Het oplossen van problemen bij de implementatie van een hybride van vrije/bezette tijden op-premises Exchange Server en Exchange Online in Office 365

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 2555008 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.

U weet niet welke versie van Office 365 u gebruikt? Ga naar de volgende Microsoft-website:
Gebruik ik Office 365 na de upgrade van de service?
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Inleiding

In dit artikel wordt beschreven hoe vrije/bezette tijden problemen oplost die zich bij de implementatie van een hybride van voor lokalen Microsoft Exchange Server en Microsoft Exchange Online in Office 365 voordoen.

MEER INFORMATIE

Voor meer informatie over het implementeren van Exchange federation, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
Coëxistentie van e-mail
Nadat u Exchange federation ingesteld, treden een of meer van de volgende problemen op:
  • Gegevens over vrije/bezette tijden kan niet worden opgehaald uit een account in een omgeving.
  • Gegevens over vrije/bezette tijden kan niet worden opgehaald van de ene omgeving.
  • Vrije/bezette tijden niet ophalen uit een account op ruimten met behulp van de account van een wolk.
  • Vrije/bezette tijden niet ophalen uit een wolk-account met behulp van een account op gebouwen.
  • Gegevens over vrije/bezette tijden is niet beschikbaar in het inzetten van een hybride tussen een Exchange Server 2003 op ruimten organisatie of een gemengde op gebouwen-organisatie voor Exchange Server 2003 of Exchange Server 2007 en Exchange Online.

Gegevens over vrije/bezette tijden kan niet van een account in de ene omgeving worden opgehaald

Gebruikers in een omgeving in de federatieve Exchange-organisatie ophalen niet van informatie omtrent vrije/bezette tijden van postvakken die zich in de andere omgeving bevinden.

In dit geval wordt het probleem mogelijk een lokaal probleem op afzonderlijke computers. Of Exchange federation mogelijk niet correct zijn ingesteld.

U kunt dit probleem oplossen, vraag gebruikers om te bepalen of het probleem zich voordoet wanneer u gebruikmaakt van Microsoft Outlook en bij gebruik van Outlook Web App voor Office 365. Als het gedrag in Outlook en in Outlook Web App verschilt, is het mogelijk dat de afzonderlijke computer niet voldoet aan de vereisten voor Exchange federation. Vraag de gebruiker om deze stappen:
  1. Aanmelden bij de portal (Office 365https://Portal.microsoftonline.com).
  2. Voer één van de volgende handelingen uit:
    • Klik opInstellingen (in Office 365
      Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
      2821938
      ), klik op Softwareen klik vervolgens op setup van bureaublad.
    • In Office 365 vóór upgrade onder Resources, klik op downloadenen Ga naar stap 3 op de pagina Downloads.
  3. Klik op instellen.
Nadat de gebruiker stelt van zijn of haar Office 365 desktoptoepassingen, moet het probleem vrije/bezette tijden zijn opgelost. Zorg ervoor dat de computer Microsoft Office Outlook 2007 is of Microsoft Outlook 2010 is geïnstalleerd. Eerdere versies van Outlook worden niet ondersteund door Office 365.

Als dit probleem identiek in Outlook en in Outlook Web App optreedt, is er waarschijnlijk een probleem met de manier waarop Exchange federation in uw organisatie is ingesteld. In dit geval zien de Microsoft Exchange Server Deployment Assistant om ervoor te zorgen dat het milieu aan de systeemvereisten voldoet.

Gegevens over vrije/bezette tijden kan niet van de ene omgeving worden opgehaald

Gebruikers geen toegang tot informatie over vrije/bezette tijden via Exchange Federatie slechts in één richting. Bijvoorbeeld op ruimten gebruikers geen toegang tot informatie over vrije/bezette tijden uit cloud postbussen. Of cloud-gebruikers geen toegang tot de vrije/bezette tijden van postbussen voor gebouwen.

In dit scenario kan het probleem worden veroorzaakt door een onjuiste configuratie van de doel-URI van toepassing. Of, het beleid voor delen in de Exchange Server-omgeving op ruimten en in Exchange Online mogelijk niet overeen.

