Při pokusu o přístup k souborům ve sdílené síťové položce, Průzkumník Windows přestane reagovat v počítači se systémem Windows 7

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 2550581 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Zvažte následující scénář:
  • Máte síť sdílet, které je umístěn v počítači se systémem Windows Server 2008 nebo Windows Server 2008 R2 v síťovém prostředí.
  • Namapujte jednotku k síťové sdílené položce v klientském počítači se systémem Windows 7.
  • Otevřít některé aplikace dotaz rozšířené atributy souborů do sdílené síťové složky.
  • Spusťte Průzkumníka Windows a klepněte na tlačítko Procházet soubory namapované jednotky.
V tomto scénáři Průzkumník Windows reagovat asi 35 sekund.

Příčina

K tomuto problému dochází z důvodu zdroj souboru bloku (FCB) řízení před klient odešle neočekávaně uzamknuté CreateFile and QueryInformation požadavky na server. Klient proto nemůže zpracovat žádost oznámení break Oplock vrácený serverem. Toto chování způsobuje přesměrovač systému Windows přestane dočasně reagovat.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problém popsaný v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k problému popsaného v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud jste závažně tento problém, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix ke stažení" v horní části tohoto článku. Pokud tento oddíl nevidíte, obraťte se na Technickou podporu společnosti Microsoft pro získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud se objeví další problémy nebo je potřeba problém dále řešit, je nutné, abyste vytvořili servisní požadavek na službu technické podpory. Běžné výdaje na technickou podporu se týkají dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit pomocí této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit samostatnou žádost na webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici, se zobrazí ve formuláři „Oprava Hotfix k dispozici stahování". Pokud váš jazyk, je oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Tuto opravu hotfix, musíte používat systém Windows 7 nebo Windows 7 Service Pack 1 (SP1).

Další informace o získání aktualizace service pack systému Windows 7 získáte v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
976932Informace o aktualizaci Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informace o registru

Chcete-li použít tento balíček opravy hotfix, nemáte žádné změny v registru.

Požadavek na restartování

Nemáte restartování počítače po instalaci této opravy hotfix.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydané opravy hotfix.

Informace o souboru

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory s atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny koordinovaný světový čas (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny podle místního času spolu s aktuálním bias letního času. Navíc data a časy mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámka: informace o souboru Windows 7
Důležité Stejné balíčky jsou součástí aktualizace Windows Server 2008 R2 a Windows 7.
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, verze (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
    Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
    VerzeProduktSR_LevelVětev
    6.1.760 0. 21xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1. 21xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2AKTUALIZACE SP1LDR
  • Soubory MANIFEST (.manifest) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows 7". Soubory MANIFEST a přidruženého zabezpečení katalogu (CAT) souborů, jsou velmi důležité pro udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, které nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x 86-Windows 7
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Mrxsmb20.sys6.1.7600.2100997,28015. Července 201102: 22X86
Mrxsmb20.sys6.1.7601.2177196 76815. Července 201103: 11X86
Pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows 7 x
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Mrxsmb20.sys6.1.7600.21009128,51215. Července 201102: 44X64
Mrxsmb20.sys6.1.7601.21771128,00015. Července 201102: 28X64

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt".

Další informace

Další informace o terminologii aktualizace softwaru získáte v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis standardní terminologie používané k popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 7

Další soubory pro všechny podporované verze x 86-Windows 7
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruX86_1f59fe4fdfceb3e01bba793db9bbb9d7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_cf8d4f747adbe9b6.manifest
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru701
Datum (UTC)15. Července 2011
Čas (UTC)19: 41
PlatformaNení použitelné
Název souboruX86_98b647fa3a1fa51fb2310a7badab99d6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_2c74a1f8c9dd944c.manifest
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru701
Datum (UTC)15. Července 2011
Čas (UTC)19: 41
PlatformaNení použitelné
Název souboruX86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_8b954ab203f2c10a.manifest
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru4,035
Datum (UTC)15. Července 2011
Čas (UTC)07: 57
PlatformaNení použitelné
Název souboruX86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_8d281dd20158f293.manifest
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru4,035
Datum (UTC)15. Července 2011
Čas (UTC)06: 16
PlatformaNení použitelné
Další soubory pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows 7 x
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruAmd64_9daacb8cea32acd8d5055bc816fd9268_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_886b99e558b7d15c.manifest
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru705
Datum (UTC)15. Července 2011
Čas (UTC)19: 41
PlatformaNení použitelné
Název souboruAmd64_ccd7361afe03337ae4a53c63ccdced80_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_5e836a5ec8fbdeff.manifest
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru705
Datum (UTC)15. Července 2011
Čas (UTC)19: 41
PlatformaNení použitelné
Název souboruAmd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_e7b3e635bc503240.manifest
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru4,039
Datum (UTC)15. Července 2011
Čas (UTC)08: 53
PlatformaNení použitelné
Název souboruAmd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_e946b955b9b663c9.manifest
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru4,039
Datum (UTC)15. Července 2011
Čas (UTC)07: 06
PlatformaNení použitelné

Vlastnosti

ID článku: 2550581 - Poslední aktualizace: 10. srpna 2011 - Revize: 1.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Starter
Klíčová slova: 
kbAutoHotfix kbqfe kbHotfixServer kbfix kbsurveynew kbExpertiseAdvanced kbmt KB2550581 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:2550581

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com