Les éléments s'accumulent dans le dossier de soumission MRM lorsque géré les éléments du journal de l'assistant dossier dans un environnement Exchange Server 2007

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Symptômes

Considérez le scénario suivant. Vous planifiez un assistant dossier géré pour s'exécuter dans un environnement Microsoft Exchange Server 2007. L'assistant dossier géré tente de feuille un élément qui est supérieur à la taille maximum de l'envoi. Dans ce scénario, l'assistant dossier géré ne feuille pas l'élément, et l'élément reste dans le dossier de soumission de gestion (MRM) enregistrements messagerie.

Notes

  • Lorsque l'assistant dossier géré s'exécute, une copie plus de l'élément est créée dans le dossier de soumission MRM. Ce comportement provoque des éléments à s'accumuler dans le dossier de soumission MRM.
  • Lorsque le nombre d'éléments accumulés, la taille globale de la boîte aux lettres peut-être être dépassée. Cela peut empêcher un utilisateur d'envoyer ou recevoir de nouveaux messages.

Cause

Ce problème est dû à une exception dans l'assistant dossier géré lorsqu'il essaie d'envoyer une copie est supérieure à la taille maximum de l'envoi. La copie est créée par l'assistant dossier géré lorsqu'il feuilles un élément. L'assistant dossier géré ne supprime pas la copie dans le dossier de soumission MRM et n'indique pas que l'élément d'origine a été traitée. Par conséquent, le même élément est traité à nouveau et une copie dupliquée est créée dans le dossier de soumission MRM lors de l'exécution de l'assistant dossier géré.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif suivant :
2602324 Description du correctif cumulatif de 5 pour Exchange Server 2007 Service Pack 3

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur le déploiement de messagerie records management, reportez-vous au site Web Microsoft suivant :
Gestion des enregistrements des informations générales sur la façon de déployer la messagerie
Pour plus d'informations sur la planification de l'assistant dossier géré, reportez-vous au site Web Microsoft suivant :
Informations générales sur la façon de planifier l'assistant dossier géré
Pour plus d'informations sur la façon de créer des paramètres de contenu géré, reportez-vous au site Web Microsoft suivant :
Informations générales sur la façon de créer des paramètres de contenu géré
Pour plus d'informations sur un problème semblable, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2515428 Le processus de MSExchangeMailboxAssistants.exe se bloque lorsque l'assistant dossier géré tente de feuille un message dans un environnement Exchange Server 2007

Propriétés

Numéro d'article: 2554575 - Dernière mise à jour: jeudi 22 septembre 2011 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 3 sur le système suivant
    • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
    • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
Mots-clés : 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2554575 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2554575
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