Makale numarası: 2553092
Hepsini aç | Hepsini kapa

GİRİŞ

Microsoft, Microsoft Office 2010 için bir güncelleştirme yayımladı. Bu güncelleştirme, Microsoft Office 2010 üzerinde yüklü güncelleştirmeleri yükleme hatalarını azaltır.

Çözüm

Bu güncelleştirme ile giderilen sorunlar

Microsoft Update hizmetini kullanarak Microsoft Office 2010 Service Pack 1'i (SP1) yüklerken aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz:

Kod 78F Windows Update bilinmeyen bir hatayla karşılaştı.

SP1 paketini Microsoft Yükleme Merkezi'nden yükleyip kurarsanız, aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz:

Bu paketin yüklenmesi başarısız oldu.

Yükleme sırasında oluşturulan Officesuitewwsp1-x-none_msplog.log dosyası, aşağıdakine benzer bir hata iletisi içerir:

Hata 1935. <Bileşen GUID'si> derleme bileşeninin yüklenmesi sırasında bir hata oluştu. HRESULT: 0x80131047.

Bu güncelleştirme, ürünün Denetim Masası'ndaki Program Ekle veya Kaldır öğesinden yeniden yüklenmesi sırasında bildirilen hata iletisini düzeltir. Bu hata iletisinin görüntülenmesi için SP1'in yüklü olması gerekmez.

Bu sorun, Windows Installer artık bulunmayan bir sürücüye veya okunabilir medya içermeyen bir çıkarılabilir medya aygıtına başvuruyla karşılaşırsa oluşabilir. Örneğin bu sorun, Windows Installer boş bir DVD veya CD sürücüsüne başvuruyla karşılaşırsa oluşabilir.

Güncelleştirme nasıl edinilir ve yüklenir

Bu sorunu çözmek için, Office 2010 SP1'i yüklemeden önce aşağıdaki güncelleştirmeyi karşıdan yükleyip kurun.

Aşağıdaki dosya Microsoft Yükleme Merkezi'nden yüklenebilir:

Microsoft Office 2010'un 32-Bit Sürümü
Bu resmi kapatBu resmi aç
Karşıdan Yükle
32-bit güncelleştirme paketini şimdi karşıdan yükle.
Microsoft Office 2010'un 64-Bit Sürümü
Bu resmi kapatBu resmi aç
Karşıdan Yükle
64-bit güncelleştirme paketini şimdi karşıdan yükle.
Microsoft Destek dosyalarını karşıdan yükleme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
119591 Microsoft destek dosyaları çevrimiçi hizmetlerden nasıl alınır
Microsoft bu dosyada virüs taraması yapmıştır. Microsoft, dosyanın kullanıma sunulduğu tarihteki en güncel virüs tarama yazılımını kullanmıştır. Dosya, üzerinde herhangi bir yetkisiz değişiklik yapılmasını engellemeye yardım eden geliştirilmiş güvenliğe sahip sunucularda depolanır. 

Yeniden başlatma bilgileri

Bu güncelleştirmeyi yükledikten sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekmez.

Geçici Çözüm

Office 2010 SP1'i yüklemeden önce, optik sürücünüze okunabilir bir DVD veya CD yerleştirin ya da bir USB sürücüsü bağlayın.

Daha fazla bilgi

Office 2010 Service Pack 1'in (SP1) yüklenmesi sırasında çeşitli nedenlerle hata 1935 veya hata 78F tetiklenebilir. Bu sorun genellikle, Office 2010 özgün olarak geçici bir depolama aygıtı kullanılarak yüklendiyse oluşur.

Office 2010 desteği hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
Microsoft Office 2010 ve 2007 için destek

Özellikler

Makale numarası: 2553092 - Last Review: 29 Mayıs 2014 Perşembe - Gözden geçirme: 6.0
Anahtar Kelimeler: 
atdownload kbsurveynew kbexpertisebeginner kbexpertiseinter kbcip KB2553092

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com