Ошибка с кодом 800705B4 после установки обновления KB982018 или KB2529073 и перезагрузки компьютера

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2550830 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Дополнительная информация

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Это — статья с пошаговым руководством
Эта статья является пошаговой инструкцией.

Проблема

После установки обновления KB982018 или KB2529073 и перезагрузки компьютера настройка обновлений останавливается на отметке в 0 %. Примерно через 10 минут появляется сообщение об ошибке Не удалось настроить Центр обновления Windows и отображается экран входа.

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
2673941


Кроме того, появляется код ошибки 800705B4.

Решение

Чтобы устранить проблему автоматически, перейдите к разделу "Помощь в решении проблемы". Если вы предпочитаете решить проблему самостоятельно, перейдите к разделу "Самостоятельное решение проблемы".

Помощь в решении проблемы


Чтобы решить проблему автоматически, нажмите кнопку или щелкните ссылку Устранить проблему. Нажмите кнопку Выполнить в диалоговом окне Загрузка файла. Следуйте указаниям мастера.

  • В случае сбоя обновления KB982018


Автоматически устранить проблемы
Microsoft Fix it 50693

  • В случае сбоя обновления KB2529073


Автоматически устранить проблемы
Microsoft Fix it 50694


Примечание
.
  • Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако средство автоматического устранения неполадок можно использовать в версиях Windows на любых языках.
  • Решение Fix it можно загрузить на любой компьютер, а затем сохранить на устройстве флэш-памяти или компакт-диске и запустить на нужном компьютере.



Самостоятельное решение проблемы


Проблему можно устранить, разрешив группе Администраторыполный доступ к папке и файлам в ней. Для этого используйте пакетный файл. Попробуйте применить указанные ниже способы в порядке следования.

  1. Нажмите кнопку Пуск и введите в поле поиска строку блокнот. Затем в списке Программы выберите пункт Блокнот.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2673942


  2. Скопируйте в Блокнот приведенный ниже текст.
    • Обновление KB982018

      takeown /F %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_x86_neutral_83027f5d5b2468d3
      takeown /F %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_x86_neutral_83027f5d5b2468d3\usbstor.inf
      takeown /F %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_x86_neutral_83027f5d5b2468d3\usbstor.pnf
      takeown /F %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_x86_neutral_83027f5d5b2468d3\usbstor.sys
      cacls %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_x86_neutral_83027f5d5b2468d3 /E /G administrators:F
      cacls %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_x86_neutral_83027f5d5b2468d3\usbstor.inf /E /G administrators:F
      cacls %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_x86_neutral_83027f5d5b2468d3\usbstor.pnf /E /G administrators:F
      cacls %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_x86_neutral_83027f5d5b2468d3\usbstor.sys /E /G administrators:F

    • Обновление KB2529073

      takeown /F %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_x86_neutral_e24d8d3fec6e4567
      takeown /F %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_x86_neutral_e24d8d3fec6e4567\usb.inf
      takeown /F %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_x86_neutral_e24d8d3fec6e4567\usb.PNF
      takeown /F %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_x86_neutral_e24d8d3fec6e4567\usbccgp.sys
      takeown /F %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_x86_neutral_e24d8d3fec6e4567\usbhub.sys
      cacls %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_x86_neutral_e24d8d3fec6e4567 /E /G administrators:F
      cacls %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_x86_neutral_e24d8d3fec6e4567\usb.inf /E /G administrators:F
      cacls %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_x86_neutral_e24d8d3fec6e4567\usb.PNF /E /G administrators:F
      cacls %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_x86_neutral_e24d8d3fec6e4567\usbccgp.sys /E /G administrators:F
      cacls %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_x86_neutral_e24d8d3fec6e4567\usbhub.sys /E /G administrators:F

  3. Щелкните окно Блокнота правой кнопкой мыши и выберите команду Вставить.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2673943


  4. Выберите в меню Файл пункт Сохранить как.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2673944


  5. В окне Сохранить как откройте рабочий стол, а затем введите имя update.dat в поле Имя файла.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2673945


  6. В поле Тип файла выберите Все файлы.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2673946


  7. На рабочем столе щелкните файл update.bat правой кнопкой мыши и выберите пункт Запуск от имени администратора.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2673947


    Примечание. При получении запроса на подтверждение или ввод пароля администратора введите пароль или нажмите кнопку Продолжить.
  8. Повторно установите обновление KB982018 или KB2529073, перезапустите компьютер и проверьте, удалось ли устранить неполадку.


Проблема устранена?

  • Проверьте, устранена ли проблема. Если это так, данный раздел можно дальше не читать. Если нет, обратитесь в службу технической поддержки.
  • Мы ценим ваши замечания. Чтобы оставить отзыв или сообщить о проблемах, связанных с этим решением, оставьте комментарий в блоге "Fix it for me" или отправьте нам сообщение по электронной почте.


Свойства

Код статьи: 2550830 - Последний отзыв: 19 сентября 2013 г. - Revision: 2.1
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows 7 Начальная
  • Windows 7 Домашняя базовая
  • Windows 7 Домашняя расширенная
  • Windows 7 Профессиональная
  • Windows 7 Максимальная
  • Windows 7 Корпоративная
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
Ключевые слова: 
kbstepbystep kbtshoot kbfixme kbmsifixme KB2550830

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com