Cum se depanează problemele de liber/ocupat coexistenței de local Exchange Server și Exchange Online în Office 365

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 2555008 - View products that this article applies to.

Nu sunt sigur ce versiune de Office 365 care îl utilizați? Du-te la următorul site Web Microsoft:
Sunt folosind Office 365 după upgrade-ul de serviciu?
Măriți totul | Reduceți totul

În această pagină

INTRODUCERE

Acest articol descrie cum se depanează problemele de liber/ocupat care apar într-o implementare hibridă locală Microsoft Exchange Server și Microsoft Exchange Online în Office 365.

MAI MULTE INFORMAȚII

Pentru mai multe informații despre cum implementați Exchange Federația, du-te la următorul site Web Microsoft:
E-mail coexistența
După ce configura?i Federația Exchange, este posibil să apară unul sau mai multe dintre următoarele probleme:
  • Informația liber/ocupat nu se pot regăsi la orice cont în oricare dintre mediu.
  • Informația liber/ocupat nu poate fi adus la un mediu.
  • Informația liber/ocupat nu se pot regăsi la un cont local cu un cont de nor.
  • Informația liber/ocupat nu se pot regăsi dintr-un cont de nor utilizând un cont local.
  • Informația liber/ocupat nu este disponibil într-un scenariu de implementare hibridă între un organizația locală Exchange Server 2003 sau o organizație locală mixte Exchange Server 2003 sau Exchange Server 2007 ?i Exchange Online.

Informații liber-ocupat nu poate fi adus la orice cont în fiecare mediu

Utilizatorii fie mediului în cadrul organizației Exchange externe imposibil de regăsit informa?iile liber/ocupat din cutiile poștale care sunt situate în alt mediu.

În acest caz, problema poate fi o problemă locală pe calculatoarele individuale. Sau schimb Federația poate nu fi configurat corect.

Pentru a depana această problemă, solicitați utilizatorilor pentru a determina dacă problema apare atunci când utilizează Microsoft Outlook și atunci când utilizează Outlook Web App pentru Office 365. În cazul în care comportamentul diferă în Outlook și Outlook Web App, problema poate fi că computerul individuale nu îndeplinește cerințele pentru schimbul Federația. Să solicite utilizatorului să urmați acești pași:
  1. Conectați-vă la (portal) Office 365https://portal.microsoftonline.com).
  2. Efectuați una din următoarele:
    • În Office 365, faceți clic peSettings )
      Reduceți imagineaMăriți imaginea
      2821938
      ), faceți clic pe software-ul, și apoi faceți clic pe configurare Desktop.
    • În Office 365 pre-upgrade, resurse, faceți clic pe download-uri, și apoi localizați Pasul 3 din pagina de descărcări.
  3. Faceți clic pe Set up.
După ce utilizatorul seturi lui sau ei Office 365 aplicatii desktop, problema liber/ocupat ar trebui rezolvate. De asemenea, asigurați-vă că computerul are Microsoft Office Outlook 2007 sau Microsoftź Outlookź 2010 instalată. Versiunile anterioare de Outlook nu sunt acceptate cu Office 365.

Dacă această problemă apare identic în Outlook și Outlook Web App, există, probabil, o problemă cu cum schimb Federația este înființat în organizația dumneavoastră. În acest caz, vedea Asistentul de implementare Microsoft Exchange Server să vă asigurați-vă că mediul îndeplinește cerințe de sistem.

Informația liber/ocupat nu poate fi adus la un mediu

Utilizatorii nu pot accesa informa?iile liber/ocupat prin Federatia de schimb într-o singură direcție. De exemplu, utilizatorii locali nu pot accesa informa?iile liber/ocupat la cutiile poștale din cadrul norului. Sau, nor utilizatori nu pot accesa informații liber-ocupat de poștale locale.

În acest scenariu, problema poate fi cauzată de o misconfiguration de URI țintă de aplicare. Sau, a politicilor de partajare în mediul de Exchange Server local și în schimb Online să nu se potrivească.