U kunt dit probleem oplossen, volg deze stappen:
  1. Op een computer op de ruimten die Microsoft Exchange 2010 Server Service Pack 1 (SP1) wordt uitgevoerd, klikt u op Start, klik op Alle programma's, klik op Microsoft Exchange Server 2010en klik op Exchange Management Shell.
  2. Typ de volgende opdracht bij de opdrachtprompt en druk vervolgens op Enter:
    Get-FederationInformation -domainname <Office 365 Domain>
    In deze opdracht de <Office 365="" domain="">een tijdelijke aanduiding voor het standaarddomein voor Office 365 (bijvoorbeeld adatum.onmicrosoft.com).</Office>
  3. Noteer de waarden voor TargetApplicationUri en TargetAutodiscoverEpr in de resultaten. Dit zijn de instellingen die het doeldomein hebben moet om ervoor te zorgen dat de federation-vertrouwensrelatie juist is ingesteld.
  4. Vertrouwen informatie die momenteel is ingesteld voor het standaarddomein voor Office 365 weergeven, moet u de volgende opdracht uitvoeren:
    Get-OrganizationRelationship | FL
  5. In de sectie DomainNames moet het volgende worden weergegeven:
    • De naam van het bedrijf van de service routing domein (bijvoorbeeld service.adatum.com)
    • De naam van het bedrijf federatieve domein (bijvoorbeeld adatum.com)
    Als ze niet worden weergegeven in de sectie DomainNames , is er mogelijk een probleem met de installatie van Exchange federation. Onderzoek de Microsoft Exchange Server Deployment Assistant om ervoor te zorgen dat de configuratie wordt uitgelijnd met de aanbevolen stappen en dat het milieu aan de systeemvereisten voldoet. Als de twee domeinen correct in de sectie DomainNames weergegeven worden , Let op de volgende secties in de resultaten:
    • Naam
    • TargetApplicationUri
    • TargetAutodiscoverEpr
    De waarden voor TargetApplicationUri en TargetAutodiscoverEpr moeten overeenkomen met de equivalente waarden voor de cmdlet Get-FederationInformation . Als de waarden niet overeenkomen, voert u de volgende opdracht om het verschil te corrigeren:
    Set-OrganizationRelationship -Identity <Name> -TargetApplicationUri <TargetApplicationUri> -TargetAutodiscoverEpr <TargetAutodiscoverEpr>
  6. Als de vrije/bezette tijden probleem zich blijft voordoen, moet u dat het beleid voor delen in de Exchange Server-omgeving op ruimten en in Exchange Online overeenkomen. Voer de volgende opdracht in de Exchange Management Shell om dit te bepalen, en noteer de waarde in het veld domeinen in de resultaten:
    Get-SharingPolicy | FL
  7. Verbinding maken met Exchange Online met behulp van Windows PowerShell dezelfde test uitgevoerd in de andere omgeving. U doet dit zodat u bepalen kunt of het beleid voor delen met elkaar overeenkomen. Ga voor meer informatie over verbinding maken met Exchange Online met behulp van Windows PowerShell naar de volgende Microsoft-website:
    Windows PowerShell verbinden met de Service
  8. Nadat u een verbinding met Exchange Online maken, de volgende opdracht uitvoeren in het venster Windows PowerShell als voor het milieu op ruimten en noteer de waarde in het veld domeinen :
    Get-SharingPolicy
  9. De domeinen -waarden voor de twee omgevingen moeten overeenkomen. Als ze niet overeenkomen, kunt u de cmdlet Set-SharingPolicy kunt u het veld domeinen instellen zodat deze overeenkomt met aan beide zijden. Ga naar de volgende Microsoft TechNet-website voor meer informatie over de cmdlet Set-SharingPolicy en het gebruik van deze instelling delen:
    http://technet.Microsoft.com/en-us/library/dd297931.aspx

Vrije/bezette tijden kan niet van een account op ruimten met een wolk-account worden opgehaald

Het probleem is beperkt tot voor ruimten gebruikers die proberen op te halen van de vrije/bezette tijden voor cloud-postbussen.

