"Diese ID können Sie diesen Dienst zugreifen. Bitte Anmelden mit einer anderen ID"Fehler, wenn Sie versuchen, Outlook Web App zugreifen, indem Sie Safari in Office 365

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PROBLEM

Wenn Sie versuchen, Microsoft Outlook Web App über einen Web-Browser wie Safari öffnen, erhalten Sie in Microsoft Office 365 die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Diese ID kann nicht verwenden werden, um diesen Dienst zuzugreifen. Bitte mit melden Sie ein anderes ID. an

Wenn Sie Windows Internet Explorer verwenden, wird Outlook Web App erfolgreich geöffnet.

URSACHE

Dieses Problem tritt auf, wenn Sie versuchen, Outlook Web App öffnen, mithilfe eines URLs, die auf eine Website verweist, die Microsoft-Konto (ehemals Windows Live ID) Anmeldeinformationen erfordert. Und dieser Website akzeptiert keine Benutzer-ID. Beispielsweise verwenden Sie die folgende URL:

http://www.Outlook.com/<username></username>

LÖSUNG

Um dieses Problem zu beheben, verwenden Sie einen URL, der Zugriff auf Outlook Web App in Office 365 so aussieht:

https://www.Outlook.com/<domainname></domainname>

Für Beispiel, wenn Ihre Domäne contoso.onmicrosoft.com, die URL ist, die Sie verwenden würden, lautet wie folgt:
https://www.Outlook.com/contoso.onmicrosoft.com
Immer noch Probleme? Klicken Sie auf die Office 365-Community Website.

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Artikel-ID: 2555521 - Geändert am: Samstag, 1. Juni 2013 - Version: 14.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Exchange Online
Keywords: 
o365 o365a o365e o365p o365m o365062011 pre-upgrade o365022013 after upgrade kb3rdparty kbmt KB2555521 KbMtde
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