Pentru a depana această problemă, urmați acești pași:
  1. Pe un computer local care execută Microsoft Exchange 2010 Server pachet Service Pack 1 (SP1), faceți clic pe Start, faceți clic pe Toate programele, face?i clic pe Microsoft Exchange Server 2010, și apoi pe Componentă de administrare Exchange.
  2. La linia Către de comandă, tastați următoarea comandă, și apoi apăsați Enter:
    Get-FederationInformation -domainname <Office 365 Domain>
    În această comandă, <Office 365="" domain="">substituentul reprezintă domeniul implicit Office 365 (de exemplu, adatum.onmicrosoft.com).</Office>
  3. În rezultatele, notați valorile TargetApplicationUri și TargetAutodiscoverEpr . Acestea sunt setarile că domeniul țintă trebuie să aibă pentru a se asigura că Federația încrederea este configurat corect.
  4. Pentru a afișa informații de încredere care este setat în prezent pentru domeniul Office 365 implicit, executați următoarea comandă:
    Get-OrganizationRelationship | FL
  5. În secțiunea domenii , asigurați-vă că următoarele sunt afișate:
    • nume de sign-in companiei consolidare servicii domeniu de rutare (de exemplu, service.adatum.com)
    • nume de sign-in de domeniu federativ al companiei (de exemplu, adatum.com)
    În cazul în care acestea nu sunt afișate în secțiunea domenii , poate fi o problemă cu Configurarea Exchange Federației. Revizuire Asistentul de implementare Microsoft Exchange Server să vă asigurați-vă că configura?ia aliniază la Treptele recomandată și că mediul îndeplinește toate cerințe de sistem. Dacă două domenii sunt afișate corect în secțiunea domenii , rețineți următoarele secțiuni în rezultatele:
    • nume
    • TargetApplicationUri
    • TargetAutodiscoverEpr
    Valorile pentru TargetApplicationUri ?i TargetAutodiscoverEpr trebuie să corespundă valorilor echivalente din cmdlet-ul Get-FederationInformation . Daca valorile nu corespund, executați următoarea comandă pentru a corecta diferența:
    Set-OrganizationRelationship -Identity <Name> -TargetApplicationUri <TargetApplicationUri> -TargetAutodiscoverEpr <TargetAutodiscoverEpr>
  6. Dacă liber/ocupat problema persistă, asigurați-vă că politicile de partajare în mediul de Exchange Server local și în schimb Online meci. Pentru a determina acest lucru, executați comanda următoare în Componentă de administrare Exchange, și apoi nota valoarea în domenii din rezultatele:
    Get-SharingPolicy | FL
  7. Conecta la Exchange Online utilizând Windows PowerShell pentru a rula același test în alt mediu. Aceasta se face astfel încât să puteți determina dacă politicile de partajare se potrivesc. Pentru mai multe informații despre cum să se conecteze la Exchange Online utilizând Windows PowerShell, du-te la următorul site Web Microsoft:
    Conectarea Windows PowerShell la serviciul de
  8. După conectarea la Exchange Online, executați comanda următoare în fereastra Windows PowerShell, așa cum ați făcut pentru mediul local și apoi notați valoarea din câmpul de domenii :
    Get-SharingPolicy
  9. Trebuie să corespundă valorilor domenii pentru cele două medii. În cazul în care nu se potrivesc, utilizați cmdletul Set-SharingPolicy pentru a configura domenii domeniu astfel încât să se potrivește de pe ambele părți. Pentru mai multe informații despre cmdletul Set-SharingPolicy și despre cum se utilizează această setare de politică de partajare, du-te la următorul site Web Microsoft TechNet:
    http://technet.Microsoft.com/en-us/library/dd297931.aspx

Informația liber/ocupat nu se pot regăsi dintr-un cont de nor utilizând un cont local

Problema este limitată la utilizatorii locali cu care încearcă să regăsească informa?iile liber/ocupat pentru cutiile poștale din cadrul norului.

În acest caz, utilizați cmdlet-ul Test-FederationTrust pentru a colecta mai multe detalii despre eșecul. Pentru aceasta, urmați acești pași:
  1. În componenta de gestionare Exchange, executați comanda următoare, în cazul în care <OnPremisesMailbox>substituentul reprezintă adresa de e-mail a o cutie poștală de utilizator care este găzduit în mediul local:</OnPremisesMailbox>
    Test-FederationTrust -UserIdentity <OnPremisesMailbox> -verbose
    NotăAceastă comandă teste încredere Federația token-ul, care este folosit de utilizator local.
  2. Presupunând că rezultatele conțin cel puțin o secțiune în cazul în care tipul este Failed, copia rezultatele într-un fișier text, și apoi trimiteți fișierul la Exchange Online consolidare servicii de suport pentru mai mult ajutor.

