文章編號: 2552040 - 上次校閱: 2011年6月15日 - 版次: 1.0

Windows Server 2008 R2 容錯移轉叢集遺失仲裁，非對稱式通訊失敗發生時

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徵狀

請考慮下列情況：
  • 您建立 Windows Server 2008 R2 容錯移轉叢集有三個或多個節點。
  • 非對稱式通訊失敗，就會發生在叢集中。例如，兩個節點無法與彼此通訊。不過，兩個節點可能無法與叢集中其他節點通訊。
在這個案例中，叢集可能會遺失仲裁。這會使叢集停止執行，並且由段時間會變成無法使用叢集裝載的所有資源。

附註 預期的行為即為盡可能的幾個節點由叢集上移除，以便剩餘的節點可以通訊與其他。移除節點之後，容錯移轉叢集會繼續執行，如果它仍然有仲裁。

以下是節點 2 與節點 3 之間發生通訊失敗時的範例叢集記錄檔：


[節點]節點 2： 通道 (寫入) 至節點 3 已中斷。原因 GracefulClose(1226)' 因為 ' 至遠端端點<ip address="">通道: ~ 3343 ~ 關閉 '</ip>
[節點]節點 2： 連接至 Node 3 將中斷。原因 Closed(1236)' 因為 ' 至遠端端點<ip address="">通道: ~ 3343 ~ 已經失敗，狀態為 ERROR_SUCCESS(0)'</ip>
[節點]節點 2： 連接至 Node 3 將中斷。原因 Closed(1236)' 因為 ' 至遠端端點<ip address="">通道: ~ 3343 ~ 已經失敗，狀態為 ERROR_SUCCESS(0)'</ip>
[RGP]節點 2： 我已修剪出期間復原群組的其他節點 (2)、 自我隔離
[仲裁]節點 2： 遺失的仲裁 (2)
遺失的仲裁 (狀態 = 5925)
遺失的仲裁 (狀態 = 5925)，執行 OnStop
FatalError 是呼叫結束程序。
[總性資料採擷] 刪除 hive 控制檔 C:\Windows\Cluster\CLUSDB.bak 失敗： ERROR_FILE_NOT_FOUND(2)
[總性資料採擷] 刪除登錄區在 C:\Windows\Cluster\CLUSDB.bak 的記錄器檔案失敗: ERROR_FILE_NOT_FOUND(2)

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發生的原因

因為的叢集服務不會處理重新正確群組的郵件，就會發生這個問題。非對稱式通訊失敗時，每個節點會送出多點傳送重新群組到叢集中的所有其他節點的訊息。如果節點接收復原群組郵件以未預期的順序，叢集可能會遺失仲裁。
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解決方案

若要解決這個問題，請在容錯移轉叢集中的所有節點上套用下列 hotfix。
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Hotfix 資訊

可從 Microsoft 取得支援的 hotfix。不過，此 hotfix 被用來修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文中所述問題的系統上。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此，如果您不會嚴重受到這個問題，我們建議您等候下一個包含此 hotfix 的軟體更新。

Hotfix 可供下載時，便會出現 「 下載 Hotfix 」 區段上方的知識庫文件。如果這個區段不存在，請連絡 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

附註 如果發生其他問題或需要任何疑難排解時，您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務和支援電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
附註 「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 hotfix 卻使用的語言。如果看不到您的語言，它是因為 hotfix 未提供該語言的支援。

必要條件

若要套用此 hotfix，您必須執行 Windows Server 2008 R2 或 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)。 如需有關如何取得 Windows 7 的 service pack 或 Windows Server 2008 R2 服務套件的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：
976932? (http://support.microsoft.com/kb/976932/ ) 服務套件 1 的 Windows 7，以及 Windows Server 2008 R2 的相關資訊

