KB982018 및 KB2529073 업데이트 설치 후 컴퓨터 다시 시작 시 800705B4 업데이트 구성 실패 오류 [Step by Step]

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현상

Windows 7 또는 Windows Server 2008 R2에서 KB982018 및 KB2529073 업데이트를 설치한 후 컴퓨터를 다시 시작하면 업데이트 구성이 0%에 머물러 있습니다. 약 10분 정도 지나면 다음 이미지와 같이?Windows Update 구성 실패 화면이 나타났다가 Windows에 로그온합니다.

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2553615



Windows Update 기록을 보기에서 KB982018의 실패 내용이 다음 이미지와 같이 표시됩니다.

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2550838



해결 방법

이 문제를 자동으로 해결하려면 "해결 지원" 절로 이동하십시오. 이 문제를 직접 해결하려면 "직접 해결" 절로 이동하십시오.


해결 지원


이 문제를 자동으로 해결하려면 Fix it 단추나 링크를 클릭합니다. 파일 다운로드 대화 상자에서 실행을 클릭하고 Fix it 마법사의 단계를 따릅니다.

  • KB982018 업데이트 실패인 경우


문제 자동 해결
Microsoft Fix it 50693

  • KB2529073 업데이트 실패인 경우


문제 자동 해결
Microsoft Fix it 50694


참고
  • 다른 언어 버전의 Windows에서도 자동 해결 기능을 사용할 수 있습니다.
  • 현재 문제가 있는 컴퓨터에서 작업하고 있지 않은 경우 Fix it 솔루션을 플래시 드라이브 또는 CD에 저장한 후 문제가 있는 컴퓨터에서 실행하십시오.


이제 "문제가 해결되었습니까?" 절로 이동하십시오.


직접 해결


액세스가 거부되는폴더 및 그 폴더 안의 파일에 Administrators의 소유권을 추가하고 모든 권한허용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이 작업은 배치 파일을 이용하여 진행할 수 있습니다. 다음 방법을 순서대로 따라 해 보세요.

이 문서에서는 Windows 7을 예시로 설명하였습니다.

  1. [시작]
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    2551212
    을 클릭하고 검색 창에 메모장을 입력하세요. 상단의 프로그램 목록에서 [메모장]을 클릭하세요.

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    2551214


  2. 다음 명령어들을 마우스로 선택하고 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 후 [복사]를 클릭하세요.
    • KB982018인 경우

      takeown /F %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_x86_neutral_83027f5d5b2468d3
      takeown /F %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_x86_neutral_83027f5d5b2468d3\usbstor.inf
      takeown /F %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_x86_neutral_83027f5d5b2468d3\usbstor.pnf
      takeown /F %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_x86_neutral_83027f5d5b2468d3\usbstor.sys
      cacls %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_x86_neutral_83027f5d5b2468d3 /E /G administrators:F
      cacls %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_x86_neutral_83027f5d5b2468d3\usbstor.inf /E /G administrators:F
      cacls %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_x86_neutral_83027f5d5b2468d3\usbstor.pnf /E /G administrators:F
      cacls %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_x86_neutral_83027f5d5b2468d3\usbstor.sys /E /G administrators:F

    • KB2529073인 경우

      takeown /F %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_x86_neutral_e24d8d3fec6e4567
      takeown /F %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_x86_neutral_e24d8d3fec6e4567\usb.inf
      takeown /F %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_x86_neutral_e24d8d3fec6e4567\usb.PNF
      takeown /F %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_x86_neutral_e24d8d3fec6e4567\usbccgp.sys
      takeown /F %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_x86_neutral_e24d8d3fec6e4567\usbhub.sys
      cacls %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_x86_neutral_e24d8d3fec6e4567 /E /G administrators:F
      cacls %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_x86_neutral_e24d8d3fec6e4567\usb.inf /E /G administrators:F
      cacls %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_x86_neutral_e24d8d3fec6e4567\usb.PNF /E /G administrators:F
      cacls %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_x86_neutral_e24d8d3fec6e4567\usbccgp.sys /E /G administrators:F
      cacls %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_x86_neutral_e24d8d3fec6e4567\usbhub.sys /E /G administrators:F

  3. 메모장에서 빈 곳을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 [붙여넣기]를 클릭하여 복사한 명령어를 메모장에 붙여 넣으세요.

    그림 축소그림 확대
    2551277


  4. 메모장 화면에서 [파일], [다른 이름으로 저장]을 차례대로 클릭하세요.

    그림 축소그림 확대
    2551216


  5. 다른 이름으로 저장 화면에서 원하는 파일 저장 위치를 지정하고 확장명이 .bat인 파일 이름을 입력하세요(이 문서에서는 예시로 파일 저장 위치는 바탕 화면으로 지정하고, 파일 이름은 update.bat로 입력하였습니다).

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    2551217


  6. 파일 형식[모든 파일]을 선택한 후 [저장]을 클릭하세요.

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    2551218


  7. 바탕 화면에서 [update.bat]를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 [관리자 권한으로 실행]을 클릭하세요.

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    2551219

    표 축소표 확대
    그림 축소그림 확대
    주의
    사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자 암호를 입력하거나 또는 [예]를 클릭합니다.

  8. KB982018 및 KB2529073 업데이트를 다시 설치하고 컴퓨터를 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.


문제가 해결되었습니까?

  • 문제가 해결되었는지 확인합니다. 문제가 해결된 경우는 이 절에 설명된 작업이 끝난 것이지만 문제가 해결되지 않은 경우에는 기술 지원 서비스에 문의할 수 있습니다.
  • 의견을 보내 주셔서 감사합니다. 의견을 보내거나 이 해결 방법에 대한 문제점을 보고하려면 "Fix it for me" 블로그에 의견을 남겨 주시거나 전자 메일을 보내 주십시오.


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참고 이것은 Microsoft 기술 지원 서비스 내에서 직접 작성한 “빠른 게시” 문서입니다. 여기에 포함된 정보는 발생한 문제에 대해 있는 그대로 제공됩니다. 이 문서는 즉시 참조할 수 있도록 빠르게 작성되어서 표기상의 오류가 포함되어 있을 수 있고 언제든지 예고 없이 수정될 수 있습니다. 기타 고려 사항은사용 약관을 참조하십시오. 정보

속성

기술 자료: 2550830 - 마지막 검토: 2013년 9월 30일 월요일 - 수정: 2.6
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  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Home Basic
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  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
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