Bestandsnaam op een bijlagepictogram is onleesbaar wanneer u een RTF-e-mailbericht afdrukt in Outlook

  • Artikel
  • Van toepassing op:
    Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010

Origineel KB-nummer: 2550502

Symptomen

Stel dat u een bijlage invoegt in een RTF-bericht (Rich Text Format) in Microsoft Outlook 2010 of Microsoft Outlook 2013. Wanneer u het e-mailbericht afdrukt, heeft het bijlagepictogram een zwarte achtergrond. Daarom kunt u de bestandsnaam van de bijlage niet lezen.

Oplossing

Registersleutelgegevens

Belangrijk

Deze sectie, methode of taak bevat stappen voor het bewerken van het register. Als u het register op onjuiste wijze wijzigt, kunnen er echter grote problemen optreden. Het is dan ook belangrijk dat u deze stappen zorgvuldig uitvoert. Maak een back-up van het register voordat u wijzigingen aanbrengt. Als er een probleem optreedt, kunt u het register altijd nog herstellen. Raadpleeg Een back-up maken van en het herstellen van het register in Windows voor meer informatie over het maken van een back-up en het herstellen van het register.

Outlook 2010

Voor Outlook 2010 is de DisableAttachmentTransparency registerinstelling geïntroduceerd met het Microsoft Outlook 2010 hotfix-pakket van 18 juni 2011 (KB2544026). Zie het volgende artikel voor meer informatie over het hotfix-pakket:

Beschrijving van het hotfix-pakket voor Office 2010 (mso-x-none.msp): 28 juni 2011

Nadat u het hotfix-pakket hebt geïnstalleerd, volgt u deze stappen om de hotfix in te schakelen:

  1. Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ regedit in het vak Openen en klik vervolgens op OK.

  2. Selecteer de volgende registersubsleutel:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common

  3. Wijs in het menu Bewerken de optie Nieuw aan en klik vervolgens op DWORD -waarde (32-bits).

  4. Typ DisableAttachmentTransparency en druk vervolgens op Enter.

  5. Klik in het deelvenster Details met de rechtermuisknop op DisableAttachmentTransparencyen klik vervolgens op Wijzigen.

  6. Typ 1 in het vak Waardegegevens en klik op OK.

  7. Sluit de Register-editor af.

Outlook 2013

  1. Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ regedit in het vak Openen en klik vervolgens op OK.

  2. Selecteer de volgende registersubsleutel:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common

  3. Wijs in het menu Bewerken de optie Nieuw aan en klik vervolgens op DWORD -waarde (32-bits).

  4. Typ DisableAttachmentTransparency en druk vervolgens op Enter.

  5. Klik in het deelvenster Details met de rechtermuisknop op DisableAttachmentTransparencyen klik vervolgens op Wijzigen.

  6. Typ 1 in het vak Waardegegevens en klik op OK.

  7. Sluit de Register-editor af.