Όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αρχεία σε ένα κοινόχρηστο στοιχείο δικτύου, ο Windows Explorer σταματά να ανταποκρίνεται σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows 7

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 2550581 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
  • Έχετε ένα κοινόχρηστο στοιχείο δικτύου που φιλοξενούνται σε έναν υπολογιστή που εκτελεί τον Windows Server 2008 ή Windows Server 2008 R2 σε περιβάλλον δικτύου.
  • Μπορείτε να αντιστοιχίσετε μια μονάδα δίσκου στο κοινόχρηστο στοιχείο δικτύου ενός υπολογιστή-πελάτη που εκτελεί Windows 7.
  • Μπορείτε να ανοίξετε ορισμένες εφαρμογές ερώτημα για τα πρόσθετα χαρακτηριστικά των αρχείων στο κοινόχρηστο στοιχείο δικτύου.
  • Ανοίξτε την Εξερεύνηση των Windows και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή η αντιστοιχισμένη μονάδα δίσκου για να κάνετε αναζήτηση των αρχείων.
Σε αυτό το σενάριο, το Windows Explorer σταματά να ανταποκρίνεται για περίπου 35 δευτερόλεπτα.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται εξαιτίας του πόρου μπλοκ (FCB) ελέγχου αρχείου αποκλεισμό απροσδόκητα πριν ο υπολογιστής-πελάτης στέλνει την Η διασύνδεση CreateFile AND QueryInformation αιτήσεις στο διακομιστή. Επομένως, ο υπολογιστής-πελάτης δεν μπορεί να χειριστεί την αίτηση κοινοποίησης διακοπής κλειδώματος Oplock που επιστρέφεται από το διακομιστή. Αυτή η συμπεριφορά προκαλεί την ανακατεύθυνση των Windows να σταματήσουν προσωρινά να ανταποκρίνονται.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες επείγουσας επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του ζητήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το ζήτημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση μπορεί να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν δεν επηρεάζεστε σε μεγάλο βαθμό από αυτό το ζήτημα, συνιστάται να περιμένετε έως την επόμενη ενημερωμένη έκδοση λογισμικού που περιέχει αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση.

Εάν η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, υπάρχει μια ενότητα "Επείγουσα επιδιόρθωση διαθέσιμη λήψη" στο επάνω μέρος αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξης, για να αποκτήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας. Συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης θα ισχύει για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη επείγουσα επιδιόρθωση. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών Microsoft ή για να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
ΣΗΜΕΙΩΣΗ Η φόρμα "Επείγουσα επιδιόρθωση διαθέσιμη λήψη" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, είναι επειδή μια επείγουσα επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.

Προϋποθέσεις

Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να εκτελείτε Windows 7 ή Windows 7 Service Pack 1 (SP1).

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης του service pack των Windows 7, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
976932Πληροφορίες σχετικά με το Service Pack 1 για Windows 7 και Windows Server 2008 R2

Πληροφορίες μητρώου

Για να χρησιμοποιήσετε αυτό το πακέτο της επείγουσας επιδιόρθωσης, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.

Απαιτήσεις επανεκκίνησης

Δεν χρειάζεται να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης.

Πληροφορίες αντικατάστασης επείγουσας επιδιόρθωσης

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια επείγουσα επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.

Πληροφορίες αρχείου

Η καθολική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία περιλαμβάνονται στην Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με την τρέχουσα πόλωση θερινής ώρας (DST). Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Σημείωση πληροφορίες αρχείου Windows 7
Σημαντικό Τα Windows 7 και Windows Server 2008 R2 ενημερωμένες εκδόσεις περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα.
  • Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, με ορόσημα (εκδόσεις RTM, SPn) και με κλάδους υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης των αρχείων όπως φαίνεται στον ακόλουθο πίνακα:
    Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
    ΈκδοσηΠροϊόνSR_LevelΚλάδος υπηρεσίας
    6.1.760 0. 21XXXWindows 7 και Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1. 21XXXWindows 7 και Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον είναι παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows 7". Αρχεία MANIFEST και τα συσχετιζόμενα καταλόγου (.cat) αρχεία, είναι εξαιρετικά σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, για τα οποία δεν παρατίθενται τα χαρακτηριστικά, είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες x86 εκδόσεις των Windows 7
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση του αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΧρόνοςΠλατφόρμα
Mrxsmb20.sys6.1.7600.2100997,28015-Ιουλ-201102: 22x 86
Mrxsmb20.sys6.1.7601.2177196,76815-Ιουλ-201103: 11x 86
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 που βασίζονται σε επεξεργαστή 64 x
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση του αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΧρόνοςΠλατφόρμα
Mrxsmb20.sys6.1.7600.21009128,51215-Ιουλ-201102: 44x 64
Mrxsmb20.sys6.1.7601.21771128,00015-Ιουλ-201102: 28x 64

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα σχετικά με προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
824684Περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft

Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων

Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows 7

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες x86 εκδόσεις των Windows 7
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουX86_1f59fe4fdfceb3e01bba793db9bbb9d7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_cf8d4f747adbe9b6.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν υπάρχει
Μέγεθος αρχείου701
Ημερομηνία (UTC)15-Ιουλ-2011
Ώρα (UTC)19: 41
ΠλατφόρμαΔεν υπάρχει
Όνομα αρχείουX86_98b647fa3a1fa51fb2310a7badab99d6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_2c74a1f8c9dd944c.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν υπάρχει
Μέγεθος αρχείου701
Ημερομηνία (UTC)15-Ιουλ-2011
Ώρα (UTC)19: 41
ΠλατφόρμαΔεν υπάρχει
Όνομα αρχείουX86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_8b954ab203f2c10a.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν υπάρχει
Μέγεθος αρχείου4,035
Ημερομηνία (UTC)15-Ιουλ-2011
Ώρα (UTC)07: 57
ΠλατφόρμαΔεν υπάρχει
Όνομα αρχείουX86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_8d281dd20158f293.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν υπάρχει
Μέγεθος αρχείου4,035
Ημερομηνία (UTC)15-Ιουλ-2011
Ώρα (UTC)06: 16
ΠλατφόρμαΔεν υπάρχει
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 που βασίζονται σε επεξεργαστή 64 x
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουAmd64_9daacb8cea32acd8d5055bc816fd9268_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_886b99e558b7d15c.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν υπάρχει
Μέγεθος αρχείου705
Ημερομηνία (UTC)15-Ιουλ-2011
Ώρα (UTC)19: 41
ΠλατφόρμαΔεν υπάρχει
Όνομα αρχείουAmd64_ccd7361afe03337ae4a53c63ccdced80_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_5e836a5ec8fbdeff.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν υπάρχει
Μέγεθος αρχείου705
Ημερομηνία (UTC)15-Ιουλ-2011
Ώρα (UTC)19: 41
ΠλατφόρμαΔεν υπάρχει
Όνομα αρχείουAmd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_e7b3e635bc503240.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν υπάρχει
Μέγεθος αρχείου4,039
Ημερομηνία (UTC)15-Ιουλ-2011
Ώρα (UTC)08: 53
ΠλατφόρμαΔεν υπάρχει
Όνομα αρχείουAmd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_e946b955b9b663c9.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν υπάρχει
Μέγεθος αρχείου4,039
Ημερομηνία (UTC)15-Ιουλ-2011
Ώρα (UTC)07: 06
ΠλατφόρμαΔεν υπάρχει

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 2550581 - Τελευταία αναθεώρηση: Τετάρτη, 10 Αυγούστου 2011 - Αναθεώρηση: 1.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Starter
Λέξεις-κλειδιά: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2550581 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:2550581

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com