Der Dateiname auf einem Anlagesymbol ist nicht lesbar, wenn Sie eine RTF-E-Mail-Nachricht in Outlook drucken

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    Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010

Ursprüngliche KB-Nummer: 2550502

Problembeschreibung

Angenommen, Sie fügen eine Anlage in eine RTF-E-Mail-Nachricht (Rich Text Format) in Microsoft Outlook 2010 oder Microsoft Outlook 2013 ein. Wenn Sie die E-Mail-Nachricht drucken, hat das Anlagesymbol einen schwarzen Hintergrund. Daher können Sie den Dateinamen der Anlage nicht lesen.

Fehlerbehebung

Registrierungsschlüsselinformationen

Wichtig

Dieser Abschnitt, diese Methode bzw. diese Aufgabe enthält eine Beschreibung der Schritte zum Bearbeiten der Registrierung. Durch die falsche Bearbeitung der Registrierung können schwerwiegende Probleme verursacht werden. Daher ist es wichtig, bei der Ausführung der folgenden Schritte sorgfältig vorzugehen. Für zusätzlichen Schutz sichern Sie die Registrierung, bevor Sie sie ändern. Sie können die Registrierung wiederherstellen, wenn ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie unter Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in Windows.

Outlook 2010

Für Outlook 2010 wurde die DisableAttachmentTransparency Registrierungseinstellung mit dem Microsoft Outlook 2010 Hotfixpaket vom 18. Juni 2011 (KB2544026) eingeführt. Weitere Informationen zum Hotfixpaket finden Sie im folgenden Artikel:

Beschreibung des Office 2010-Hotfixpakets (mso-x-none.msp): 28. Juni 2011

Führen Sie nach der Installation des Hotfixpakets die folgenden Schritte aus, um den Hotfix zu aktivieren:

  1. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, und geben im Feld Öffnen die Zeichenfolge regedit ein. Klicken Sie anschließend auf OK.

  2. Klicken Sie auf den folgenden Registrierungsunterschlüssel:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common

  3. Zeigen Sie im Menü Bearbeiten auf Neu, und klicken Sie dann auf DWORD-Wert (32-Bit).

  4. Geben Sie DisableAttachmentTransparency ein, und drücken Sie dann die Eingabetaste.

  5. Klicken Sie im Bereich Details mit der rechten Maustaste auf DisableAttachmentTransparency, und klicken Sie dann auf Ändern.

  6. Geben Sie in das Datenfeld Wert den Wert 1 ein, und klicken Sie dann auf OK.

  7. Beenden Sie den Registrierungs-Editor.

Outlook 2013

  1. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, und geben im Feld Öffnen die Zeichenfolge regedit ein. Klicken Sie anschließend auf OK.

  2. Klicken Sie auf den folgenden Registrierungsunterschlüssel:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common

  3. Zeigen Sie im Menü Bearbeiten auf Neu, und klicken Sie dann auf DWORD-Wert (32-Bit).

  4. Geben Sie DisableAttachmentTransparency ein, und drücken Sie dann die Eingabetaste.

  5. Klicken Sie im Bereich Details mit der rechten Maustaste auf DisableAttachmentTransparency, und klicken Sie dann auf Ändern.

  6. Geben Sie in das Datenfeld Wert den Wert 1 ein, und klicken Sie dann auf OK.

  7. Beenden Sie den Registrierungs-Editor.