KbMtja
機械翻訳の免責
重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。
英語版 KB:2549724
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