« Impossible d'utiliser ce code pour accéder à ce service. Veuillez avec un ID différent "erreur de connexion lorsque vous essayez d'accéder à Outlook Web App à l'aide de Safari dans Office 365

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PROBLÈME

Dans Microsoft Office 365, lorsque vous essayez d'ouvrir Microsoft Outlook Web App à l'aide d'un navigateur web tel que Safari, vous recevez le message d'erreur suivant :

Impossible d'utiliser ce code pour accéder à ce service. Veuillez signer en utilisant un code différent.

Lorsque vous utilisez Windows Internet Explorer, Outlook Web App s'ouvre correctement.

CAUSE

Ce problème se produit lorsque vous essayez d'ouvrir Outlook Web App à l'aide d'une URL qui pointe vers un site qui requiert des informations d'identification du compte (anciennement Windows Live ID) de Microsoft. Et, de ce site n'accepte pas un ID utilisateur. Par exemple, vous utilisez l'URL suivante :

http://www.Outlook.com/<username></username>

SOLUTION

Toresolve ce problème, utilisez une URL semblable à la suivante pour accéder à Outlook Web App dans Office 365 :

https://www.Outlook.com/<domainname></domainname>

Par exemple, si votre domaine est contoso.onmicrosoft.com, l'URL que vous utilisez est comme suit :
https://www.Outlook.com/contoso.onmicrosoft.com
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Propriétés

Numéro d'article: 2555521 - Dernière mise à jour: samedi 12 juillet 2014 - Version: 15.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange Online
Mots-clés : 
o365 o365a o365e o365p o365m o365022013 kb3rdparty kbmt KB2555521 KbMtfr
Traduction automatique
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