อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้ คุณเพิ่มแอตทริบิวต์ showInAddressBook ด้วยตนเองไปยังกล่องจดหมายในสภาพแวดล้อม Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1) คุณจึงสามารถปรากฏกล่องจดหมายในรายการที่อยู่บางรายการได้ คุณเรียกใช้บางสั่งบนกล่องจดหมาย เช่น Set-Mailboxสั่งหรือMove-Mailboxที่คุณต้องการ ในสถานการณ์นี้ กล่องจดหมายไม่ปรากฏในรายการที่อยู่บางรายการ
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากรายการที่อยู่ถูกเอาออกอย่างไม่ถูกต้องจากแอตทริบิวต์ showInAddressBook ในบริการไดเรกทอรี Active Directory
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งชุดการอัปเดตต่อไปนี้:
2608646Description of Update Rollup 6 for Exchange Server 2010 Service Pack 1 Important This section, method, or task contains steps that tell you how to modify the registry. อย่างไรก็ตาม ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นถ้าคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง เพื่อการป้องกันที่เพิ่มขึ้น ให้ย้อนกลับรีจิสทรีก่อนที่คุณจะปรับเปลี่ยน จากนั้นคุณสามารถคืนค่ารีจิสทรีถ้ามีปัญหาเกิดขึ้น For more information about how to back up and restore the registry, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:
322756 วิธีการย้อนกลับและคืนค่ารีจิสทรีใน Windows หลังจากที่คุณติดตั้งแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วน เพื่อให้เราปิดใช้งานการอัปเดตรายการที่อยู่ให้คุณ ให้ไปที่ส่วน
"แก้ไขปัญหาให้ฉัน" ถ้าคุณต้องการปิดใช้งานการอัปเดตรายการที่อยู่ด้วยตนเอง ให้ไปที่ส่วน "ให้ฉันแก้ไขด้วยตนเอง"
แก้ปัญหาให้ฉัน
เมื่อต้องการปิดใช้งานการอัปเดตรายการที่อยู่โดยอัตโนมัติ ให้คลิกปุ่ม หรือ ลิงก์ แก้ไข จากนั้นคลิกเรียกใช้ในกล่องโต้ตอบ ดาวน์โหลดไฟล์แล้วปฏิบัติตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้างแก้ไข
หมายเหตุ
-
ตัวช่วยสร้างนี้อาจมีเฉพาะภาษาอังกฤษ อย่างไรก็ตาม การแก้ไขอัตโนมัติยังสามารถใช้ได้กับ Windows รุ่นภาษาอื่นด้วย
-
หากคุณไม่ได้อยู่กับคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา ให้บันทึกโซลูชันการแก้ไขปัญหาไว้ในแฟลชไดร์ฟหรือแผ่นซีดี แล้วจึงเรียกใช้ในคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา
จากนั้นไปที่ส่วน "วิธีนี้แก้ไขปัญหาได้หรือไม่"
ให้ฉันแก้ไขปัญหาเอง
หลังจากที่คุณติดตั้งแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วน ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปิดใช้งานการอัปเดตรายการที่อยู่:
-
คลิก
-
ค้นหา แล้วคลิกคีย์รีจิสทรีต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\msexchangesa\parameters
-
คลิกแก้ไข ชี้ไปที่สร้างแล้วคลิกค่าDWORDพิมพ์ DisableALUpdate แล้วกด ENTER
-
คลิกขวาที่DisableALUpdateแล้วคลิกModify
-
ในกล่อง ข้อมูล ค่า ให้พิมพ์ 1 แล้วคลิกตกลง
-
ออกจาก Registry Editor
วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาหรือยัง
-
ตรวจสอบว่าปัญหานี้ได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากแก้ไขปัญหาได้แล้ว คุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ กับส่วนนี้อีก หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
-
เรายินดีรับข้อเสนอแนะของคุณ เมื่อต้องการให้ข้อคิดเห็นหรือรายงานปัญหาเกี่ยวกับโซลูชันนี้ โปรดใส่ข้อคิดเห็นบน "แก้ไขให้ฉัน" บล็อก หรือส่ง ข้อความอีเมล ถึงเรา
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
คุณสามารถใช้ Active Directory Service Interfaces Editor (ADSI Edit) เพื่อคัดลอกแอตทริบิวต์ distinguishedName ของรายการที่อยู่ไปยังแอตทริบิวต์ showInAddressBook ของกล่องจดหมายใน Active Directory ได้
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft
2484817 กล่องจดหมายไม่แสดงในรายการที่อยู่บางรายการหลังจากที่คุณเรียกใช้สั่งบนกล่องจดหมาย Exchange Server 2007
