OL2000: O que é o ajuste de motivo

Traduções deste artigo Traduções deste artigo
ID do artigo: 255701 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Este artigo foi arquivado. É oferecido "como está" e não será mais atualizado.
Expandir tudo | Recolher tudo

Sumário

O ajuste de motivo é um aplicativo suporte baseado na Web que permite acesso e interação entre você e um profissional de suporte da Microsoft. Durante o período de piloto, Microsoft Outlook é o único produto oferece suporte para o ajuste de motivo.

Em 29 de fevereiro de 2000, o piloto do motivo sintonizador não está aceitando casos novos. Depois desse período, você não poderá enviar novos incidentes usando o sintonizador de motivo. Incidentes que estão abertos continuarão a ser atendido até que eles sejam fechados. Todos os incidentes motivo sintonizador serão mantidos no banco de dados da Microsoft para referência futura. Qualquer novos incidentes serão manipuladas por meio de nossos canais normais de suporte on-line. Consulte:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

Mais Informações

Você pode usar o piloto do sintonizador motivo para suporte de garantia de consumidor do Outlook. Profissionais de Atendimento Microsoft estão disponíveis durante horário comercial de núcleo, 9: 00 para 6: 00 P.M. PST, segunda a sexta-feira.

Com o ajuste de motivo, você pode conduzir uma sessão de auto-atendimento para diagnosticar e reparar automaticamente problemas comuns de Outlook. Se você não obtiver a Ajuda que necessária através da sessão auto-atendimento, você pode escalar o problema com um profissional de suporte Microsoft eletronicamente. Sintonizador motive fornece o profissional de suporte Microsoft com todas as informações sobre a instalação do Outlook que necessitam para ajudar a diagnosticar e resolver o problema.

Requisitos do sistema para executar o ajuste de motivo:
  • Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98 ou Microsoft Windows NT 4.0 (não há suporte para o Microsoft Windows 2000)
  • O Outlook 97, Outlook 98 ou Outlook 2000 (o Outlook Express não é suportado)
  • Microsoft virtual machine 4.79.2339 ou superior
  • Microsoft Internet Explorer 4.01 ou posterior

Referências

Para obter informações adicionais sobre como remover o ajuste de motivo, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
255657Como remover o ajuste de motivo

Propriedades

ID do artigo: 255701 - Última revisão: domingo, 20 de outubro de 2013 - Revisão: 4.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook 2000
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbinfo KB255701 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 255701

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com