Felet "Sidan kan inte visas" i Internet Explorer på grund av tidsgräns i felaktig proxyserver

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 2551554 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

Symptom

I mycket sällsynta fall kan vissa serveranslutningsfel leda till att proxyservrar felaktigt läggs till i listan med felaktiga proxyservrar, vilket leder till att Internet Explorer roterar genom den angivna listan med proxyservrar tills alla är tillfälligt inaktiverade. Då visar Internet Explorer felet "Sidan kan inte visas" tills listan med felaktiga proxyservrar har rensats (30 minuters senare som standard).


Orsak

Om Internet Explorer inte kan upprätta en anslutning till en proxyserver läggs proxyservern av prestandaskäl till i en lista med felaktiga proxyservrar så att den inte återanvänds under en tidsperiod. Tidsperioden är 30 minuter som standard. Om ett automatiskt proxykonfigurationsskript returnerar en PROXY-lista som anger flera proxyservrar görs anslutningsförsök till nästa proxyserver i listan. Om anslutningen misslyckas upprepas proceduren tills en anslutning har upprättats eller listan har gåtts igenom. Om listan är slut och ingen anslutning har upprättats visas felmeddelandet "Sidan kan inte visas" i Internet Explorer.


Lösning

Microsoft undersöker problemet och tillgängliga alternativ. Om du stöter på problemet finns det tillfälliga lösningar som kan återställa anslutningen.

Följande lösningar är tillgängliga:

Metod 1
Starta om Internet Explorer för att rensa listan med felaktiga proxyservrar.


Metod 2
Varning! Det kan uppstå allvarliga problem vid felaktiga ändringar av registret med hjälp av Registereditorn eller någon annan metod. De här problemen kan medföra att du måste installera om operativsystemet. Microsoft kan inte garantera att problemen kan lösas. Du ändrar registret på egen risk.

Om du vill att vi ska åtgärda problemet går du till avsnittet Lös det åt mig. Om du hellre vill göra det själv går du till avsnittet Jag löser det själv.

Lös det åt mig



Om du vill att problemet ska åtgärdas automatiskt klickar du på knappen eller länken Fix it. Klicka sedan på Kör i dialogrutan Filhämtning och följ anvisningarna i Fix it-guiden.


Lös det här problemet
Microsoft Fix it 50746


Obs!
  • Guiden finns endast på engelska. Den automatiska korrigeringsfilen fungerar dock även för andra språkversioner av Windows.
  • Om du inte sitter vid datorn där problemet finns kan du spara lösningen på ett flashminne eller en cd och sedan köra den på rätt dator.

Gå sedan till avsnittet Löste det här problemet?.



Jag löser det själv

Ställ in ett anpassat upprepningsintervall för felaktiga proxyservrar under följande registernyckel:


HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings




Skapa ett DWORD-värde i nyckeln som kallas BadProxyExpiresTime, och tilldela ett värde på 0. Observera att värdet är i sekunder.
Om du ställer in värdet på 0 hindras proxyservrar från att läggas till i listan med felaktiga proxyservrar.

Löste det här problemet?

  • Kontrollera om problemet har lösts. I så fall är du klar med det här avsnittet. Om problemet inte är åtgärdat kan du kontakta supporten.
  • Skicka oss gärna dina synpunkter. Om du vill ge oss feedback eller rapportera eventuella problem med den här lösningen kan du skriva en kommentar på bloggen Lös det åt mig eller skicka ett e-postmeddelande till oss.


Mer Information

BadProxyExpiresTime introducerades med Internet Explorer 5.01. Mer information finns i följande artikel:

Inga anslutningsförsök från Internet Explorer till felaktig proxyserver under 30 minuter
http://support.microsoft.com/kb/320507



Obs! Det här är en "FAST PUBLISH?-artikel som skapats direkt inom Microsofts supportorganisation. Informationen i artikeln tillhandahålls i befintligt skick för att besvara framtida frågor. På grund av den snabba framtagningen kan materialet innehålla typografiska fel och kan utan förvarning när som helst komma att omarbetas. Se användarvillkoren för andra hänsynstaganden.

Egenskaper

Artikel-id: 2551554 - Senaste granskning: den 22 november 2011 - Revision: 1.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Windows Internet Explorer 7
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows Internet Explorer 9
Nyckelord: 
kbmsifixme kbfixme KB2551554

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com