Informația liber/ocupat nu se pot regăsi la un cont local cu un cont de nor

Problema este limitată la utilizatorii de nor, care încearcă să regăsească informa?iile liber/ocupat pentru poștale locale.

În acest caz, cutiile poștale care sunt implicate pot fi gazduite pe Microsoft Exchange Server 2003 în loc de pe Exchange Server 2007 sau în loc de pe Exchange Server 2010. Exchange Server 2003 nu acceptă cereri de consolidare servicii web pentru Exchange care utilizează versiuni mai recente pentru a ob?ine informa?iile liber/ocupat. Asigurați-vă că orice date liber/ocupat, care are loc în Exchange Server 2003 foldere publice este fiind reproduse la un server de cutie poștală Exchange Server 2010 care pot sprijini o bază acoperire de date de public folder.
  1. Instala?i rolul cutie poștală pe acelasi server pe care este instalat Rol de server Acces clienți (CAS) pe care le utilizați pentru a sprijini Federația. Pentru mai multe informații despre cum să faceți acest lucru utilizând Microsoft Exchange Server implementare Assistant, du-te la Asistent implementare Exchange Server.
  2. În cazul în care utilizatorii nor încă mai au probleme atunci când încearcă să prelua informații pentru poștale locale liber/ocupat, determina dacă există o problemă la conectarea la Autodiscover service local. Pentru aceasta, urmați acești pași:
    1. Deschide Microsoft Remote Connectivity Analyzer la următorul site Web Microsoft:
      https://www.testconnectivity.Microsoft.com/?testid=OutlookAutoDisc
    2. Pagina Outlook Autodiscover, completați formularul utilizând adresa de e-mail și parola unui cont în mediul local care are probleme. Faceți clic pentru a bifa casetă de selectare pentru a confirma faptul că aveți autoritate pentru a introduce acreditările unui cont de lucru.
    3. Pentru a confirma că un program automat este de a face o cerere, trebuie să completeze o provocare de interfață umană. Tastați literele ?i cifrele din imagine în caseta de, și apoi faceți clic pe Efectuați Test.
  3. Dacă testul nu reușește, verificați setările pentru serverul proxy local și firewall. Asigurați-vă că schimbul CAS Online pot fi accesate de pe Internet peste portul 443.

Informații liber-ocupat este indisponibil coexistenței între un organizația locală Exchange 2003 sau o organizația locală mixte Exchange 2003 sau Exchange 2007 și Exchange Online

În acest scenariu, OU = externe (FYDIBOHF25SPDLT) public folder lipsește din ierarhia folderului public și trebuie să fie adăugate.

Pentru a adăuga OU = folder public extern (FYDIBOHF25SPDLT), urmați acești pași:
  1. Conectarea la server local Exchange 2010 SP1 public folder din serverul de public folder.
  2. Deschide Windows PowerShell.
  3. Executați următoarea comandă:

    Add-PsSnapin Microsoft.Exchange.Management.Powershell.Setup
  4. Executați următoarea comandă:

    Install-FreeBusyFolder

REFERIN?E

Încă nevoie de ajutor? Du-te la Birou 365 comunitare site-ul.

Proprietă?i

ID articol: 2555008 - Ultima examinare: 24 octombrie 2013 - Revizie: 13.0
Se aplică la:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Exchange Online
Cuvinte cheie: 
o365 o365a o365e o365m o365062011 pre-upgrade o365022013 hybrid after upgrade gwt guided walk through kbtshoot kbgraphic kbmt KB2555008 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată ?i poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate ?i articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cuno?tin?e în mai multe limbi. Articolele traduse automat ?i post-editate pot con?ine gre?eli de vocabular, sintaxă ?i/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactită?ile, erorile sau daunele cauzate de traducerea gre?ită a con?inutului sau de utilizarea acestuia de către clien?i. Găsi?i mai multe informa?ii despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2555008

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com