Los mensajes de correo electrónico que se realiza un seguimiento mediante el cliente de Microsoft Dynamics CRM 4.0 para Microsoft Office Outlook usar los GUID en lugar de messageids válido de Microsoft Dynamics CRM 4.0

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Id. de artículo: 2554541 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
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Síntomas

Cuando se realiza el seguimiento de un mensaje de correo electrónico mediante el cliente de Microsoft Dynamics CRM 4.0 para Microsoft Office Outlook en Microsoft Dynamics CRM 4.0, se establece el atributo ID. de mensaje del mensaje de correo electrónico en un GUID en lugar de a un identificador de mensaje válido de Microsoft Exchange. Por lo tanto, no puede enviar el mensaje de correo electrónico de la organización de Exchange si se utiliza la verificación de Id. de mensaje.

Solución

Importante Esta sección, el método o la tarea contiene pasos que le indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, copia de seguridad del registro antes de modificarlo. A continuación, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756 Cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro en Windows
Este problema se corrige en el paquete de continuación de la actualización acumulativa más reciente para Microsoft Dynamics CRM 4.0. Para obtener más información sobre el paquete de continuación de la actualización acumulativa más reciente para Microsoft Dynamics CRM 4.0, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
949256 Revisiones y actualizaciones de Microsoft Dynamics CRM 4.0
NotaEste problema se corrigió originalmente en Update Rollup 18 para Microsoft Dynamics CRM 4.0.
Para obtener más información acerca de la actualización de Rollup 18 para Microsoft Dynamics CRM 4.0, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2477777 El paquete acumulativo de actualizaciones 18 para Microsoft Dynamics CRM 4.0 está disponible
Para habilitar esta revisión en el servidor CRM, siga estos pasos.

Nota
Esta corrección no se admite si el servidor de CRM está instalado en un equipo que ejecuta Windows Server 2003.
  1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutary, a continuación, escriba Regedit.
  2. Vaya a la siguiente ubicación:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM
  3. Haga clic en la sección clave del registro MSCRM y, a continuación, haga clic en Nuevo valor DWORD (32 bits).
  4. Nombre de la clave del registro OptimizeOrgImport_KeepUserMappings.
  5. Establecer el valor de la clave del registro que acaba de agregar a1.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema en los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Para obtener más información acerca de la terminología de paquete de revisión y actualización del software Microsoft Business Solutions CRM, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
887283 Estándares de nomenclatura de paquete de actualizaciones y revisiones de software de Microsoft Business Solutions CRM

Propiedades

Id. de artículo: 2554541 - Última revisión: jueves, 30 de junio de 2011 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
Palabras clave: 
kbqfe kbfix kbmbsmigrate kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2554541 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2554541

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