ID do artigo: 2556133 - Última revisão: quarta-feira, 24 de agosto de 2011 - Revisão: 1.0

Um dispositivo que usa Exchange ActiveSync não é possível acessar as caixas de correio em um ambiente Exchange Server 2010

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você é parte de um ambiente misto Microsoft Exchange Server 2007 e Microsoft Exchange Server 2010.
  • Você tem um servidor de Exchange Server 2010 que tem a função de servidor acesso para cliente instalada.
  • Você tem um dispositivo de Exchange ActiveSync que se conecta ao servidor de acesso Exchange Server 2010 cliente.
  • Você sincronizar as caixas de correio entre o dispositivo e um servidor Exchange Server 2007.
Nesse cenário, o dispositivo de Exchange ActiveSync não pode acessar as caixas de correio. Além disso, o processo W3wp. exe consome recursos de memória excessiva no servidor de acesso de cliente de 2010 Exchange Server.
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Causa

Esse problema ocorre porque o ProxyHandler de Exchange ActiveSync desnecessariamente cria solicitações de proxy e aguarda as solicitações para ser concluída. Esse comportamento faz com que muitas solicitações de proxy do tempo limite e, em seguida, novas solicitações são criadas.
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Resolução

Para resolver esse problema, instale o pacote cumulativo seguintes:
2582113  (http://support.microsoft.com/kb/2582113/ ) Descrição do pacote cumulativo de atualizações 5 Exchange Server 2010 Service Pack 1

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Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
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Mais Informações

Para obter mais informações sobre o Exchange ActiveSync, visite o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre Exchange ActiveSync (http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa998357.aspx)
Para obter mais informações sobre como atualizar Exchange ActiveSync para um ambiente Exchange 2010, visite o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre como atualizar Exchange ActiveSync para um ambiente Exchange 2010 (http://blogs.technet.com/b/exchange/archive/2009/12/08/3408985.aspx)
Para obter mais informações sobre acesso de clientes em transição para Exchange Server 2010, visite o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre como fazer a transição de acesso para cliente para Exchange Server 2010 (http://blogs.technet.com/b/exchange/archive/2009/11/20/3408856.aspx)

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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
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Palavras-chave: 
kbqfe kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2556133 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2556133  (http://support.microsoft.com/kb/2556133/en-us/ )
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