OL2000: Outlook 停止回應,當您使用 Word 作為您電子郵件編輯器

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徵狀

當您使用 Microsoft Word 2000 做為電子郵件編輯器] 來回覆特定的電子郵件訊息上時,Outlook 2000 就會停止回應。

發生的原因

如果下列各項成立,就會發生這個問題:
  • 電子郵件訊息中包含是一種格式,Outlook 不完全支援多用途網際網路郵件延伸 (MIME) Enriched 文字格式。
  • 以一個非空格後面加上一個空格或定位點結束電子郵件訊息文字。
當 Outlook 遇到不瞭解的 MIME 格式時,它會將文字資料做為超文字標記語言 (HTML)。如果您使用 Word 作為電子郵件編輯器時,不正確的 HTML 文字傳送至 Word 上解譯。當 Word 發現 HTML 資料遺漏必要的標記和以非空格] 或 [空間] 字元組的結尾,會停止回應。

解決方案

如果要解決這個問題,取得最新的 Service Pack 的 Office 2000。如需詳細資訊按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
276367OFF2000: 如何取得最新的 Office 2000 Service Pack

其他可行方案

如果要解決這個問題,關閉 Word 為您的電子郵件編輯器和具有內建的 Outlook 編輯器訊息的回覆。

狀況說明

Microsoft 已確認這是在本文開頭所列之 Microsoft 產品中的問題。這個問題已經先在 Office 2000 Service Pack 2 中獲得修正。

其他相關資訊

Eudora 專業人員 3.x 及 BlitzMail (例如 Dartmouth 學術機構由一個專屬的電子郵件系統) 都是以 MIME Enriched] 文字格式傳送資料用兩個最常見的電子郵件戶端。

屬性

文章編號: 255259 - 上次校閱: 2013年10月20日 - 版次: 3.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Outlook 2000
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