Perangkat yang menggunakan Exchange ActiveSync tidak dapat mengakses kotak pesan di lingkungan Exchange Server 2010

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2556133 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Pertimbangkan skenario berikut ini:
  • Anda adalah bagian dari campuran lingkungan Microsoft Exchange Server 2007 dan Microsoft Exchange Server 2010.
  • Anda memiliki server Exchange Server 2010 yang memiliki peran server layanan akses klien yang diinstal.
  • Anda memiliki perangkat Exchange ActiveSync yang tersambung ke Exchange Server 2010 akses klien.
  • Mensinkronkan kotak pesan antara perangkat dan server Exchange Server 2007.
Dalam skenario ini, perangkat Exchange ActiveSync tidak dapat mengakses kotak pesan. Selain itu, proses W3WP.exe mengkonsumsi sumber daya memori yang berlebihan pada Exchange Server 2010 akses klien.

PENYEBAB

Masalah ini terjadi karena Exchange ActiveSync ProxyHandler tidak perlu menciptakan permintaan proxy dan menunggu permintaan akan selesai. Perilaku ini menyebabkan banyak permintaan proxy untuk waktu, dan kemudian permintaan baru dibuat.

PEMECAHAN MASALAH

Untuk mengatasi masalah ini, instal rollup pembaruan berikut:
2582113 Deskripsi Update Rollup 5 untuk Exchange Server 2010 Paket Layanan 1

STATUS

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini adalah masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

INFORMASI LEBIH LANJUT

Untuk informasi lebih lanjut tentang Exchange ActiveSync, kunjungi website Microsoft berikut:
Informasi umum tentang Exchange ActiveSync
Untuk informasi lebih lanjut tentang cara meng-upgrade Exchange ActiveSync ke lingkungan Exchange 2010, kunjungi website Microsoft berikut:
Informasi umum tentang cara meng-upgrade Exchange ActiveSync ke lingkungan Exchange 2010
Untuk informasi lebih lanjut tentang transisi klien akses ke Exchange Server 2010, kunjungi website Microsoft berikut:
Informasi umum tentang cara untuk transisi layanan akses klien ke Exchange Server 2010

Properti

ID Artikel: 2556133 - Kajian Terakhir: 24 Agustus 2011 - Revisi: 1.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1, ketika digunakan dengan:
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Kata kunci: 
kbqfe kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2556133 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:2556133

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com