"No se puede utilizar este identificador para tener acceso a este servicio. Vuelva a iniciar sesión con un ID"error al intentar obtener acceso a Outlook Web App con Safari en Office 365

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PROBLEMA

En Microsoft Office 365, al intentar abrir Microsoft Outlook Web App mediante un explorador web como Safari, recibirá el siguiente mensaje de error:

No se puede utilizar este identificador para tener acceso a este servicio. Vuelva a iniciar sesión con otro Id.

Cuando se utiliza Windows Internet Explorer, Outlook Web App se abre correctamente.

CAUSA

Este problema se produce cuando se intenta abrir Outlook Web App mediante una dirección URL que señala a un sitio que requiere credenciales de la cuenta (anteriormente Windows Live ID) de Microsoft. Y, en este sitio no acepta un identificador de usuario. Por ejemplo, utilice la siguiente dirección URL:

http://www.Outlook.com/<username></username>

SOLUCIÓN

Toresolve este problema, utilice una dirección URL similar a la siguiente para tener acceso a Outlook Web App en Office 365:

https://www.Outlook.com/<domainname></domainname>

Por ejemplo, si su dominio es contoso.onmicrosoft.com, la dirección URL que se utilizaría como sigue:
https://www.Outlook.com/contoso.onmicrosoft.com
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Propiedades

Id. de artículo: 2555521 - Última revisión: sábado, 12 de julio de 2014 - Versión: 14.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Exchange Online
Palabras clave: 
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Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2555521

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