登錄資訊

若要使用此套件中的 hotfix，您不需要對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

您不必套用此 hotfix 之後重新啟動電腦。若要避免重新啟動電腦，停止叢集服務之前，在套用這個 hotfix。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的英文 (美國) 版會安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。日期和時間的這些檔案會列出在國際標準時間 (UTC)。以您當地的時間加上目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和本機電腦上這些檔案的時間。此外，日期和時間可能會變更當您執行特定作業時的檔案。
Windows Server 2008 R2 檔案資訊備忘稿
重要 Windows 7 hotfix 與 「 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在同一個套件中。不過，在 Hotfix 要求] 頁面的快速補充程式都會在這兩個作業系統。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統，選取所會列在 [Windows 7/Windows Server 2008 R2] 之下，在頁面上的 hotfix。永遠請參閱在文件以判斷實際的操作系統快速修正程式適用於"適用於 」 一節。
  • 套用至特定產品、 SR_Level (RTM、 SP 的檔案n)，而且可以藉由檢查下表所示的檔案版本號碼來識別服務分支 (LDR，GDR)。
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    版本產品SR_Level服務分支
    6.1.760 0. 20xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1. 21xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • 資訊清單檔案 (.manifest) 及菊 (.mum) 安裝檔案，每個環境都是 分別列 在 [Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊 」 區段。菊和資訊清單檔案和相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案，是非常重視維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案，其不會列出屬性，是使用 Microsoft 數位簽章簽署。
所有支援 x64 版的 Windows Server 2008 R2
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Clussvc.exe6.1.7600.209724,601,34424-月-201111: 27x64
Clussvc.exe6.1.7601.217334,602,36824-月-201111: 16x64
Cluswmi.dll6.1.7600.20972540,16024-月-201111: 29x64
Cluswmi.mof不適用76,75224-月-201105: 01不適用
Cluswmiuninstall.mof不適用17624-月-201105: 01不適用
Cluswmi.dll6.1.7601.21733542,20824-月-201111: 18x64
對於所有支援的 IA x64 型版本的 Windows Server 2008 R2
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Clussvc.exe6.1.7600.209727,740,41624-月-201110: 06IA-64
Clussvc.exe6.1.7601.217337,741,95224-月-201110: 07IA-64
Cluswmi.dll6.1.7600.20972884,22424-月-201110: 08IA-64
Cluswmi.mof不適用76,75224-月-201104: 49不適用
Cluswmiuninstall.mof不適用17624-月-201104: 49不適用
Cluswmi.dll6.1.7601.21733886,78424-月-201110: 09IA-64
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狀況說明

Microsoft 已確認這是在 「 Microsoft 產品資料 」 適用於 」 一節中所列的問題。
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其他相關資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：
編號 824684? (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) 用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
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其他檔案資訊

Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

所有支援的其他檔案 x x64 型版本的 Windows Server 2008 R2
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檔案名稱Amd64_microsoft-windows-f...overcluster clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20972_none_1648104bd454fdde.manifest
檔案版本不適用
檔案大小7,438
日期 (UTC)24-月-2011
時間 (UTC)12: 10
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-f...overcluster clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21733_none_185aad4bd15a135d.manifest
檔案版本不適用
檔案大小7,438
日期 (UTC)24-月-2011
時間 (UTC)13: 29
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-f...overcluster cluswmi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20972_none_18f6098fd29a97bb.manifest
檔案版本不適用
檔案大小6,668
日期 (UTC)24-月-2011
時間 (UTC)12: 08
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-f...overcluster-cluswmi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21733_none_1b08a68fcf9fad3a.manifest
檔案版本不適用
檔案大小6,668
日期 (UTC)24-月-2011
時間 (UTC)13: 27
平台不適用
檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小33,328
日期 (UTC)24-月-2011
時間 (UTC)23: 03
平台不適用
檔案名稱Wow64_microsoft-windows-f...overcluster clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20972_none_209cba9e08b5bfd9.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,604
日期 (UTC)24-月-2011
時間 (UTC)10: 51
平台不適用
檔案名稱Wow64_microsoft-windows-f...overcluster clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21733_none_22af579e05bad558.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,604
日期 (UTC)24-月-2011
時間 (UTC)12: 46
平台不適用
所有其他檔案支援 Windows Server 2008 R2 IA x64 架構的版本
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檔案名稱Ia64_microsoft-windows-f...overcluster clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20972_none_ba2b18be1bf595a4.manifest
檔案版本不適用
檔案大小7,436
日期 (UTC)24-月-2011
時間 (UTC)12: 03
平台不適用
檔案名稱Ia64_microsoft-windows-f...overcluster clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21733_none_bc3db5be18faab23.manifest
檔案版本不適用
檔案大小7,436
日期 (UTC)24-月-2011
時間 (UTC)13: 22
平台不適用
檔案名稱Ia64_microsoft-windows-f...overcluster cluswmi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20972_none_bcd912021a3b2f81.manifest
檔案版本不適用
檔案大小6,666
日期 (UTC)24-月-2011
時間 (UTC)12: 01
平台不適用
檔案名稱Ia64_microsoft-windows-f...overcluster cluswmi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21733_none_beebaf0217404500.manifest
檔案版本不適用
檔案大小6,666
日期 (UTC)24-月-2011
時間 (UTC)13: 20
平台不適用
檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小7,944
日期 (UTC)24-月-2011
時間 (UTC)23: 03
平台不適用
檔案名稱Wow64_microsoft-windows-f...overcluster clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20972_none_209cba9e08b5bfd9.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,604
日期 (UTC)24-月-2011
時間 (UTC)10: 51
平台不適用
檔案名稱Wow64_microsoft-windows-f...overcluster clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21733_none_22af579e05bad558.manifest
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
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