Descri��o da atualiza��o do Office 2010: 13 de setembro de 2011

ID do artigo: 2553092

INTRODU��O

A Microsoft lan�ou uma atualiza��o para o Microsoft Office 2010. Essa atualiza��o diminui as falhas de instala��o para atualiza��es instaladas no Microsoft Office 2010.

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Resolu��o

Problemas que esta atualiza��o corrige

Ao instalar o Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1) usando o Microsoft Update, voc� pode receber a seguinte mensagem de erro:

C�digo 78F do Windows Update encontrou um erro desconhecido.

Se voc� baixar e instalar o pacote SP1 a partir do Centro de Download da Microsoft, voc� pode receber a seguinte mensagem de erro:

Falha na instala��o deste pacote.

O arquivo Officesuitewwsp1-x-none_msplog.log que � gerado durante a instala��o cont�m uma mensagem de erro semelhante a seguinte:

Erro 1935. Ocorreu um erro durante a instala��o do componente de montagem <componente GUID>. HRESULT: 0x80131047.

Essa atualiza��o corrige a mensagem de erro relatada durante a reinstala��o do produto a partir do item Adicionar ou Remover Programas no Painel de Controle.�O SP1 n�o precisa estar instalado para a mensagem de erro ser exibida.

Esse problema ocorre se o Windows Installer encontra uma refer�ncia para uma unidade que n�o existe mais ou um dispositivo de m�dia remov�vel que n�o cont�m m�dia leg�vel. Por exemplo, esse problema pode ocorrer quando o Windows Installer encontra uma refer�ncia para uma unidade de CD ou DVD vazia.

Como obter e instalar a atualiza��o

Para resolver esse problema, baixe e instale a seguinte atualiza��o antes de instalar o Office 2010 SP1.

O arquivo a seguir est� dispon�vel para download no Centro de Download da Microsoft:

32 bits

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Baixe o pacote de atualiza��o de 32 bits agora.

(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=1a84c7e5-dfc1-460c-9c89-c43cabd77c8b&displaylang=pt-br)

64 bits

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Baixe o pacote de atualiza��o de 64 bits agora.

(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=ac0a6aab-7f3a-40a5-8594-02981598c173&displaylang=pt-br)

Para obter mais informa��es sobre como baixar os arquivos de suporte da Microsoft, clique no n�mero do artigo correspondente para visualiz�-lo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

119591

(http://support.microsoft.com/kb/119591/pt-br/ )

Como obter arquivos de suporte da Microsoft nos servi�os online

A Microsoft examinou o arquivo em busca de v�rus. A Microsoft usou o software de detec��o de v�rus mais recente dispon�vel na data de postagem do arquivo. O arquivo est� armazenado em servidores com seguran�a avan�ada que ajudam a evitar altera��es n�o autorizadas no arquivo.

Informa��es sobre reinicializa��o

N�o � necess�rio reiniciar o computador ap�s instalar essa atualiza��o.

Solu��o alternativa

Antes de instalar o Office 2010 SP1, coloque um CD ou DVD leg�vel em sua unidade �ptica ou conecte uma unidade USB.

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Mais Informa��es

V�rias causas raiz podem causar o erro 1935 ou 78F durante a instala��o do Office 2010 Service Pack 1 (SP1). Normalmente, esse problema ocorre quando o Office 2010 foi originalmente instalado usando um dispositivo de armazenamento tempor�rio.

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