Error "No se puede mostrar la página" en Internet Explorer debido un tiempo de espera del servidor proxy incorrecto

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Síntomas

En situaciones muy excepcionales, es posible que algunos errores de conexión de servidor provoquen que los servidores proxy se agreguen erróneamente a la lista de proxy incorrectos. Esto causa que Internet Explorer rote por la lista especificada de servidores proxy hasta que todos ellos se deshabilitan temporalmente. Llegados a este punto, Internet Explorer mostrará el error "No se puede mostrar la página" hasta que se desactive la lista de proxy incorrectos (30 minutos más tarde de manera predeterminada).


Causa

Por razones de rendimiento, en caso de que Internet Explorer no pueda establecer una conexión con un servidor proxy, ese servidor proxy se agregará a una lista de servidores proxy incorrectos para que no vuelva a utilizarse en un período de tiempo. De manera predeterminada, este período de tiempo es de 30 minutos. Si un script de configuración automática de proxy devuelve una lista PROXY que especifica varios servidores proxy, se intentará conectar con el siguiente proxy de la lista. Si se produce un error en esa conexión, el proceso se repetirá a continuación hasta que se establezca una conexión o se agote la lista. Si la lista se agota y no se establece ninguna conexión, el usuario recibirá un mensaje de error "No se puede mostrar la página" en Internet Explorer.


Solución

Microsoft está investigando el problema y las opciones disponibles. Si se encuentra con este problema, existen soluciones temporales que pueden restaurar la conectividad.

Están disponibles las siguientes soluciones:

Método 1:
reiniciar Internet Explorer para desactivar la lista de servidores proxy incorrectos.


Método 2
Advertencia: pueden producirse problemas graves si modifica el Registro incorrectamente utilizando el Editor del Registro u otro método. Estos problemas pueden requerir que reinstale el sistema operativo. Microsoft no puede garantizar la solución de esos problemas. Modifique el Registro bajo su responsabilidad.

Para que podamos solucionar su problema, diríjase a la sección "Solucionarlo en mi lugar". Si prefiere solucionar este problema usted mismo, vaya a la sección "Solucionarlo por mí mismo".

Solucionarlo en mi lugar



Para solucionar el problema de forma automática, haga clic en el vínculo o en el botón gráfico Fix it. Haga clic en Ejecutar en el cuadro de diálogo Descarga de archivos y, a continuación, siga los pasos del Asistente Fix it


Solucionar este problema
Microsoft Fix it 50746


Notas
  • Este asistente podría estar sólo en inglés. Sin embargo, la solución automática también funciona con las otras versiones de idioma de Windows. 
  • Si no está utilizando el equipo que tiene el problema, puede guardar la solución de reparación en una unidad flash o en un CD para posteriormente ejecutarla en el equipo con el problema.

A continuación, vaya a la sección "¿Esta información le ayudó a resolver su problema?".



Solucionarlo por mí mismo

Establezca un intervalo de reintento personalizado para los servidores de proxy incorrectos en la siguiente clave del Registro:


HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings




Cree un valor DWORD en la clave denominada BadProxyExpiresTime y asigne un valor de 0. Tenga en cuenta que este valor está en segundos.
Al establecer este valor en 0 impedirá que los servidores proxy se agreguen a la lista de proxy incorrectos.

¿Esta información le ayudó a resolver el problema?

  • Compruebe si se ha solucionado el problema. Si se ha solucionado, ya ha terminado con esta sección. En caso contrario, puede ponerse en contacto con el soporte técnico.
  • Valoramos sus comentarios. Para realizar comentarios o informar de cualquier problema con esta solución, deje su comentario en el blog "Solucionarlo en mi lugar" o envíenos un mensaje de correo electrónico.


Más información

BadProxyExpiresTime se introdujo con Internet Explorer 5.01. Para obtener más información, consulte lo siguiente:

Internet Explorer no reintenta con un servidor Proxy incorrecto durante 30 minutos
http://support.microsoft.com/kb/320507/es



Nota: es un artículo de "PUBLICACIÓN RÁPIDA" creado directamente por la organización de soporte técnico de Microsoft. La información aquí contenida se proporciona como está, como respuesta a problemas que han surgido. Como consecuencia de la rapidez con la que lo hemos puesto disponible, los materiales podrían incluir errores tipográficos y pueden ser revisados en cualquier momento sin previo aviso. Vea las Condiciones de uso para otras consideraciones

Propiedades

Id. de artículo: 2551554 - Última revisión: martes, 22 de noviembre de 2011 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Internet Explorer 7
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows Internet Explorer 9 on Windows Server
Palabras clave: 
kbmsifixme kbfixme KB2551554

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