In dit geval kunt u de Test-FederationTrust -cmdlet voor het verzamelen van meer informatie over de fout. Voer de volgende stappen uit:
  1. In de Exchange Management Shell voert u de volgende opdracht waarbij de <CloudMailbox>een tijdelijke aanduiding voor het e-mailadres van het postvak van een gebruiker die wordt gehost in de wolk:</CloudMailbox>
    Test-FederationTrust -UserIdentity <CloudMailbox> -verbose
    Opmerking Deze opdracht test de federation-vertrouwensrelatie wordt gebruikt om te communiceren met gebruikers van de wolk.
  2. Ervan uitgaande dat de resultaten ten minste één sectie waarin het Typemisluktis bevatten, kopieert u de resultaten naar een tekstbestand en vervolgens het bestand verzenden naar Exchange Online Services Support voor meer hulp.

Vrije/bezette tijden kan niet van een wolk-account worden opgehaald met behulp van een account op ruimten

Het probleem is beperkt tot cloud-gebruikers die proberen op te halen van de vrije/bezette tijden voor postbussen voor gebouwen.

In dit geval kunnen de postbussen die zijn betrokken worden gehost op Microsoft Exchange Server 2003 in plaats van op Exchange Server 2007 of in plaats van op Exchange Server 2010. Exchange Server 2003 ondersteunt de Exchange Web Services aanvragen die latere versies gebruiken om informatie omtrent vrije/bezette tijden niet. Zorg ervoor dat alle gegevens vrij/bezet wordt gehouden in Exchange Server 2003 openbare mappen naar een Exchange Server 2010 postbus-server die ondersteuning voor een openbare map database bieden wordt gerepliceerd.
  1. U kunt de rol mailbox installeren op dezelfde server waarop de rol van Client Access Server (CAS) die u gebruikt ter ondersteuning van Federatie is geïnstalleerd. Ga naar voor meer informatie over hoe u dit doet met behulp van de Microsoft Exchange Server-implementatie assistent Assistent voor implementatie van Exchange Server.
  2. Als de wolk gebruikers nog steeds problemen ondervindt wanneer ze proberen te halen beschikbaarheidsinfo voor postbussen voor gebouwen, bepalen of er een probleem met de Autodiscover-service op-ruimten. Voer de volgende stappen uit:
    1. Open de Microsoft Remote Connectivity Analyzer op de volgende Microsoft-website:
      https://www.testconnectivity.Microsoft.com/?TestID=OutlookAutoDisc
    2. Vul het formulier met behulp van het e-mailadres en het wachtwoord van een account in de omgeving van lokalen die problemen heeft op de pagina Outlook automatisch opsporen. Klik op het selectievakje in om te bevestigen dat u de autoriteit voert u de referenties van de account van een werkmap hebt.
    3. Om te bevestigen dat het een geautomatiseerd programma verzoek, moet u een uitdaging menselijke interface te voltooien. Typ de letters en cijfers uit de afbeelding in het vak en klik vervolgens op Test uitvoeren.
  3. Als de test mislukt, Controleer de instellingen voor de proxyserver op gebouwen en voor de firewall. Zorg ervoor dat on line Certificeringsinstanties Exchange via Internet kunnen worden geopend via poort 443.

Gegevens over vrije/bezette tijden is niet beschikbaar in de implementatie van een hybride tussen een organisatie op ruimten Exchange 2003 of een gemengde op ruimten Exchange 2003 of Exchange 2007-organisatie en Exchange Online

In dit scenario wordt de organisatie-eenheid = EXTERNAL (FYDIBOHF25SPDLT) openbare map uit de openbare maphiërarchie ontbreekt en moet worden toegevoegd.

De organisatie-eenheid toevoegen = (FYDIBOHF25SPDLT) voor externe openbare map, gaat u als volgt te werk:
  1. Verbinding maken met de server voor openbare map Exchange 2010 SP1 op de bedrijfsruimten van de server voor openbare map.
  2. Open Windows PowerShell.
  3. Voer de volgende opdracht:

    Add-PsSnapin Microsoft.Exchange.Management.Powershell.Setup
  4. Voer de volgende opdracht:

    Install-FreeBusyFolder

VERWIJZINGEN

Nog steeds hulp nodig? Ga naar de Office 365-Community .

Eigenschappen

Artikel ID: 2555008 - Laatste beoordeling: vrijdag 18 oktober 2013 - Wijziging: 14.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Exchange Online
Trefwoorden: 
o365 o365a o365e o365m o365062011 pre-upgrade o365022013 hybrid after upgrade gwt guided walk through kbtshoot kbgraphic kbmt KB2555008 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 2555008

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com