「 無法使用這個識別碼來存取這項服務。請登入以不同的識別碼"錯誤時您嘗試存取 Outlook Web App 利用 Safari 中 Office 365

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問題

在 Microsoft Office 365,當您嘗試使用網頁瀏覽器,例如 Safari,開啟 Microsoft Outlook Web App 會收到下列錯誤訊息:

若要存取這項服務,不能使用這個 ID。請登入不同的識別碼。

當您使用 Windows Internet Explorer 時,Outlook Web App 成功開啟。

原因

當您嘗試開啟 Outlook Web App 使用指向需要 Microsoft 帳戶 (原來為 Windows Live ID) 憑證的網站的 URL 時,就會發生這個問題。與這個站台並不會接受使用者識別碼。例如,您可以使用下列 URL:

http://www.outlook.com/<username></username>

方案

Toresolve 這個問題,請使用類似下面指令來存取 Outlook Web App 在 Office 365 的 URL:

https://www.outlook.com/<domainname></domainname>

如果您的網域是 contoso.onmicrosoft.com,您可以使用的 URL 的範例是,如下所示:
https://www.outlook.com/contoso.onmicrosoft.com
還是需要協助嗎?移至 Office 365 社群 網站。

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屬性

文章編號: 2555521 - 上次校閱: 2014年7月9日 - 版次: 15.0
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